新浪財經訊11月30日消息,近日,有媒體報道稱,知名企業海爾公司為了促銷飲水機,承諾向顧客贈送純玩性質的“港澳六日游”,結果整個行程幾乎全被安排“買買買”,還疑似給旅行團的團員“下藥”。
今日晚間,海爾對此做出回應,澄清了這一指控并不屬實:海爾的經銷商在武漢開展了凈水機促銷活動,但是旅行社承諾的買凈水機可免費旅游的優惠,海爾經銷商對此完全不知情。
根據長江商報的這篇報道,10月20日,海爾飲水機在武漢洪山區某居民小區做推廣,只要購買2680元的飲水機就能“港澳經典雙飛六日游”。
此后,一共18人獲得了免費旅游的優惠。報道稱,對于這個旅游團而言,在海爾飲水機促銷商家、旅行社的“精心”安排下奔赴的港澳游,卻成了心力交瘁之旅。期間還疑似遭遇“迷魂”騙局。
根據團團員的回憶,“出發之前他們再三強調安全有保障,絕不會有強制消費。”然而,除了首日的游覽,接下來的幾天幾乎全是被帶著四處購物,導游和地接一路上都在向他們灌輸“都是商家贊助來的,要講道理,不買點東西怎么好意思。”
令人無語的是,在香港的一個購物城內,因為團員們意見較大,集體反對,地接甚至要導游將購物店大門堵上,不買東西都不能走。
而在珠海游玩的第五天,團員們更是被帶進一家珠寶店,一名男子自稱是這家珠寶店老板的兒子,不斷向團員游說,結果大部分人都買了昂貴的金鑲玉。好多人在這幾天刷了上萬元。
令人震驚的是,報道還稱,多位該旅行團團員回憶起在珠海這家珠寶店的購物細節時提到,有可能被下了迷藥:“在外面時人還好好的,進店喝了一杯水后感覺整個人都興奮了,對方說什么我們都覺得有道理,都順著他的意思來”。
根據該媒體的報道,與海爾飲水機進社區推廣并發放傳單的是武漢寶中旅程國際旅行社,其與武漢海爾為“合作關系”。該公司一名工作人員稱,消費者出游所產生的費用全部為海爾支付,協議為公司與武漢海爾簽訂,具體情況無法答復和提供。
這起報道今日引起軒然大波。晚間,海爾發表官方聲明,稱聽聞此事,公司感到十分震驚,并馬上聯系了當地負責人了解了具體情況。
海爾證實,施特勞斯水設備有限公司在武漢當地的經銷商——武漢廣合眾商貿有限公司為了推進“健康水進社區”活動,的確聯合湖北電視臺睛彩頻道在武漢各大社區開展了送凈水進社區活動。
根據海爾的介紹,此次“健康水進社區”活動,由武漢經銷商出資,其具體活動內容由湖北電視臺睛彩頻道協助開展。
但是,關于報道中提到的第三方旅行社——武漢寶中旅行社,與消費者達成的旅游活動詳情,海爾則表示,武漢經銷商在事前事后均不知情。
也就是說,買凈水機就能免費旅游,完全是旅行社的騙局。
海爾還表示,《長江商報》在未充分核實事實的情況下,對此事進行報道,對海爾品牌已造成傷害,已要求《長江商報》對相關報道進行更正處理。
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