市場調研是一個行業發展的重要數據分析工具，企業是服務客戶，產品及服務對于客戶滿意度起著非常重要作用，對于客戶滿意度研究分析，是近幾年來新型的產業調研技術。

 　　客戶滿意度研究目的是考察消費者對企業產品和服務的滿意程度，包括滿意率、顧客忠誠度、顧客抱怨以及他人推薦率等重要評價指標。

 　　通常，該項調查是連續性的定量研究，所采用的調查方法包括電話調查、入戶調查、神秘顧客和郵寄調查等。 滿意度研究是靈核網咨詢擅長的研究領域，在中國具有領先地位，至今已經完成了幾十項滿意度的專項研究，并建立了屬于自己的“滿意度研究模型”。

 　　此外，在滿意度研究方面，靈核網咨詢積極與美國著名的研究機構合作，引入全球領先的Loyalty Rx滿意度與忠誠度研究模型，為中國客戶描繪一張切實可行的“滿意度提升”的路線圖，幫助企業管理者更好地實現“防止顧客流失”的目標。

　　靈核網市場調研客戶滿意度研究通常可以實現目標：

　　長期跟蹤對比滿意度變化情況和變化的原因

　　測量當前的滿意度水平

　　發現影響滿意度提升的最關鍵的因素

　　確定滿意度的關鍵因素

　　為管理者提供改善滿意度的建議

 　　靈核網多年市場調研研究詢在金融，家電it、銀行、航空、商業連鎖、電力、醫療器械，醫療，文化產業，影視傳媒等服務企業完成了幾十項滿意度研究課題。

　　靈核網市場調研客戶滿意度研究：對于產業發展前景以及未來投資分析，有需要的客戶可以在靈核網查詢行業市場調研報告，或者想進一步了解可以直接撥打靈核網全國免費熱線：400-998-1068.