昨天,登錄火車票銷售官網12306的市民發現,在“我的12306”服務項目中,多了一項“車票快遞地址”的新服務。北京青年報記者獲悉,從昨天起昆明鐵路局將試行網購車票快遞服務,首批試點覆蓋云南省13個城市。據了解,此前,南寧鐵路局、南昌鐵路局等都已試水火車票快遞業務。目前,只有云南省的快遞服務接入了“12306”的官網平臺。不過,北青報記者了解到,北京市民想要享受該項服務還得再等等。
云南試水快遞送票
不再收取客票服務費
昆明鐵路局表示,旅客使用二代居民身份證在網上購票且不晚于列車開車前36小時的,可自愿選擇車票快遞服務。目前,該項特色服務首批試點覆蓋了云南省的昆明市、大理市、麗江市、曲靖市、蒙自市等13個城市。
昆明鐵路局工作人員介紹,昨天起,旅客在12306網站預訂車票后,在支付前可自愿選擇車票快遞服務(目前只能選擇云南省的城市),填寫收件地址、收件人姓名等信息。車票投遞前,快遞員將與收件人聯系,告知預計送達時間,并通知收件人準備好每張車票對應的二代居民身份證原件,送到時確認票、證一致的,方予以交付車票。
目前,車票快遞服務暫定為每件收費17元,須在網購車票時與票款一并支付,每件不超過5張車票,并且限一個地址。旅客選擇車票快遞服務的,視為授權快遞企業代為辦理換取紙質車票,同時不再收取“鐵路客票銷售服務費”及“鐵路異地售票手續費”。
各地快遞標準不一
各鐵路局自行制定
昨天,北青報記者梳理已經推出快遞車票的鐵路局的收費標準后發現各不相同。如:2012年5月,南昌鐵路局就通過12306客服電話啟用了南昌市的訂送票服務功能,根據地區不同收取20元至25元不等的速遞費。2014年4月1日起,廣西南寧、柳州、桂林、北海等10個城市推行火車票快遞送票上門服務。每張火車票鐵路收取5元鐵路客票銷售服務費,快遞費用由快遞公司按照市物價部門批準的快遞收費標準及依據收取。
電子客票不斷普及
北京尚無車票快遞業務
昨天,北青報記者了解到,北京還沒有推出車票快遞業務的時間表。
一位業內人士指出,火車票快遞業務是火車票銷售的一種補充手段,為有需求的市民提供了方便。隨著電子客票的不斷普及,紙質車票的使用也會越來越少。如我國的多條高鐵已經推出了用身份證刷卡進站,無須紙質車票就能完成旅行。同時,作為首都的北京,各大火車站都配備了大量的自助取票設備,代售點和窗口也可以取到車票,取票并不會成為難題。