“曼德拉葬禮”過去一段時間了,今天回過頭來看,能留下深刻印象的,看似都是與“葬禮”不搭邊的“元素”,這些“元素”之所以留給我們深刻的印象,均因為它們迎合了人性的需求。而從營銷角度講,只有迎合人性才能走得更長更遠。今天,我們試著從“葬禮”角度解讀時代營銷元素,而《互聯網搞亂世界之后的營銷》正是本人在國內諸地和韓、德等國講得一塌糊涂的一個課題。
1、互聯網搞亂世界之后的營銷,“跨界”元素不可少
回頭看,其實“曼德拉葬禮”留給我們非常深刻印象的元素無非是:A、手語翻譯搶鏡頭;B、奧巴馬與美女總理玩自拍;C、奧巴馬與古巴領導人握手事件,等。這些都是與“曼德拉”葬禮主題不搭的元素,毫無疑問,它們都跨界了,但恰恰正是它們才在全世界范圍內傳播得一塌糊涂,反而是作為主角的“曼德拉”“葬禮”等卻被人們輕描淡寫般地忽略了。
這告訴我們這樣的道理,營銷事“大”,但能留給人們非常深刻印象的卻往往是一些“小”元素。周末去陜西給一家企業“輔導”、周日和濟南“豐盛園”王董事長交流,邵珠富均提到了這一問題,在華陰市華西鎮的陜西農墾現代農業觀光園之生態餐廳里,十幾道菜中有一道菜是駝鳥肉,雖然它只占整桌十幾分之一,但邵珠富認為,只有它才是讓人“有印象的菜”,因為它不是邵珠富們常吃的,也是我在國內企業講營銷時經常講到的讓消費者“進得來”“留得住”“忘不了”三元素之“進得來”的元素。
其實,最近電視上火得不得了的“爸爸去哪兒”,同樣因為有了跨界的元素,把明星們炒火了。據說張亮上此節目前,出場費只有5000元,比邵珠富低多了,但自從參加此節目后,出場費噌噌地漲,現在出場費到每場80萬了,比邵珠富高多了。其實,明星沒干明星的事演戲,而玩起了親子游戲,毫無疑問,他們也都在玩跨界了。
同樣的,2008年汶川大地震,那樣驚動世界、讓中國人刻骨銘心的大事,真正能夠讓人們記住的、讓人們印象深刻的卻只是一頭豬,毫無疑問,這頭名叫“豬堅強”的豬因為跨界而搶了風頭。
2、互聯網搞亂世界后的營銷,“花邊”唱了主角
讓人難以置信的是,這次“曼德拉葬禮”上,不論是那個搶鏡頭的翻譯,還是奧巴馬與美女總理的自拍,抑或奧巴馬與古巴領導人握手,相對于“曼德拉葬禮”這一主題,頂多都算“花邊”,但在這樣嚴肅的事件背后,人們恰恰對這些“花邊”更加關注并津津樂道。仔細分析,這些花邊得到傳播又與“人性”是戚戚相關的,這個問題有點大:1、從人性的角度講,緊張的場合人們需要一些輕松的元素,才能夠算得上“和諧”,所以嚴肅的“曼德拉葬禮”上那個“手語翻譯”適時出現了,給記者們留下了花邊、給人們留下了話題,緩解了嚴肅的氣氛,只是到現在人們不明白的是,那樣安保森嚴的環境中,那個被稱為“精神病”的手語翻譯是怎么混進去的,而且距奧巴馬同志那么近,所以好多人對相關部門的解釋是持懷疑態度的;但這絲毫并不影響這件事和這位“精神病”翻譯在全世界的出名。2、奧巴馬與美女總理的自拍,這中間蘊含中營銷“3B”理論中的“beatuty”理論,人們往往對有美女參與的元素感興趣,這是人性,所以這次自拍事件因為有了美女元素的出現,會傳播得更遠。3、奧巴馬與古巴領導人握手事件,也滿足了人們的好奇心,人性之中天生有好斗的成份,何況美國與古巴暗中較勁這么多年,這次“老大”奧巴馬向“小弟”古巴伸出了熱情的雙手,自然激起人們更多的好奇心和話題,吸引了世界的目光,畢竟現在是注意力經濟時代啊!
3、互聯網搞亂世界的時代,“花邊”仍然還是要“背靠大樹”
細心的人不難發現,這次“曼德拉葬禮”上讓人們記住并津津樂道的,幾乎都與奧巴馬這棵“大樹”有關,雖然都是些“花邊”,但花邊卻均與世界“大佬”奧巴馬牽上了聯系:手語翻譯是在給奧巴馬做“翻譯”后才一舉成名的;與美女自拍事件的參與者正是奧巴馬;握手事件的主角仍然是奧巴馬。這說明,即便花邊新聞,也得找個可靠的大樹“背靠”一下才能傳播得更遠。2013年平安夜,邵珠富為舜和國際酒店策劃的“韓國市長來中國生吃50個生蠔”活動,之所以感動濟南、讓舜和亢奮,成為山東餐飲界的一個大的興奮點,一個非常重要原因就是擁有“韓國”“市長”“生吃”“50個”這樣的元素存在,同樣也是背靠“韓國”“市長”這樣的大樹的原因。不信試試,倘若不是張瑞敏,而是你和我,回到家拿個錘子砸砸冰箱玩玩試試,肯定就不會有這樣的影響力了;邵珠富也經常欠帳還款,但從來沒有產生過當年“史玉柱還款”這樣的影響力來,因為畢竟我們不是大樹啊?!哈哈。