近些年,增長喜人(ren),一(yi)(yi)些原有(you)生產(chan)(chan)企(qi)業(ye)(ye)逐漸拓展生產(chan)(chan)線(xian),另一(yi)(yi)些與制冷相關(guan)企(qi)業(ye)(ye)開始進軍(jun)溫控器(qi)市(shi)場。據(ju)統計,我國長三角、珠三角、東北(bei)三省(sheng),以及內陸省(sheng)份均有(you)溫控器(qi)生產(chan)(chan)企(qi)業(ye)(ye)。“多如牛毛,但引(yin)領行(xing)業(ye)(ye)發展,還是需要大品牌、大企(qi)業(ye)(ye)。”常州東啟總經理(li)孫曉華說(shuo)到。
溫控器中小企業扎(zha)堆,競(jing)(jing)(jing)爭激烈,透支市場(chang)。再加上國(guo)內(nei)勞動力(li)(li)成本(ben)的(de)(de)上升(sheng),原(yuan)材料價(jia)格的(de)(de)上漲,多(duo)方作用,種(zhong)下(xia)的(de)(de)苦果是(shi)部分競(jing)(jing)(jing)爭力(li)(li)不(bu)(bu)強的(de)(de)產(chan)品(pin)幾乎進入純成本(ben)競(jing)(jing)(jing)爭階段。“隨著新的(de)(de)溫控器企業的(de)(de)不(bu)(bu)斷涌入,各企業都在承受(shou)著成本(ben)不(bu)(bu)斷攀升(sheng),產(chan)品(pin)利(li)潤(run)日益微(wei)薄(bo)的(de)(de)壓力(li)(li)。”黃石(shi)先達張(zhang)松(song)波表(biao)示,到現在看來,溫控器的(de)(de)市場(chang)還沒有(you)實(shi)現統一化,規范(fan)劃,面(mian)對競(jing)(jing)(jing)爭壓力(li)(li),國(guo)內(nei)眾多(duo)的(de)(de)溫控器打起(qi)了價(jia)格戰(zhan),沒有(you)把(ba)重心(xin)放在產(chan)品(pin)的(de)(de)質量和售后服務方面(mian),導致惡(e)性循環。
1、 企(qi)業增加部分產(chan)品進入純(chun)利潤階段
很多企(qi)業(ye)對(dui)目(mu)前(qian)的(de)利潤率表(biao)示不滿意,記(ji)者采訪得(de)知(zhi),不同(tong)品牌同(tong)一(yi)種類的(de)供貨價格并不相同(tong),有(you)時(shi)甚至相差幾(ji)倍。宏偉(wei)電(dian)子總經理鄭(zheng)發元(yuan)說:“前(qian)幾(ji)年(nian)(nian)溫控器有(you)20%利潤點,這(zhe)幾(ji)年(nian)(nian),只剩6、7點了(le)。像我們這(zhe)些私企(qi),不敢(gan)在(zai)技(ji)術開發等方(fang)面過多投資,風險大,怕回(hui)報困(kun)難(nan)。行業(ye)競爭到最后(hou),企(qi)業(ye)越(yue)難(nan)做,沒有(you)好的(de)政策和環境(jing),很難(nan)在(zai)創(chuang)新上有(you)所作為(wei)。”
于是(shi)乎(hu),有(you)的(de)廠(chang)家為(wei)了意壓低成本,甚至用機械式溫(wen)控(kong)(kong)器(qi)(qi)(qi)替代電子式溫(wen)控(kong)(kong)器(qi)(qi)(qi),對溫(wen)控(kong)(kong)器(qi)(qi)(qi)生(sheng)產(chan)廠(chang)家提出快速(su)應變市場(chang)的(de)要求。記者:“同(tong)樣是(shi)溫(wen)控(kong)(kong)器(qi)(qi)(qi),但因為(wei)配套的(de)整(zheng)機產(chan)品(pin)(pin)領(ling)域不同(tong),溫(wen)控(kong)(kong)器(qi)(qi)(qi)生(sheng)產(chan)企(qi)(qi)業的(de)境遇存在(zai)很大差異。同(tong)時生(sheng)產(chan)多個品(pin)(pin)類(lei)溫(wen)控(kong)(kong)器(qi)(qi)(qi)的(de)企(qi)(qi)業,也往(wang)往(wang)根(gen)據市場(chang)動態對產(chan)品(pin)(pin)線和各(ge)品(pin)(pin)類(lei)產(chan)品(pin)(pin)占比做(zuo)出調整(zheng)。”
2、大中小型企業兩極(ji)分化嚴重(zhong)
在企業求發展的(de)內驅(qu)動(dong)力和競爭白熱化(hua)的(de)外驅(qu)動(dong)力組合下,行(xing)業兩(liang)極分(fen)化(hua)顯現(xian)。一些(xie)靠模仿、抄(chao)襲短(duan)暫生存(cun)的(de)企業,因為產(chan)品(pin)(pin)普遍存(cun)在自動(dong)化(hua)程度不(bu)高、能效性(xing)不(bu)足、同質(zhi)化(hua)嚴重等(deng)問題,再加上受低價競爭、成本因素(su)等(deng)影響,利潤被(bei)吞噬,企業進入“危險(xian)期”。另一些(xie)新成立(li)企業,或者發展步伐緩(huan)慢的(de)企業則進入到(dao)瓶頸期,難有革(ge)命性(xing)產(chan)品(pin)(pin)出世。
對此,建(jian)議是:“國內廠家在項目建(jian)設(she)上(shang),不要僅僅盯住初期(qi)成(cheng)(cheng)本,要考慮到使用成(cheng)(cheng)本、能耗成(cheng)(cheng)本等在內的(de)綜(zong)合成(cheng)(cheng)本,重視安全、品質等,服(fu)務,全方位提升(sheng)品牌(pai)。”
對比中小企(qi)(qi)業,或者(zhe)(zhe)是新進入市場的企(qi)(qi)業,一些龍頭企(qi)(qi)業在中高端市場優勢(shi)明顯,同時還有(you)更多(duo)精力和能(neng)力完(wan)成技術(shu)創新,并拓展到(dao)多(duo)領(ling)域。業內(nei)人士預測,強者(zhe)(zhe)愈強,弱(ruo)者(zhe)(zhe)被淘(tao)汰的局(ju)面,在未來10年內(nei)表現更加激烈。
產品革(ge)新(xin):唯一出路在高附加值
產(chan)品是企業(ye)立足的根(gen)本,采(cai)訪中,很多人(ren)指出,國內企業(ye)在中央(yang)集中控制、大型冷鏈等產(chan)品應用(yong)上差(cha)距明(ming)顯(xian)。與此同時,行業(ye)領軍企業(ye)江蘇精創、黃石先(xian)達、蘇州新亞等卻在高端領域影響力越(yue)來(lai)越(yue)強,據(ju)負責人(ren)介紹,這(zhe)得益于(yu)企業(ye)技術創新下,高附加值產(chan)品的開(kai)發。
1、物聯網系(xi)統(tong)、遠程監控(kong)等將(jiang)唱主角
“精創對于(yu)技(ji)術(shu)(shu)的創新(xin)與產(chan)品(pin)(pin)的創新(xin)從來沒有(you)放松(song)過(guo)。精創是國(guo)(guo)家級(ji)高新(xin)技(ji)術(shu)(shu)企業、江蘇(su)省制(zhi)冷暖通節(jie)能控制(zhi)工(gong)程技(ji)術(shu)(shu)研究中(zhong)心、江蘇(su)省博士后創新(xin)實踐基地、中(zhong)國(guo)(guo)《溫控儀計量(liang)檢(jian)定規程》《易腐食品(pin)(pin)冷藏鏈溫度測(ce)量(liang)》標準起草單位,先(xian)后承擔國(guo)(guo)家級(ji)及省部級(ji)科技(ji)項(xiang)目10余項(xiang),國(guo)(guo)家級(ji)火(huo)炬計劃3項(xiang),擁有(you)四(si)十(shi)多(duo)項(xiang)專(zhuan)利,其中(zhong)發明專(zhuan)利6項(xiang)。產(chan)品(pin)(pin)榮(rong)獲徐州(zhou)市(shi)質量(liang)獎、被評為最受市(shi)場歡迎品(pin)(pin)牌。目前,精創公(gong)司(si)公(gong)司(si)通過(guo)ISO9001-2008、ISO14001-2004、GB/T28001-2001、TS16949四(si)體系認(ren)證,外銷產(chan)品(pin)(pin)通過(guo)CE和UL認(ren)證。”江蘇(su)精創電氣股份(fen)有(you)限(xian)公(gong)司(si)副總(zong)經理(li)陳(chen)榮(rong)金指出。
在(zai)產品開發上,精創也(ye)是碩果(guo)累累。有冷(leng)鏈監測(物(wu)聯網)系統(tong)、冷(leng)鏈溫(wen)濕(shi)度(du)控(kong)制(zhi)器、溫(wen)濕(shi)度(du)記(ji)錄(lu)儀、冷(leng)庫電氣控(kong)制(zhi)箱、溫(wen)濕(shi)度(du)環(huan)境測量儀、空(kong)氣能熱泵(beng)控(kong)制(zhi)器、車用(yong)(yong)空(kong)調控(kong)制(zhi)器等,應用(yong)(yong)于不同領(ling)域和(he)處所。主要(yao)解決基于冷(leng)鏈的運(yun)行需(xu)要(yao),實現對冷(leng)鏈各個環(huan)節的溫(wen)濕(shi)度(du)進行精準監控(kong),溫(wen)度(du)異(yi)常報警;各種(zhong)廚房(fang)柜、飲料柜、展示柜、醫療柜、冷(leng)凍冷(leng)藏柜等制(zhi)冷(leng)系統(tong)的溫(wen)度(du)控(kong)制(zhi)等。截至2013年(nian),產品銷往60多(duo)個國家,市(shi)場(chang)占有率居行業榜首。本(ben)年(nian)度(du)進一(yi)步(bu)擴大海(hai)外市(shi)場(chang)份額,市(shi)場(chang)占有率持續(xu)增長,產品與解決方案已服(fu)務(wu)于全球數(shu)千(qian)家客(ke)戶,在(zai)發達市(shi)場(chang)和(he)廣大的新興市(shi)場(chang),與眾多(duo)領(ling)先客(ke)戶結成了戰(zhan)略伙伴關系。
“在服(fu)務方(fang)面,我們(men)的(de)響(xiang)應速度快,體現了服(fu)務就在身邊;同時,還能(neng)(neng)及時開發,量身定做,將產(chan)品(pin)(pin)功能(neng)(neng)的(de)集成化,有助于降低(di)產(chan)品(pin)(pin)綜(zong)合成本,最終為客戶產(chan)品(pin)(pin)提升價值。”聞建中董(dong)事長介紹,遠程(cheng)監控是通過(guo)(guo)通信模塊(kuai)和(he)控制(zhi)器把(ba)互(hu)聯(lian)網(wang)和(he)設(she)備練成物聯(lian)網(wang),并可用于集中監控,無需(xu)網(wang)絡(luo)。其特點是提供(gong)設(she)備運行控制(zhi),預(yu)警,報警,記錄等(deng)功能(neng)(neng)。通過(guo)(guo)互(hu)聯(lian)網(wang)可以對設(she)備進(jin)行實時監測和(he)實時控制(zhi),無需(xu)再在多個工(gong)地(di)奔走勞碌。定時記錄運行和(he)操作參數(shu),給維護和(he)性能(neng)(neng)分析提供(gong)數(shu)據依據,讓(rang)任何問題都有證可循。通過(guo)(guo)手機(ji)和(he)網(wang)頁兩種方(fang)式(shi)及時發送設(she)備故障信息,極(ji)大降低(di)人工(gong)運維成本,減少(shao)損(sun)失和(he)賠(pei)償。無需(xu)另外安裝軟件,只(zhi)需(xu)能(neng)(neng)上(shang)網(wang)的(de)計算機(ji)或手機(ji),即(ji)可樂享遠程(cheng)監控的(de)帶給您的(de)便利。
“之前(qian)提(ti)到的中國企業(ye)面對的問題,也(ye)是(shi)我們(men)所要面對的問題,產(chan)(chan)品的改進方面,我們(men)已(yi)經不再(zai)滿足只具備(bei)的普通功能的溫(wen)控(kong)器了(le),也(ye)要朝著(zhu)智能方向發展。比(bi)如(ru)目前(qian)我們(men)就在(zai)開發一種(zhong)(zhong)通過網絡(luo)平臺和短信可以實時監控(kong)的溫(wen)控(kong)器,他能自(zi)動聯入網絡(luo),支(zhi)持斷網重連,這(zhe)種(zhong)(zhong)是(shi)屬于(yu)智能溫(wen)控(kong)器的一種(zhong)(zhong),在(zai)國內外都屬于(yu)領(ling)先水平,一旦(dan)開發成(cheng)功并投入生產(chan)(chan),前(qian)景(jing)還是(shi)很樂觀的。”黃石先達張松(song)波介紹,目前(qian)公司在(zai)員工培訓方面加大了(le)力度,每周定期(qi)舉辦,只有員工了(le)解產(chan)(chan)品,才能更好的生產(chan)(chan)產(chan)(chan)品,同(tong)時培養出一批(pi)技術人員。
2、外觀要求、個性(xing)化、節能、安全(quan)等一個不能少(shao)
采訪中,對溫控器未來(lai)的發展理念,多家企業都給出了(le)類似的答案。
蘇州新(xin)亞董事長聞建(jian)中指出,公司(si)未來產品依然圍繞(rao)著(zhu)安(an)全性、可靠性、節能、環保(bao)來思考(kao)。而沈陽意控(kong)從技術創新(xin)出發,建(jian)立自主品牌的特征,滿足(zu)個性化(hua)設計(ji),并為客戶量(liang)身(shen)定制(zhi)。
常州東(dong)(dong)啟以操作方便(bian)、配套齊(qi)全(quan)等(deng)優勢在(zai)中小客戶中贏得了口碑,下半年將(jiang)大力(li)(li)(li)推廣溫控器,提升產品(pin)硬件和(he)技術實力(li)(li)(li),并在(zai)業內加強東(dong)(dong)啟溫控器的影(ying)響(xiang)力(li)(li)(li)。
廣(guang)東庫通則以寬大(da)的面板設計、觸摸技術(shu)、智能化(hua)應用取勝。總經理(li)郭子(zi)華認為,產(chan)品外觀有很大(da)發(fa)(fa)展(zhan)空間,技術(shu)上會從(cong)現在(zai)的自(zi)動化(hua),向智能化(hua)發(fa)(fa)展(zhan)。將(jiang)來溫控器向更加(jia)美(mei)觀,觸摸操作(zuo),智能化(hua)方向發(fa)(fa)展(zhan)。
此外,一些新(xin)成立的(de)小公司也在研發上有(you)所突破,比如威海經濟(ji)開發區錦貝制冷(leng)商行的(de)峰谷型溫控(kong)表(biao)可以根據冷(leng)庫高峰、低谷調整用(yong)電,運行費用(yong)比傳統節能30%—50%。
從中,我們也可以窺探出,溫控(kong)器將朝著安全(quan)、節能、環保、個(ge)性化、外觀可控(kong)等方向發展。
企(qi)業布局:多方位(wei)構建完善體系(xi)
在市場競爭日益(yi)加劇的(de)環(huan)境下,越(yue)來(lai)越(yue)多的(de)國內廠商已經意識到(dao)多方位布局的(de)重要(yao)性,并投入(ru)了更多力量來(lai)支持。
作為(wei)一家(jia)經營了20多(duo)年的(de)(de)老牌企業,黃石先達認為(wei),企業首(shou)先要嚴把質量(liang)關口,其實就(jiu)是良(liang)好的(de)(de)售后(hou)服(fu)務,再次是品牌形象的(de)(de)塑造,培養顧客(ke)的(de)(de)忠(zhong)誠度。做好了這(zhe)些方面,企業就(jiu)有(you)足夠的(de)(de)競爭力(li)立足與市場的(de)(de)不敗(bai)之地(di)。“我(wo)們在全(quan)國各(ge)地(di)有(you)很多(duo)的(de)(de)老客(ke)戶(hu),靠(kao)著口碑相傳,不斷有(you)新的(de)(de)客(ke)戶(hu)開始使用我(wo)們的(de)(de)產(chan)品,對(dui)老客(ke)戶(hu),我(wo)們不離(li)不棄(qi),面對(dui)成本上升的(de)(de)壓力(li),我(wo)們很少(shao)將(jiang)這(zhe)種壓力(li)轉嫁(jia)給(gei)客(ke)戶(hu),這(zhe)也(ye)是老客(ke)戶(hu)信(xin)(xin)任的(de)(de)結果,對(dui)于(yu)新客(ke)戶(hu),我(wo)們積極(ji)指(zhi)導,派(pai)技術(shu)人員親身指(zhi)導安裝,良(liang)好的(de)(de)售后(hou)服(fu)務,給(gei)了他們很大的(de)(de)信(xin)(xin)心。”張松波認為(wei),如(ru)果能確保這(zhe)些方面成熟(shu)(shu)和完(wan)善,企業才能走向成熟(shu)(shu)。
江蘇(su)精創(chuang)(chuang)分析,未來市場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)爭(zheng)是(shi)殘酷的(de)(de)(de)(de)(de),企業(ye)要(yao)想(xiang)獲得(de)更(geng)多的(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)爭(zheng)力,首先(xian)(xian)要(yao)善于(yu)洞察(cha)行業(ye)和(he)(he)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)需求(qiu)(qiu)(qiu),為(wei)(wei)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)解(jie)決實際問題。其(qi)次要(yao)不斷創(chuang)(chuang)新(xin),形成自己的(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)術壁壘(lei)。此外,還(huan)要(yao)善于(yu)整合資(zi)源(yuan),推出(chu)系統的(de)(de)(de)(de)(de)解(jie)決方案,降低成本,幫(bang)助客(ke)戶(hu)(hu)(hu)提(ti)升利潤空間(jian),提(ti)升更(geng)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)爭(zheng)力。“首先(xian)(xian)是(shi)始終堅持以客(ke)戶(hu)(hu)(hu)為(wei)(wei)中心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)戰(zhan)略。圍繞提(ti)升客(ke)戶(hu)(hu)(hu)價值進行技(ji)術、產(chan)品、解(jie)決方案及業(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)持續創(chuang)(chuang)新(xin),更(geng)好地理解(jie)并滿(man)(man)足客(ke)戶(hu)(hu)(hu)需求(qiu)(qiu)(qiu),把(ba)領先(xian)(xian)技(ji)術轉化為(wei)(wei)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)爭(zheng)優(you)勢。獨(du)特的(de)(de)(de)(de)(de)優(you)勢主要(yao)體現(xian)在把(ba)滿(man)(man)足客(ke)戶(hu)(hu)(hu)需求(qiu)(qiu)(qiu)作(zuo)為(wei)(wei)公司經營(ying)(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)源(yuan)點(dian),高(gao)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品和(he)(he)服務(wu)(wu)蘊含全(quan)球領先(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)術和(he)(he)解(jie)決方案,不斷推出(chu)高(gao)品質(zhi)產(chan)品。”陳榮金告訴記者,精創(chuang)(chuang)擁(yong)有強大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)研發隊伍和(he)(he)設備完成的(de)(de)(de)(de)(de)測試線。90多名工程師(shi)從事產(chan)品與解(jie)決方案的(de)(de)(de)(de)(de)研究(jiu)開(kai)發,堅持以銷售收(shou)入(ru)8%的(de)(de)(de)(de)(de)費用投入(ru)研究(jiu)開(kai)發和(he)(he)技(ji)術革新(xin)。此外,精創(chuang)(chuang)注意(yi)到(dao),近幾(ji)年網購物(wu)流(liu)需求(qiu)(qiu)(qiu)增(zeng)勢迅(xun)猛(meng),溫控(kong)器(qi)市場(chang)也出(chu)現(xian)店面經營(ying)(ying)和(he)(he)電子商務(wu)(wu)同步經營(ying)(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)趨(qu)勢,精創(chuang)(chuang)也在向(xiang)這方面努力。
“未來時(shi)進一步提(ti)升是我們產(chan)品的開發方(fang)向(xiang)。”新亞(ya)聞建中董事(shi)長介紹(shao),企業想要獲得更多競爭力則(ze)要從三方(fang)面完善,招人、育(yu)人、留(liu)人,只(zhi)有更多的人才才能讓(rang)企業有更多的競爭力。
“很多單位研(yan)發隊伍和(he)(he)工(gong)程(cheng)師借助外面,我們要建立(li)自己的(de)(de)研(yan)發和(he)(he)技術隊伍。”常州東啟總經理孫曉華(hua)提出(chu)公(gong)司下(xia)一步的(de)(de)重要計劃。黑龍江愛科德科技有限公(gong)司則希望引進成熟的(de)(de)經營(ying)理念(nian)和(he)(he)科學的(de)(de)管理方法,不斷創新技術和(he)(he)推出(chu)適(shi)合機組和(he)(he)制冷系統的(de)(de)控制產品,更深入的(de)(de)了解國內外客戶的(de)(de)需(xu)求。
廣通庫通則繼續完善市場(chang)反潰機制(zhi),“及時(shi)了解市場(chang)需求動態(tai),以進一步完善我們的產(chan)品;并有強大的科研后備力量(liang),有計(ji)劃地定期(qi)逐步升級產(chan)品,確保技術方面保持領(ling)先地位。”郭(guo)子(zi)華指(zhi)出,同(tong)時(shi),還要擴大宣傳(chuan),完善產(chan)品性能,穩固產(chan)品質(zhi)量(liang),保持技術的領(ling)先地位。
在沈陽(yang)意(yi)控總經(jing)理(li)卞恩成看來,不(bu)進則退,要(yao)做(zuo)強(qiang)而(er)不(bu)是(shi)盲目(mu)的(de)做(zuo)大。此外(wai),要(yao)練好內功,做(zuo)好產品。以客戶需求(qiu)為導向,與經(jing)銷商互信互利。相信口碑(bei)的(de)力量,再加適(shi)當的(de)廣告營銷。
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