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櫥柜線上銷售有障礙 線下配合可突圍
當下,電子商務大行其道,目前大部分有一定規模的櫥柜大品牌企業,除了不遺余力拓展傳統渠道,做大市場份額之外,已經嘗試涉足新型渠道,首選就是進軍電商領域。但是進行線上銷售時,櫥柜企業是否也能如魚得水呢?事實上,由于櫥柜產品的特殊性,線上銷售必須要線下的配合。
 
櫥柜線上銷售有障礙
 
電子商務雖然符合現代都市人的生活習慣和生活節奏,但是不是所有的商品都適合。  櫥柜產品的這種特性也決定了櫥柜行業在開拓電商渠道上的障礙。目前不少大型櫥柜企業早已進入電商,但是電商的發展相當緩慢,能直接成交的寥寥無幾,大多數還是通過電商銷售一些不起眼的小件標準產品。更多的是O2O模式,電商開展必須在各地有營銷網點,線上宣傳招攬客戶線下設計、計價、安裝、售服,由于布點不足,因此很多企業只能有限度的進行電商,從而并不具備拓展電商這種新型渠道的能力。
 
線上線下價格不一易混亂
 
櫥柜企業也發現網上巨大消費潛力,但若進行電商,將損害經銷商利益。如果不賣,又將市場拱手相讓。電商打破地域界限,但也使得線上線下價格混亂,甚至同一品牌的不同經銷商之間競爭。線上價格混亂,并與線下價格差距甚遠,導致消費者購買猶豫。
 
網絡以低價銷售而火爆,但無法為消費者提供切實體驗產品的優勢,所以消費者只能在同質化櫥柜中選擇最便宜的。因此櫥柜企業電商看起來很美,但利潤極低,甚至成了拖累。另外,物流也是一大短板,運費貴、時間長,一旦貨物破損,厘清責任關系更繁瑣。而實體賣場提供免費送貨服務,即使出現問題,消費者也可找到責任人。
 
線下配合線上才能完善電商服務
 
成熟的櫥柜品牌進行電商時,要明碼標價,若難保證線上線下價格統一,至少保證線上同類產品及線下同類產品價格統一,穩定的價格才能給消費者信心。在明碼實價基礎上,線下實體店不定期促銷,線上平臺良性促銷也可隨時啟動,以O2O模式切入,按地區設立分站點,貫徹“同一經營主體、同一產品、同一價格、同一服務”四同原則,是未來的方向。
分享到:0  時間:2014-10-27 來源:靈核網整理(011088.cn) 

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