中國是全球最大的電子商務市場，2015年，中國電商銷售額增長超過30%到達5980億美元，其中59%來自B2C渠道。盡管大多數快消品在電商平臺的體量仍然不大，但發展十分迅速，是電子商務下一波增長的驅動品類。

 　　市場咨詢機構凱度(Kanter Retail)今年對超過200個快消品牌商進行了調研，讓我們看看他們有什么有趣的發現。

　　消費者喜歡在網上買哪些品類的快消品?

　　母嬰品類是線上最成熟的品類，體量最大，增速接近全品類平均水平。

 　　食品飲料、個人護理、家庭清潔、彩妝、酒類和營養保健品表現出超過線上渠道平均增速的增長，是極具潛力的新興品類。

　　不同電商平臺有什么拳頭產品?

　　在B2C渠道中，天貓和京東的地位難以動搖。

 　　天貓的品類重點仍然集中在服裝和家居、家裝用品。在快速消費品領域，由于天貓超市發展良好，天貓在彩妝、紙品、家庭清潔、寵物用品等品類中增長迅速。

 　　京東的強項一直是數碼產品和家用電器。今年，酒類、食品飲料、彩妝和個人護理在京東上呈現出較好的擴張態勢。

　　哪些品類在電商渠道中最集中?哪些品類的競爭最為激烈?

 　　包括洗衣液、柔順劑和洗衣粉在內的洗滌用品在2016年獲得近100%的增長。同時，這也是品牌最為集中的品類，連續兩年排名前十的洗衣液品牌占洗衣液B2C渠道銷售總量的85%。威萊在B2C電商渠道表現出色，旗下威露士、衛新和媽媽壹選均進入銷售榜前十位。

 　　同樣集中的還有尿布品牌，自去年開始銷售額前五名品牌就沒有發生變化。前十名品牌本年度共占據尿布B2C渠道銷售額84%的份額，遠遠超過其他品類。

 　　在另一端，零食市場的品牌十分分散，2016年市場占比最大的三只松鼠也僅有11.8%的份額，連續兩年蟬聯銷售額前十名的品牌占據了零食品類的29%。值得一提的是，起源于電商的淘品牌仍然保持增長，對傳統品牌產生了明顯壓

　　快消品牌商為什么要發展電商渠道?

 　　尋求額外的銷售增長仍然是促使制造商開拓電商渠道最重要的原因。零售商們在線下渠道面臨困境，已經不是一個秘密。從線下轉向線上來尋求額外的銷售增長，是行業內最顯著的趨勢。

 　　此外，電子商務在建立品牌形象、品牌溝通、擴大品牌影響力方面也扮演了重要的角色，尤其是在現代通路發展滯后的低線城市中。

 　　制造商們認為，通過電商可以與消費者更直接、更緊密地交流，并且交流方式更具創新性。在2016年，快消制造商頻繁通過各種新媒體發布了創意十足的市場營銷活動，比如直播。

 　　不過，面對激烈的競爭，尤其是各電商各品類的價格戰，大多數快消品牌商并不十分滿意電商的利潤情況。

　　品牌商最看重電商平臺的哪些素質?

 　　今年，電商整體銷售規模和利潤的增長是制造商最重視的因素。制造商在與電商的合作過程中也更為關注其是否有清晰的戰略。

 　　電子商務發展至今，物流配送能力和供應鏈管理能力已成為制造商對合作電商的基本能力要求。目前，由于制造商對電商的關注重點從基礎服務能力逐漸轉向綜合營銷服務能力，導致物流和配送能力、供應鏈管理能力兩個選項排名略有下降。

　　說了那么多，品牌商最喜歡的電商是哪家?

 　　綜合考慮商業實力、戰略實力、運用實力、市場營銷實力以及組織架構和能力建設五個因素，京東和天貓并無意外地成為了快消品牌們心目中電商平臺的典范。

　　此外，品牌商們對唯品會、小紅書、順豐優選和蜜芽寶貝在未來的發展潛力表現出了格外關注。