4月4日,區商業聯合會、區總商會聯合開展解放碑、大石化“商圈企業誠信經營示范承諾”活動。首批參與活動的39家企業鄭重承諾,接受廣大市民監督。據了解,到4月30日,兩大商圈將動員200家企業參與到活動中,加強企業誠信建設,保護消費者合法權益,促進商圈健康發展。
活動當天,重慶百貨、商社電器、金夫人、康德集團、蘇寧電器等39家企業代表,在解放碑CBD中心廣場向商圈企業發出倡議,倡導“誠信興商”的經營理念,強化誠信意識、誠信守法經營、建設誠信文化、履行社會責任、嚴格履行合同,從自己做起,從現在做起,共同營造誠實守信的社會氛圍。同時,39家企業還現場在誠信經營示范承諾書上簽字,承諾接受廣大消費者、媒體的監督。
“我們的商品房都是按時、按質量進行修建和交接,對于客戶的投訴,公司做到微笑服務、快速處理、耐心解釋,盡量讓客戶滿意。”康德集團代表說,除了按照合同按時給客戶交房外,今后還將繼續提供完善的服務,讓客戶滿意。新東方前途出國重慶分公司代表說:“‘誠信、權威、專業’是我們公司長期以來的口號和理念。誠信就是企業經營的口碑,任何企業都離不開‘誠信’二字。”
據區商業聯合會專職副會長馬慶介紹,本次活動將持續到2015年3月,在此期間,參與承諾誠信經營的企業不僅將開展承諾書中提及的各種活動,還將制定完善服務標準、具體措施、公示舉報電話。此外,區工商分局、區商業聯合會將對參加活動的企業進行監督。若廣大消費者發現違諾行為,均可撥打12315和63715885進行投訴。