按照“金九銀十”的說法，當下正是家居企業最為看重的促銷季。因此，很多企業也將此作為沖刺年終任務的關鍵。小編了解到，今年十一，多數家居賣場銷售并未出現井噴增長，那消費者都去哪兒了呢？
芙蓉區馬王堆陶瓷城的一家衛浴品牌店銷售人員介紹，總體比較起來，在銷售上，今年相比去年基本保持持平，略有下降。與往年相比，客流暴增的情況有所減少，人氣平緩成為今年十一的主要現象。
與實體店的冷清相比，家裝電商的日子卻過得風生水起，電商對家居行業的沖擊開始顯現。尤其今年，各個家居電商平臺逐漸建立，齊家網、土巴兔、百變加、美樂樂、家裝e站等品牌，無論是沉淀多年，還是今年新出現的產品，都在強勢攻占消費市場。天貓上的各種家居品牌旗艦店，也是“捷報”頻傳。
隨著“雙十一”的臨近，萬眾網民都在期待上市后的阿里巴巴以及其旗下天貓家裝是否會有大型的家裝促銷活動。業內人士認為，今年“雙十一”家裝電商或許會為家裝行業的未來劃出一道明顯的區分線。
“本想趁著假期出來看看了解行情，結果轉了大半天還是一無所獲。都說家裝行業水深，這一圈轉下來也沒看出里面的門道，一個店家一種說法，弄得我們暈頭轉向，現在裝修太難，我準備從網上買建材，有消費者自己的評價，參考性更大些。”在長沙紅星美凱龍家居生活廣場內，“80后”的林女士決定把目光投向電商。
眾所周知，家裝中的各種營銷陷阱一直是消費者頭疼的問題。據中國消費者協會發布的《2013年全國消協組織受理投訴情況分析》中，“合同不規范、材料不合格、事后維修無保障”成為了家裝消費投訴的三大難點。但利用電商平臺消費家裝，對于消費者來說，在付款方式上多了一層保障，同時評價系統也會顯示，由此帶給商家的壓力可能會使服務更完善周到。
打開天貓的家裝服務頻道，可以看到消費者熟悉的很多家裝企業赫然在列。
不少年輕的業主表示自己在選擇家居建材時多青睞網購，“我現在購物車都快裝不下了，”今年十一月新房才交工的小李對記者說，“就等‘雙十一’那天打折降價再付款，物流慢沒關系，反正我也不著急，關鍵是便宜啊”。現實中像小李一樣的年輕一代并不在少數。
家裝有風險，選擇需謹慎。面對用攢大半輩子錢購得的房子，誰不希望裝修的舒適、安全、符合心意？
值得注意的是，為了治理家裝難的問題，國家有關部門聯合行業協會將在今明兩年相繼推出《住宅室內裝飾裝修工程質量驗收規范》、《家庭居室裝飾裝修質量驗收標準2013》《家居行業經營服務規范》以及《居室布線設計指導規范》四大家裝標準，要求對家庭裝修施工質量、細節以及驗收標準進行規范。
上述新規的出臺，對商家而言意味著更多的約束和規范，對于消費者而言則意味著更多的保障。
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