王衛(wei)，這(zhe)個被馬云所敬佩的(de)人，管(guan)理著(zhu)順豐20余萬(wan)名員工的(de)龐(pang)大快遞王國。而在22年前(qian)，在王衛(wei)22歲的(de)時(shi)候，他還是一個一文不名的(de)窮小(xiao)子。

　　當年騎一輛摩托的窮小子

　　1993年的廣(guang)東深圳(zhen)街頭，經(jing)常會(hui)看到(dao)一個年輕的小(xiao)伙子(zi)，騎(qi)著一輛(liang)摩(mo)(mo)托(tuo)車穿行在小(xiao)巷里。和其(qi)他人摩(mo)(mo)托(tuo)車后座(zuo)上坐的是(shi)美女不(bu)同，這輛(liang)摩(mo)(mo)托(tuo)車的后座(zuo)上全是(shi)包裹，這個小(xiao)伙子(zi)，就是(shi)王衛(wei)。

　　初時(shi)，王衛(wei)僅是(shi)受朋(peng)友(you)所托，從香港將包(bao)裹(guo)免費運(yun)到(dao)深圳指定(ding)的(de)人手中，回(hui)來時(shi)也將一(yi)(yi)些(xie)信件帶到(dao)香港，得到(dao)的(de)無非是(shi)朋(peng)友(you)的(de)友(you)情和一(yi)(yi)頓吃請(qing)。久(jiu)而久(jiu)之，托王衛(wei)送(song)包(bao)裹(guo)的(de)人越來越多(duo)，又不好(hao)意(yi)思每次免費，于是(shi)“小打小鬧”的(de)塞(sai)給(gei)王衛(wei)一(yi)(yi)些(xie)紅包(bao)。王衛(wei)也因(yin)此(ci)結(jie)識(shi)了眾多(duo)好(hao)友(you)，那時(shi)的(de)王衛(wei)也從這(zhe)些(xie)友(you)情上看到(dao)了商機，既然市場(chang)需(xu)求(qiu)這(zhe)么大，能否成立一(yi)(yi)家小公司，專門做運(yun)送(song)業務呢?

　　王衛(wei)將(jiang)他(ta)的(de)(de)(de)想法向經常托他(ta)送(song)貨的(de)(de)(de)人咨(zi)詢，得到(dao)的(de)(de)(de)回答非(fei)常爽快(kuai)，“如果(guo)是(shi)這(zhe)樣那就(jiu)太(tai)好了(le)(le)，以后(hou)運(yun)送(song)包(bao)裹的(de)(de)(de)業(ye)(ye)務，就(jiu)全交(jiao)給你。”隨(sui)后(hou)，王衛(wei)將(jiang)想法向父(fu)親訴說(shuo)，父(fu)親的(de)(de)(de)支持使他(ta)得到(dao)了(le)(le)創業(ye)(ye)最初(chu)的(de)(de)(de)10萬(wan)港(gang)幣。在香港(gang)砵蘭街(jie)，王衛(wei)尋找(zhao)到(dao)一間(jian)僅三十多平方(fang)米的(de)(de)(de)小店面，有了(le)(le)立足之地，又聯(lian)系平時關系比較好的(de)(de)(de)朋友幫忙(mang)，將(jiang)想法說(shuo)出(chu)來，有的(de)(de)(de)感興趣，有的(de)(de)(de)則不置(zhi)可否，哈哈一笑(xiao)。

　　發現商機，低價搶奪市場

　　最終，王(wang)衛(wei)與5個朋友合(he)作，成立了(le)(le)專送快(kuai)(kuai)件(jian)的(de)小(xiao)(xiao)公司。王(wang)衛(wei)和小(xiao)(xiao)伙伴(ban)們肩背大旅行包(bao)，手(shou)里拖著行李箱(xiang)，一(yi)(yi)趟(tang)趟(tang)來往于深港兩地。那(nei)時王(wang)衛(wei)提供的(de)運送快(kuai)(kuai)件(jian)服務，僅收取(qu)40元(yuan)，而同樣的(de)快(kuai)(kuai)件(jian)，其他競爭(zheng)對手(shou)則為(wei)70元(yuan)一(yi)(yi)件(jian)。剛剛起(qi)家的(de)王(wang)衛(wei)，事(shi)實(shi)上也正是依(yi)靠低(di)價策略，從(cong)競爭(zheng)對手(shou)中搶得了(le)(le)一(yi)(yi)片(pian)小(xiao)(xiao)小(xiao)(xiao)的(de)天(tian)空，迅(xun)速(su)壯大。

　　1993年3月26日，一家名為順(shun)(shun)豐的公司在廣東(dong)順(shun)(shun)德正式注冊(ce)成立。一段時間之后，順(shun)(shun)豐已經在局部壟斷了深港貨(huo)運，在順(shun)(shun)德到(dao)香港的陸路(lu)通道上，70%的快遞件由順(shun)(shun)豐承運。

　　“暴發戶”的(de)迷失

　　王(wang)衛(wei)在回(hui)憶這段艱辛(xin)的(de)創業歲月時說(shuo)，我22歲開始(shi)創辦(ban)順(shun)豐，25歲公司初具規模，算是(shi)賺得(de)(de)了第一桶金(jin)。可(ke)能(neng)有(you)人會說(shuo)王(wang)衛(wei)很難得(de)(de)，年輕(qing)得(de)(de)志，卻沒有(you)頭腦(nao)發(fa)熱變(bian)成“土(tu)豪”。其實(shi)，我25歲的(de)時候也(ye)曾經是(shi)一副標(biao)準(zhun)的(de)暴(bao)發(fa)戶做派。我窮過，相當清楚貧(pin)窮和被人歧(qi)視的(de)滋味。后(hou)來當我25歲賺到人生第一桶金(jin)之后(hou)，有(you)點(dian)目空一切的(de)感覺，恨(hen)不得(de)(de)告訴全世(shi)界(jie)，我王(wang)衛(wei)再也(ye)不是(shi)從前那個樣子了，我也(ye)是(shi)有(you)錢人了!

　　有了錢的(de)(de)(de)王(wang)衛，和(he)其他(ta)暴(bao)發(fa)戶一(yi)樣(yang)，花錢大(da)手大(da)腳。但暴(bao)發(fa)戶的(de)(de)(de)感(gan)覺并不能讓王(wang)衛尋(xun)找到精(jing)(jing)(jing)神滿足，王(wang)衛在(zai)回憶這(zhe)一(yi)段精(jing)(jing)(jing)神空虛的(de)(de)(de)時期，慶幸他(ta)找到了精(jing)(jing)(jing)神寄托：佛教。他(ta)說，“隨著事業不斷(duan)邁上新臺階，個人的(de)(de)(de)眼界和(he)心胸不一(yi)樣(yang)了。這(zhe)段時期要感(gan)謝(xie)我(wo)的(de)(de)(de)太(tai)(tai)太(tai)(tai)，她在(zai)我(wo)得意忘(wang)形的(de)(de)(de)時候，不斷(duan)潑我(wo)冷(leng)水(shui)，讓我(wo)保持清醒和(he)冷(leng)靜。最重要的(de)(de)(de)一(yi)點(dian)，是佛教讓人內心平靜，并且(qie)讀懂(dong)了里面的(de)(de)(de)因果關系，能夠讓人醍醐灌頂。”

　　王(wang)衛(wei)(wei)在辦公室里擺放(fang)了(le)8尊佛(fo)像。或許是天天禮佛(fo)的(de)(de)原因，王(wang)衛(wei)(wei)行事逐漸穩健，并將順(shun)豐(feng)快(kuai)遞引向更快(kuai)的(de)(de)發(fa)展，卻也(ye)導致了(le)資金的(de)(de)急迫(po)需(xu)求(qiu)。民營企業素(su)來貸(dai)款(kuan)較難，王(wang)衛(wei)(wei)所面(mian)臨的(de)(de)情(qing)況(kuang)也(ye)不例(li)外(wai)。而當時國內(nei)快(kuai)遞市(shi)場(chang)門檻較低，幾個人，一臺(tai)車，就(jiu)可以去各個高(gao)檔寫字(zi)樓發(fa)傳單，攬生意。快(kuai)遞業的(de)(de)迅猛發(fa)展，也(ye)造成了(le)大量快(kuai)遞公司的(de)(de)出現，想要占領市(shi)場(chang)，必須盡快(kuai)在國內(nei)布點。

　　新的眼界和格局，開拓國內市場(chang)

　　布局國內(nei)市(shi)場需要(yao)大量資(zi)(zi)金(jin)，王(wang)衛在銀行(xing)很難得(de)(de)到(dao)(dao)充裕(yu)資(zi)(zi)金(jin)，于(yu)是不(bu)得(de)(de)不(bu)一次(ci)(ci)次(ci)(ci)將(jiang)商鋪或者(zhe)是物(wu)業抵押給銀行(xing)，這是最為(wei)快捷的(de)獲得(de)(de)貸(dai)款的(de)方式。從銀行(xing)拿到(dao)(dao)的(de)錢，變成了全國各地的(de)一個個網點，而競爭對手更(geng)為(wei)瘋狂(kuang)的(de)開(kai)店(dian)(dian)方式，使得(de)(de)王(wang)衛只能(neng)一次(ci)(ci)次(ci)(ci)將(jiang)物(wu)業押給銀行(xing)，計有九(jiu)次(ci)(ci)之多。快遞業開(kai)設分(fen)公司最為(wei)瘋狂(kuang)的(de)2005年，資(zi)(zi)金(jin)也(ye)成為(wei)限制(zhi)順豐(feng)發展的(de)主要(yao)障礙。不(bu)開(kai)店(dian)(dian)，便會(hui)落后(hou)，王(wang)衛在想了三天三夜之后(hou)，將(jiang)順豐(feng)公司作(zuo)抵押，向銀行(xing)貸(dai)款420萬元(yuan)，以用于(yu)開(kai)拓(tuo)國內(nei)業務(wu)。

　　自此，基本上國(guo)內(nei)任何(he)一(yi)個城市(shi)，都(dou)會有(you)順豐的(de)(de)快(kuai)遞(di)網(wang)點，這在(zai)增強(qiang)順豐渠(qu)道的(de)(de)同時，也大(da)大(da)增強(qiang)了(le)獲(huo)得快(kuai)遞(di)單數的(de)(de)能力。如雪(xue)片飛(fei)(fei)來的(de)(de)快(kuai)遞(di)件，讓王(wang)衛(wei)開始動起了(le)更(geng)大(da)的(de)(de)念頭(tou)：用飛(fei)(fei)機(ji)送快(kuai)遞(di)。當時的(de)(de)國(guo)內(nei)快(kuai)遞(di)市(shi)場，還沒有(you)一(yi)家快(kuai)遞(di)公(gong)司敢于使用飛(fei)(fei)機(ji)作運輸(shu)工具(ju)。他與國(guo)內(nei)一(yi)家航空(kong)公(gong)司談(tan)判(pan)，問：“你有(you)幾架(jia)貨運飛(fei)(fei)機(ji)?”對方答：“五架(jia)。”王(wang)衛(wei)說：“我全包了(le)。”

　　此后，順豐快遞的(de)(de)(de)速度成為(wei)當時快遞市場最(zui)快的(de)(de)(de)，異地次日到達(da)的(de)(de)(de)口碑也第一次成為(wei)順豐的(de)(de)(de)代名詞(ci)。在意(yi)識到飛機介入快遞所引起的(de)(de)(de)變(bian)革之后，王(wang)衛將(jiang)購買飛機自組航(hang)空公司提(ti)上議程，并最(zui)終(zhong)于(yu)2009年底，獲得民航(hang)總(zong)局批(pi)準(zhun)，順豐航(hang)空公司正(zheng)式(shi)開(kai)始運營，直接為(wei)順豐速運的(de)(de)(de)航(hang)空快遞運輸業(ye)務(wu)服務(wu)。

　　飛機沖天，似乎是一個(ge)隱喻，順(shun)豐也進入了一個(ge)快(kuai)速發展期。在王衛(wei)的(de)(de)戰略布局圖(tu)中，國(guo)內速遞(di)、國(guo)際(ji)快(kuai)遞(di)、倉儲、順(shun)豐航(hang)空(kong)僅僅是其占比1/3的(de)(de)格(ge)局，他將順(shun)豐的(de)(de)觸角延(yan)伸(shen)向更大(da)的(de)(de)商業(ye)帝(di)國(guo)，即包括B2B、B2C、C2B、O2O的(de)(de)全(quan)零售布局，同時隨之配套的(de)(de)還有(you)金融、移(yi)動互聯、大(da)數據戰略。王衛(wei)對此(ci)則用一句話描(miao)述(shu)了順(shun)豐的(de)(de)藍(lan)圖(tu)：“打造物(wu)流領(ling)域的(de)(de)‘百貨公司’”。

　　順豐是否(fou)能夠完成王(wang)衛的(de)布局(ju)?競爭對手那里的(de)評價最(zui)為客(ke)觀。本刊記(ji)者聯系到一(yi)位不(bu)愿(yuan)透露姓名的(de)某(mou)快遞公司副總(zong)經理，他對此表示，“順豐的(de)每一(yi)次發(fa)展，確(que)實都走在了(le)行(xing)(xing)業的(de)最(zui)前沿(yan)，這(zhe)意味著我們(men)不(bu)得不(bu)緊跟在王(wang)衛的(de)身后。某(mou)種程度(du)上而(er)言，先(xian)發(fa)優勢(shi)確(que)實占盡先(xian)機，但同時也意味著危險(xian)。因此，順豐的(de)布局(ju)能否(fou)達(da)成?這(zhe)個(ge)問題(ti)不(bu)如換個(ge)角度(du)，就是領頭羊順豐是否(fou)會犯錯(cuo)，他若犯錯(cuo)，那么行(xing)(xing)業內這(zhe)么多同類型企業，就會一(yi)涌而(er)上，占領市場。”

　　可能也正(zheng)是因(yin)為這個原(yuan)因(yin)，上(shang)述人士所在(zai)的公司，一直穩(wen)扎穩(wen)打，雖然沒有特別出彩之處，但是也占據國內快遞行業前五名的位置(zhi)。

　　“嘿客(ke)”，遭遇前(qian)所(suo)未有的質疑(yi)

　　誰也沒有(you)預料到的是，隨著王(wang)衛為(wei)順豐規劃出新的未來(lai)，并(bing)將旗下的“順豐嘿(hei)客(ke)(ke)”作為(wei)重要(yao)布局的棋子之(zhi)時，“嘿(hei)客(ke)(ke)”卻被市場(chang)稱之(zhi)為(wei)“怪物”。王(wang)衛，也第一(yi)次經歷了創(chuang)業以來(lai)的市場(chang)質疑。

　　那么(me)，王(wang)衛是(shi)否真的(de)犯了錯?“嘿客(ke)”，是(shi)否會成為快遞業(ye)競爭(zheng)對(dui)手趕(gan)超的(de)機會?

　　自王衛創立(li)順豐以來(lai)，不得不說一直順風順水，但(dan)唯一備受市場質(zhi)疑(yi)的，便是順豐在2014年推出的“嘿(hei)客”。

　　2014年5月18日，在(zai)這個喻意“我要發”的(de)日子里，順豐“嘿客(ke)”社區(qu)便利店(dian)正式啟動，并(bing)號稱未來在(zai)全(quan)國開設3000家門店(dian)。王(wang)衛的(de)雄心壯志，似(si)乎(hu)又將順豐帶(dai)領新的(de)高(gao)度。“嘿客(ke)”也出手不凡，短短數月間，全(quan)國網點布局近2000多家，基本覆蓋國內(nei)區(qu)級城市。

　　“嘿客”的(de)(de)出現，從王衛對順(shun)(shun)豐(feng)(feng)(feng)(feng)的(de)(de)戰略定位來看(kan)，是為解決快(kuai)遞(di)行(xing)業難(nan)以(yi)解決的(de)(de)最后一公里的(de)(de)難(nan)題而鋪設的(de)(de)收派件的(de)(de)網(wang)點(dian)(dian)。中國快(kuai)遞(di)物流(liu)咨詢網(wang)首(shou)席專(zhuan)家徐勇(yong)告訴(su)本刊記(ji)者，之(zhi)所(suo)以(yi)是便利(li)店(dian)的(de)(de)形式，本質上(shang)看(kan)在解決網(wang)點(dian)(dian)布局的(de)(de)同時(shi)，也可(ke)(ke)更大程度(du)的(de)(de)分攤網(wang)點(dian)(dian)運營(ying)成本，更可(ke)(ke)將順(shun)(shun)豐(feng)(feng)(feng)(feng)的(de)(de)業務(wu)單(dan)元打(da)通，比如說順(shun)(shun)豐(feng)(feng)(feng)(feng)速運+順(shun)(shun)豐(feng)(feng)(feng)(feng)優選+順(shun)(shun)豐(feng)(feng)(feng)(feng)移動端+金融+社區(qu)O2O服務(wu)平(ping)臺+農(nong)村物流(liu)等等全線整合，這將使得順(shun)(shun)豐(feng)(feng)(feng)(feng)未來的(de)(de)發展不可(ke)(ke)估量，事實上(shang)有利(li)于公司進一步發展空間。

　　但在另一位(wei)快遞(di)(di)行(xing)業資深人(ren)(ren)士孫淳看來(lai)，“順(shun)豐嘿(hei)客”不倫不類，似(si)乎集(ji)各(ge)(ge)種(zhong)功能于(yu)一身(shen)，卻又各(ge)(ge)種(zhong)功能都不能做到最好。他說(shuo)，“在零售業人(ren)(ren)士看來(lai)，順(shun)豐嘿(hei)客的(de)門店(dian)(dian)面積太(tai)小，展示空間(jian)有限(xian)，如果說(shuo)它(ta)像便利店(dian)(dian)，又違(wei)反(fan)了零售業的(de)一些(xie)店(dian)(dian)鋪設計和陳列的(de)基本原理(li)。而在物流人(ren)(ren)士看來(lai)，如果立足于(yu)做收派快遞(di)(di)的(de)延(yan)伸(shen)便民服(fu)務，順(shun)豐嘿(hei)客的(de)固定(ding)資產投資顯(xian)然又太(tai)浪費了。”

　　面對(dui)市場(chang)的(de)質(zhi)疑，壓力之大也使得王衛不(bu)得不(bu)重視起(qi)來。他(ta)對(dui)外界的(de)回應是，“B2C是未來方向，順豐借助嘿客(ke)可以探(tan)索如何(he)服務C端(duan)客(ke)戶(hu)。另外，是選擇(ze)等(deng)待商(shang)業模式(shi)成熟后再建(jian)店，還是先(xian)建(jian)店再摸索商(shang)業模式(shi)?順豐選擇(ze)后者。”

　　而順(shun)(shun)豐(feng)副(fu)總(zong)裁陳(chen)旭，也在2014年中國電子(zi)商(shang)務跨界產業峰會上進一步闡述(shu)了王衛對于順(shun)(shun)豐(feng)嘿客(ke)的(de)布局構想。他表示(shi)，利用順(shun)(shun)豐(feng)的(de)實體(ti)(ti)門店開展食品O2O。主要(yao)有三種方式：店內(nei)商(shang)品展示(shi)推廣，電子(zi)設備現場下單，順(shun)(shun)豐(feng)優選包(bao)裹自提。當時，陳(chen)旭特意在現場打開了PPT，上面用黑體(ti)(ti)字提示(shi)著“嘿客(ke)”的(de)門店數量：3000家。

　　事實上，“嘿(hei)客”的(de)模(mo)(mo)式(shi)，在(zai)國(guo)(guo)(guo)外早就已經存在(zai)。比(bi)如說在(zai)英(ying)國(guo)(guo)(guo)排名(ming)首位的(de)零售商ARGOS的(de)業態，實際(ji)上與(yu)嘿(hei)客的(de)模(mo)(mo)式(shi)相類(lei)似。不同(tong)的(de)是，ARGOS一直致力于(yu)多方式(shi)購物(wu)和自助式(shi)購物(wu)(電子觸摸屏(ping))相結合，門店更類(lei)似于(yu)傳(chuan)(chuan)統的(de)便(bian)利店，而非快(kuai)件收(shou)派點，并(bing)以傳(chuan)(chuan)統的(de)便(bian)利店方式(shi)運(yun)營。國(guo)(guo)(guo)內最先(xian)借鑒此(ci)模(mo)(mo)式(shi)的(de)是九櫻天下電子商務公(gong)司，在(zai)英(ying)國(guo)(guo)(guo)ARGOS的(de)基礎(chu)之上，結合中(zhong)國(guo)(guo)(guo)實際(ji)創立了社區電商模(mo)(mo)式(shi)。

　　順豐現在(zai)做(zuo)(zuo)電商(shang)物流(liu)是(shi)個死，現在(zai)不做(zuo)(zuo)電商(shang)物流(liu)，將來可(ke)能也是(shi)個死。

　　值得(de)一(yi)提(ti)的是(shi)，順(shun)豐(feng)嘿(hei)(hei)客(ke)早期剛(gang)剛(gang)起步之(zhi)時(shi)，合作對象之(zhi)一(yi)便是(shi)九(jiu)櫻(ying)天(tian)下，但(dan)后來因(yin)外界不可知的原因(yin)，雙方終止了相關合作。曾(ceng)經的合作伙(huo)伴，怎(zen)么看(kan)待(dai)“嘿(hei)(hei)客(ke)”系統?九(jiu)櫻(ying)天(tian)下CEO王(wang)迪鵬直(zhi)白(bai)的表示，“九(jiu)櫻(ying)天(tian)下更傾(qing)向于做一(yi)個開(kai)放的平臺，而(er)順(shun)豐(feng)嘿(hei)(hei)客(ke)是(shi)一(yi)個封閉的系統。”

　　封(feng)閉(bi)(bi)的(de)系統，即順(shun)(shun)豐快遞+冷鏈(lian)+電(dian)商(shang)直供+跨(kua)境(jing)物流+順(shun)(shun)銀金(jin)融(rong)+嘿(hei)客門店+嘿(hei)客電(dian)商(shang)的(de)線(xian)上(shang)線(xian)下的(de)O2O閉(bi)(bi)環布(bu)(bu)局，顯然這(zhe)(zhe)個(ge)閉(bi)(bi)環規模龐(pang)大，王衛(wei)為(wei)嘿(hei)客設定的(de)戰略也充分體現了其(qi)(qi)對順(shun)(shun)豐未(wei)來(lai)的(de)設想。但(dan)王衛(wei)也不能(neng)(neng)忽(hu)視嘿(hei)客目(mu)前所面臨的(de)困局。邵明俊表示，嘿(hei)客目(mu)前來(lai)看，全(quan)國布(bu)(bu)局網點之多(duo)，確實領先于其(qi)(qi)他快遞企業，但(dan)嘿(hei)客客流量一直上(shang)不去，并且很(hen)多(duo)預先設定的(de)功能(neng)(neng)，比如說即當收派點，又(you)充任順(shun)(shun)豐打通全(quan)線(xian)的(de)平臺，卻仍然在探索(suo)之中。嘿(hei)客接下來(lai)是否(fou)應該進行調整?這(zhe)(zhe)才(cai)是王衛(wei)必(bi)須(xu)要考慮的(de)重(zhong)要問題。

　　王衛(wei)在(zai)私人場合，曾經說過這么一句(ju)話：“順(shun)豐(feng)現(xian)在(zai)做(zuo)電(dian)商物流是(shi)個死。順(shun)豐(feng)現(xian)在(zai)不(bu)做(zuo)電(dian)商物流，將來可能也是(shi)個死。”無論如何，現(xian)在(zai)看來王衛(wei)的選(xuan)擇(ze)是(shi)做(zuo)電(dian)商物流，而(er)嘿客則成為重要(yao)的布局關鍵。

　　嘿(hei)(hei)客命運究(jiu)竟(jing)何去(qu)何從?王衛顯(xian)然對此也底氣不足，他(ta)說，“嘿(hei)(hei)客不是一(yi)個全國統一(yi)管理(li)的(de)模式(shi)，其模式(shi)還在摸(mo)索中。”

　　那么(me)，摸索(suo)中的(de)嘿客能否成為(wei)(wei)王衛為(wei)(wei)順豐設計的(de)戰略(lve)中的(de)功(gong)臣(chen)?邵明俊說，目前來看，仍(reng)然處于調(diao)整階段。嘿客若失敗，那么(me)對(dui)于王衛而言，便(bian)是觸動了順豐的(de)根基，很可能公司的(de)市場地位會受到影(ying)響(xiang)。但若要成功(gong)，那么(me)順豐便(bian)可領先其他快遞企業，進一步鞏固(gu)快遞行業龍頭老大的(de)地位。尤其是在(zai)國(guo)(guo)內快遞市場向國(guo)(guo)外(wai)快遞企業陸續開放市場之后，意義更為(wei)(wei)重(zhong)要。

　　對資(zi)本市場說“不”，順豐要活得有尊嚴

　　在采(cai)訪(fang)過程中(zhong)，多次(ci)聽到一(yi)個(ge)觀點，假如說國(guo)內快遞行業(ye)出現第一(yi)家上(shang)(shang)(shang)市公司(si)，那么，一(yi)定(ding)會是(shi)(shi)(shi)王衛的(de)(de)(de)順(shun)(shun)豐速運。但王衛卻對未來公司(si)上(shang)(shang)(shang)市，并(bing)未表現出特(te)別的(de)(de)(de)熱(re)情。他說，“上(shang)(shang)(shang)市的(de)(de)(de)好處無(wu)非是(shi)(shi)(shi)圈錢，獲得發展企業(ye)所需(xu)的(de)(de)(de)資(zi)金(jin)。順(shun)(shun)豐也缺錢，但是(shi)(shi)(shi)順(shun)(shun)豐不(bu)能(neng)為(wei)了錢而上(shang)(shang)(shang)市。上(shang)(shang)(shang)市后，企業(ye)就變成(cheng)一(yi)個(ge)賺錢的(de)(de)(de)機器(qi)，每天股價的(de)(de)(de)變動(dong)(dong)都牽動(dong)(dong)著企業(ye)的(de)(de)(de)神(shen)經(jing)，對企業(ye)管理層的(de)(de)(de)管理是(shi)(shi)(shi)不(bu)利的(de)(de)(de)。”

　　而王衛(wei)，則希望順豐(feng)能(neng)夠長期地發(fa)展，讓一(yi)批人得(de)到(dao)有尊嚴(yan)的(de)生活。他曾(ceng)這樣為內部員工解釋(shi)順豐(feng)為什么不(bu)上市，“如(ru)果上市的(de)話，環境將不(bu)一(yi)樣了，你(ni)要為股(gu)民(min)負責，你(ni)要保證股(gu)票不(bu)斷上漲，利潤(run)將成為企業存在的(de)唯一(yi)目的(de)。這樣，企業將變得(de)很浮(fu)躁，和(he)當今社(she)會一(yi)樣的(de)浮(fu)躁。”

　　雖然(ran)王(wang)衛(wei)堅持不(bu)上市(shi)，但快(kuai)遞行業(ye)卻(que)被(bei)業(ye)內認為是一(yi)個燒錢(qian)的(de)(de)行業(ye)。順(shun)(shun)豐(feng)在創(chuang)立之初(chu)，王(wang)衛(wei)也有過將物業(ye)抵(di)押給銀行，以獲得(de)資金擴張的(de)(de)現實(shi)。雖然(ran)如(ru)此(ci)，但王(wang)衛(wei)似乎對外來(lai)資本一(yi)直(zhi)保持警惕。在其他(ta)快(kuai)遞企業(ye)紛紛引入(ru)外來(lai)投資者(zhe)的(de)(de)時候，王(wang)衛(wei)卻(que)對外來(lai)資本說不(bu)。比(bi)如(ru)說，2004年(nian)FedEx策劃進入(ru)中國市(shi)場，派人接觸國內各(ge)家(jia)快(kuai)遞公(gong)司試圖收(shou)購，給順(shun)(shun)豐(feng)開出的(de)(de)價格是50億(yi)人民幣，而當時順(shun)(shun)豐(feng)的(de)(de)年(nian)收(shou)入(ru)不(bu)過13億(yi)元。王(wang)衛(wei)拒(ju)絕了這個報價，并且告(gao)訴對方(fang)，我有一(yi)天一(yi)定會(hui)超過你。

　　不接受任何(he)外來資(zi)本的投入(ru)，也(ye)使(shi)得(de)順豐曾經(jing)差點倒閉。尤其是在(zai)2008年金融危機之后，大(da)(da)量快(kuai)遞企(qi)業因資(zi)金鏈條崩潰而破產關門，王衛卻在(zai)此時(shi)(shi)對(dui)外聲稱，戰死，好(hao)過做(zuo)俘虜。一(yi)位順豐內部人士劉英(化名(ming))告訴本刊記(ji)者，當時(shi)(shi)公司上下人心惶惶，都不知(zhi)道(dao)接下來該怎么辦。“這時(shi)(shi)王總(zong)對(dui)大(da)(da)家(jia)說，如果要倒，也(ye)要讓大(da)(da)家(jia)記(ji)得(de)，曾經(jing)有(you)一(yi)家(jia)叫(jiao)順豐的民營企(qi)業，能從心底(di)讓對(dui)手感(gan)到可怕更可敬(jing)!人可以輸，但不能輸掉尊嚴!死隨時(shi)(shi)都可以，但要死得(de)有(you)價值!”

　　他(ta)是(shi)佛教徒的心腸，市場(chang)上的“殺手”

　　那一次，順豐逃(tao)過(guo)了(le)市場蕭條。但隨著快遞(di)業市場的(de)競爭不(bu)(bu)斷白熱化，也使(shi)得王衛不(bu)(bu)得不(bu)(bu)認(ren)真(zhen)思索資本的(de)價值(zhi)所在。于是，外(wai)界看到了(le)順豐仍(reng)然(ran)堅持不(bu)(bu)上市，卻為公司(si)引來(lai)了(le)外(wai)來(lai)投資者：元禾控(kong)股、招(zhao)商(shang)局集團(tuan)、中信資本簽署(shu)協議，前(qian)三者以總體投資不(bu)(bu)超過(guo)順豐25%的(de)股份(fen)，成為了(le)順豐新的(de)股東。融入的(de)資金將用于進一步強(qiang)化核(he)心(xin)資源力量，如順豐信息(xi)系(xi)統(tong)、中轉環節及航空(kong)樞紐等。

　　外界(jie)紛(fen)紛(fen)認(ren)為(wei)引入投(tou)資者(zhe)(zhe)后(hou)的(de)(de)(de)順(shun)(shun)豐，將(jiang)在不久的(de)(de)(de)未來上(shang)市(shi)，順(shun)(shun)豐官方(fang)卻發表公告否(fou)認(ren)此說法：三家機(ji)(ji)構(gou)(gou)投(tou)資者(zhe)(zhe)是作為(wei)戰略投(tou)資方(fang)進(jin)入的(de)(de)(de)，與公司的(de)(de)(de)上(shang)市(shi)無關，機(ji)(ji)構(gou)(gou)方(fang)對(dui)順(shun)(shun)豐沒有上(shang)市(shi)或者(zhe)(zhe)業績的(de)(de)(de)要求。并且，順(shun)(shun)豐目前沒有上(shang)市(shi)計劃。

　　順豐的(de)(de)(de)(de)(de)表(biao)態，則讓其競爭(zheng)對手松了一口(kou)氣，似乎市場(chang)仍然給他(ta)們準(zhun)備了超越順豐的(de)(de)(de)(de)(de)機會。事實上，在順豐的(de)(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)對手那里(li)，對于王(wang)(wang)衛有個評價，佛教徒的(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)腸，市場(chang)上的(de)(de)(de)(de)(de)“殺(sha)手”。而順豐內部，則認為王(wang)(wang)衛有三個特點(dian)，一，是對員工很尊敬。二，有理想主義(yi)。三，有社(she)會責(ze)任感(gan)和一種關注弱者的(de)(de)(de)(de)(de)情懷。截然不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)評價，也說明了王(wang)(wang)衛對內對外完全(quan)不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)處事方(fang)法。

　　對于競爭對手(shou)(shou)，確實，市(shi)場不(bu)相信眼淚，任何一(yi)個心慈手(shou)(shou)軟(ruan)的商人，他在商場中的搏擊，很容易被(bei)競爭對手(shou)(shou)擊潰。顯然(ran)，王(wang)衛并(bing)非商場上的弱(ruo)者，某種意義上，順豐自誕生以(yi)(yi)來便以(yi)(yi)強悍著稱，開(kai)始便以(yi)(yi)低(di)價策略為武器，從(cong)一(yi)片紅海(hai)中搶得市(shi)場，順豐的成功，并(bing)非偶然(ran)。

　　王衛：市場不相信(xin)偶然

　　王衛談(tan)到(dao)企業的發展時說，“坦白講，我(wo)不(bu)太相信(xin)偶(ou)然(ran)(ran)，為(wei)什么(me)會有偶(ou)然(ran)(ran)?因為(wei)無知才(cai)會相信(xin)偶(ou)然(ran)(ran)，突然(ran)(ran)中(zhong)了大獎，不(bu)知道(dao)為(wei)什么(me)，就會覺(jue)得是偶(ou)然(ran)(ran)。當所有的因果都集中(zhong)到(dao)一起后，你再去比(bi)對(dui)，你會知道(dao)這是必(bi)然(ran)(ran)。我(wo)們現在要做的，就是利用順豐這個不(bu)錯的平臺(tai)，把未來很多不(bu)確定的看似偶(ou)然(ran)(ran)的東(dong)西，變(bian)成必(bi)然(ran)(ran)。”

　　從偶然(ran)到必然(ran)的(de)過渡，顯示的(de)則是王衛對于(yu)企業的(de)理解：市(shi)場根本不相信(xin)成功(gong)的(de)偶然(ran)性(xing)，一(yi)切(qie)的(de)成功(gong)都來自(zi)于(yu)必然(ran)。

　　帶領順豐沖殺市場(chang)，王衛并沒有(you)絲毫顧慮，企業(ye)生存下去才是硬(ying)道理(li)。他說，“我沒有(you)條條框框，一切都回歸(gui)到面臨(lin)什(shen)么問(wen)題，需(xu)要什(shen)么東(dong)西。有(you)時我們(men)學了某個框架就想套用，因(yin)為不(bu)理(li)解設計初(chu)衷(zhong)總會有(you)不(bu)匹(pi)配(pei)。20年我一直在尋找適合的框架，最終是佛學的因(yin)果循環(huan)讓我很開竅。