據國外媒體報道，亞馬遜以驚人的效率和苛刻的考核著稱。這保證了它能夠在不到24小時內送貨上門任何東西。但公司首席執行官杰夫·貝索斯對于精度和數據的極致追求遠遠超出了交付訂單并削弱競爭對手價格方面的愛好。貝索斯變態似的偏執狂，貫穿了工作場所的各個方面。亞馬遜美國的員工都表示，這家公司是受虐狂刷存在感的地方。

 　　《紐約時報》記者最近采訪了100名前任和現任亞馬遜員工，展示了這種變態似的工作強度到底有多嚴苛。雖然可以拿到至少15萬美元的年薪，但是惡劣的工作環境，使其成為了員工流轉率最高的公司之一。很多人寧愿跳槽同在西雅圖且就在隔壁的微軟公司。

 　　亞馬遜員工們描述了貝索斯如何量化和分析他們工作的方方面面。即使數據不能起作用時，亞馬遜也會采用人盯人戰術。每個員工都可以使用“反饋工具”Anytime Feedback Tool，讓員工批評或評價他們的同事。反饋會報往上級管理層，并且用于每周或每月的績效考核。考核最差的員工隨時面臨被開除的風險。

　　只有工作沒有生活加班成常態

 　　25歲的Max Shipley有兩個孩子，曾為亞馬遜的產品服務部門工作。他在今年春天離開了亞馬遜。他覺得亞馬遜更喜歡單身的大學生，這樣他們就能全身心投入到工作中。亞馬遜崇尚用戶體驗至上，必要的時候要犧牲員工時間來保全顧客利益。幾乎全部的部門都有身帶尋呼機，隨時待命的體驗。即使是周末的凌晨也要從爬起來去解決客戶的問題。有時一個問題的解決時間要超過24個小時，絕對的不眠不休連軸轉。稍有懈怠，上級就要興師問罪。加入亞馬遜后，工作就變成了工作的全部。在亞馬遜有個笑話：“當我們談論工作生活平衡的時候，工作第一，生活第二，而找到其中的平衡排第三。”

 　　Dina Vaccari2008年加入亞馬遜負責禮品卡業務，她表示自己有一次連著四天沒有睡覺。她還曾經自己花錢請了一個印度的自由職業者幫自己分擔部分工作。很多在華爾街和創業公司都有工作經歷的人表示，亞馬遜的工作強度更甚：在復活節或者感恩節的時候都經常需要參加冗長的電話會議，度假的時候都可以接到老板批評的電話，晚上和周末加班更是家常便飯。由于加班過于頻繁，導致她未婚夫不得不開車到亞馬遜公司門口，等她回家。