好吧,我就直接進入主題吧。
我在4月份聯系了當地一個客戶,打算向他推銷一下我們家的產品,聯系了幾天,他(約43歲,老資歷)準許我登門拜訪,也有叫我帶樣品什么的,當然我很樂意帶多些樣品。
第一次拜訪是在聯系后的第4天,去到他們那里只見有好幾個人坐在那里,他給我介紹(分別是廠長、行政主管、銷售主管,他是總經理),我心里樂著“這樣更好,更有利于我開展談判”,談了接近1個小時他才說“其實我們現在跟供應商合作得很好,他們給的條件都很好”,我想還是先看看再說吧,好么?我說“當然,切換供應商是個高成本的活啦”,第一次拜訪就這個結果。
隔了2個星期,我便再找機會登門拜訪,我說有個新品想給你看看,他說“小李,到時再看吧,我們現在確實還沒有另找合作商的想法”,我便說“我曉得的,我之前說了換供應商是個高成本的活,那過去跟你聊聊天可以嗎?如果你時間允許的話”,他便答應我了,我第二天便趕過去了。
去到他們那里,這次只有2個人在,一個是他,一個是沒見過的。我一般不啰嗦的,坐下來就把樣品先給了他,他便不聞不問就把樣品放在一邊,然后問我“吃飯沒?不用做事嗎?這么有空找我聊天?”我說“我本來是想快遞給你的,但在網上找不到你們資料(真的一條信息都沒有,傳統就是傳統),他說“我們沒有在網上做,呵呵,但現在就是想擴展一下業務,首選網絡”,你懂網絡?我說“我80%業務都是來自網上的,有一點點經驗吧”,他就向我豎個大拇指,態度大變,然后問了我一些相關問題。
就這個問題聊了接近一個半小時,時間差不多了,他也說改天再聊了要忙去了,我說”哇,你真棒,也要參與車間工作“,他說“不是,因為后天要出一批貨到國外,要趕工,我要催促一下”,我突然想到“這是機會呀”,我便說“你們也做出口的?”他說“是”,我說“那OK,我到時來幫你們拍現場照,我有單反機,拍多一些招聘,到時你可以用來做目錄,更可以放到網站上展示,大大提高信任度”,他來個不謀而合的表情并跟我握手說“你說得很對,那就麻煩你了,后天上午11點左右”。
這天我提前了接近2個小時到他那里,他們還在吃早餐,驚訝地問我“你怎么那么早來,11點才出貨呀?”,我說“早點來熟悉一下你們化境,有利于我拍攝的”,他就贊了我一下。他們在吃早餐我便到處逛逛,到他們車間、倉庫拍好,到了11點多,貨柜車來了,//china.globrand.com/我就開始關鍵工作了,操作了接近2個小時,150多張照片和幾個視頻,也很晚了,我跟他打招呼說“xx哥,搞定了,現在不早了,我要趕車回去,到時我會發給你的,我回去要處理一下”,他很高興地說“哎呀,謝謝你了,忙了半天,改天請吃飯”。好感來了
回去把照片整理好,打包后發到了他的QQ郵箱去,同時,我也收集整理了一些他們同行的網站以及相關信息發給了他,讓他去參考參考,總是有幫助的。
在后面的時間里,我每當去到哪里,比如“商城、酒店”見到有他們的產品時,我都拍下來,然后發彩信給他,并贊揚“你們產品真棒,在哪里都能見到”。
一個月后,我終于把這客戶搞定了,他跟我拿了一點貨(畢竟別人是有長期合作商的,我也不想這么去破壞),因為,我很為客戶利益著想考慮。