在李永泉看來,表是奢侈品中一個特殊的品類??單價高,能保值,有設計內涵。但這些特點綜合起來,有點不像是適合在網上來賣的產品,因為一則受網上支付限額制約,二則奢侈品表的消費人群與典型網購人群并未有大幅度重合。
但國內每年超過千億元的市場規模,讓李永泉看到了垂直類B2C網站的巨大機會,在能夠解決支付、目標用戶等問題之后,李永泉希望將自己創辦的聚風尚網站,打造成品牌最全、品類最多、支付安全方便的奢侈品表類王國。
李永泉在創建聚風尚網站之前,做了近20年的外貿加工,也曾作為國有銀行郵購商城的供貨商,為其提供郵購商品。在這個過程中,李永泉不僅沉淀了過硬的產品渠道,也了解用戶在網購時的一些特殊需求。比如,越來越多的用戶希望能足不出戶就買到國際大牌最新上線的單品,不僅價格要有優勢,配送服務也要迅速便捷。
于是,李永泉開始策劃對供應鏈資源的整合,以滿足用戶提供線上購買奢侈品的需求。"但奢侈品分類細致而復雜,大到鉆石珠寶,小到包包鞋子,每一類物品里面都有很深的學問"。最終,李永泉把目光聚焦在了奢侈品手表上,原因很簡單,一是供應渠道過硬,從卡地亞、勞力士到浪琴、歐米茄,聚風尚方面均可以一級渠道的品牌議價來拿貨,甚至在限量款表的發行中也可以方便為用戶調來想要的產品;其次,聚風尚與銀行聯系緊密,能為用戶搭建信用卡大額支付的通路,用戶在完成支付之后,也將由銀行作為中介存管這筆款項10天,用戶收到貨品10天之內進行確認之后款項之后,貨款才會轉到聚風尚公司賬戶。
李永泉認為,這兩個方面的優勢不僅讓聚風尚從上貨、出貨到用戶購買、支付都暢通無阻,也為其他企業的進入建立起了較高的壁壘。據了解,聚風尚網站后端也有小型倉儲系統,來放置一些單價相對較低的手表產品,而一般超過3萬元以上的表都將從世界各地的品牌供應商處調貨,一般從用戶下單到收到貨物,只需歷經 3-7天的時間。在產品配送上,聚風尚與順豐速運、UPS等口碑較好的物流快遞公司達成了深度合作,以保證為用戶送去完好不缺的表類產品。
除此之外,奢侈品表類所蘊含的設計概念、文化底蘊也成為了聚風尚側重傳達的內容所在。李永泉介紹,有購買奢侈品表需求的人們也有一個小型的圈子,他們知道哪款表是為了紀念什么事件、哪款表代表什么特殊意義,這些奢侈品表內在的核心價值,讓陌生人之間彼此連接,因此聚風尚方面也不斷在網站設置、產品導航上面有所側重,用較好的內涵闡述來吸引用戶。
而針對奢侈品表類消費人群過于高端、小眾的質疑,李永泉表示,目前聚風尚已經開始支持主流銀行信用卡的分期付款業務,如果有用戶想購買一支價格5萬元的手表,也可以選擇在一段時間之內進行分期付款,這樣具備財力來參與交易的人會不斷增多。
對于未來聚風尚的走向,李永泉表示首先要更加專注于表類產品,其次將徹底去女性化,讓其成為一個男性風格的網站。"有數據顯示,聚風尚90%的訂單來自于男士,無論是他們給自己買還是給家人買,我們都在逐步將網站改版成為適合男性用戶體驗的平臺。"
另有數據顯示,在未來兩年內,中國奢侈品電子商務的銷售規模將達到200億元人民幣。中國的奢侈品消費市場飛漲,眾多奢侈品企業紛紛搶灘奢侈品網購市場,奢侈品網站成為備受資本青睞的"金礦"。而就聚風尚方面的部分數字來看,其客單價在13000元左右,月營業額在500萬左右,年銷售總額達到 6000萬元,預計2012年的全年銷售額將達8000萬元。
而在資本運作方面,雖然奢侈品類B2C網站不斷得到知名投資公司的青睞,但聚風尚暫未接受過任何VC的投資,李永泉表示當年銷售額突破2億之后,公司方面也會考慮引進更多資金,不斷為構建線上奢侈品表類王國助力。