因認為樂視未(wei)按約(yue)定履(lv)行合(he)同(tong)、其行為構成欺(qi)詐，33名(ming)消費者已委托律師對樂視提(ti)起訴(su)訟(song)。11月26日，北京市朝陽(yang)區人民法(fa)院受理了該案。

　　9月(yue)19日(ri)，樂(le)視商城開展了“黑色919樂(le)迷(mi)節”，活動(dong)內容為“超(chao)級(ji)電視、超(chao)級(ji)直降(jiang)500元，全天(tian)全渠道現貨(huo)(huo)開放購買”。當(dang)日(ri)，眾多消費者(zhe)通過樂(le)視商城官(guan)網訂購了活動(dong)商品，樂(le)視承(cheng)諾于(yu)付(fu)款后一周(zhou)內發(fa)貨(huo)(huo)。

　　不過，部分消費者稱(cheng)(cheng)，在下單購買(mai)付款后，樂視(shi)并未按照(zhao)約定履行義務、未按時發貨，或稱(cheng)(cheng)消費者所購電(dian)視(shi)型號無貨，以其他型號商品發貨。

　　隨后(hou)，部分消費者開始組織維權，并向(xiang)網上交易(yi)保障中心(xin)投訴。經網上交易(yi)保障中心(xin)協調，該案由掌上律師(shi)“東(dong)方法信”會員律師(shi)張韜代理訴訟。

　　記者(zhe)看到，在(zai)其中(zhong)一(yi)份民(min)事起訴狀中(zhong)，該(gai)名消費者(zhe)請求法院判決(jue)樂視退還已支付(fu)價(jia)款三千余元，并按照(zhao)自己已付(fu)價(jia)款的三倍、即(ji)一(yi)萬余元作(zuo)為賠償。

　　我國消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)(zhe)權(quan)益保護(hu)法(fa)第五(wu)十五(wu)條規定，經營者(zhe)(zhe)(zhe)提(ti)供商(shang)品或者(zhe)(zhe)(zhe)服務(wu)有欺詐行為的，應當按照消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)(zhe)的要求增(zeng)加賠償其受到的損(sun)失，增(zeng)加賠償的金額為消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)(zhe)購買商(shang)品的價款或者(zhe)(zhe)(zhe)接受服務(wu)的費用的三倍。

　　11月27日，記者致(zhi)電樂(le)視公關(guan)部，相關(guan)負責人(ren)表示，目前(qian)尚未收(shou)到相關(guan)通知。

　　據了解，“發(fa)(fa)貨(huo)門”事件發(fa)(fa)生后(hou)，樂視(shi)方面曾通過公告，就延(yan)(yan)遲發(fa)(fa)貨(huo)向消(xiao)費者(zhe)表(biao)達了致歉，表(biao)示(shi)(shi)將對(dui)(dui)兩款(kuan)缺貨(huo)產(chan)品(pin)表(biao)示(shi)(shi)將進行(xing)產(chan)品(pin)升級;其(qi)公關部工作人員也曾對(dui)(dui)法治周末記者(zhe)表(biao)示(shi)(shi)，樂視(shi)商城(cheng)針對(dui)(dui)所(suo)有購買40寸和50寸電視(shi)遇(yu)到延(yan)(yan)遲發(fa)(fa)貨(huo)的用(yong)戶，經(jing)過與用(yong)戶協商，會用(yong)最新(xin)的第三代超級電視(shi)替(ti)換老產(chan)品(pin)。