
國際郵政公司近日發布(bu)的數據顯示,亞馬遜、eBay和阿里巴(ba)巴(ba)在全球(qiu)跨(kua)境電商(shang)消費(fei)中(zhong)所占份額(e)達到(dao)三分之二(er)。在跨(kua)境消費(fei)者最常購物的商(shang)家來源地(di)中(zhong),中(zhong)國占比為26%,排名第(di)一。
國際郵(you)政公司(si)向分布在26個市場的(de)(de)24000名消費(fei)(fei)者發放了問卷,地(di)域(yu)涵蓋北美、亞太和歐洲(zhou)。數據(ju)顯示,相對于其(qi)他(ta)國家的(de)(de)消費(fei)(fei)者,中國消費(fei)(fei)者更傾向于在線(xian)購物,36%的(de)(de)消費(fei)(fei)者每(mei)周(zhou)至少網購一次。購物滿額后(hou)的(de)(de)免(mian)費(fei)(fei)快遞以及免(mian)費(fei)(fei)退貨政策是(shi)驅動跨境在線(xian)消費(fei)(fei)的(de)(de)重要因素(su)。據(ju)統計,中國消費(fei)(fei)者享受的(de)(de)免(mian)費(fei)(fei)送貨最多,比例為78%。
在(zai)跨境(jing)(jing)電(dian)商消費者最常購(gou)物(wu)的商家來(lai)源(yuan)地中(zhong),中(zhong)國(guo)排(pai)名第一,占比26%,其次是(shi)美國(guo)(16%)、德國(guo)(15%)和(he)英國(guo)(15%)。在(zai)亞太和(he)加拿大(da),美國(guo)和(he)中(zhong)國(guo)是(shi)跨境(jing)(jing)電(dian)商消費者購(gou)物(wu)的主要(yao)(yao)商家來(lai)源(yuan)地,歐洲(zhou)消費者最喜歡從(cong)中(zhong)國(guo)購(gou)物(wu)。在(zai)盧森堡、比利時、奧地利和(he)瑞士,跨境(jing)(jing)電(dian)商消費者主要(yao)(yao)會從(cong)有著相同(tong)語言的鄰(lin)國(guo)購(gou)物(wu)。
在商(shang)品類別方面(mian),最受(shou)跨境(jing)(jing)電(dian)商(shang)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)關注的(de)前四大(da)商(shang)品品類分(fen)別是鞋帽服飾、消(xiao)費(fei)(fei)電(dian)子、圖書音樂和媒體、健康美妝。消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)通過跨境(jing)(jing)電(dian)商(shang)購買的(de)商(shang)品大(da)部分(fen)是重量(liang)輕、價格低(di)的(de)物品。
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