馬云說過要顛覆銀行業，而且說到做到，支付寶現如今幾乎已經成為國人尤其是年輕人必備的消費支付工具，簡單方便，隨時隨地，阿里巴巴旗下的互聯網銀行——也已經破冰而出，正在慢慢長大。

 　　但是，中國還有一個十萬億級的金融市場，那就是，誰來顛覆保險行業呢?最近風頭正勁的京東大老板劉強東發話了：當然是京東!

 　　劉強東表示，京東會用人工智能和大數據結合，用跟傳統保險公司“完全不一樣的做法”來做保險。

 　　“利用人工智能的技術，首先是大數據，對我們過去各種風控、定價、模型進行人工智能的再造。”劉強東解釋說：“最核心的是，我們會利用最新的技術能夠有一天真正做到比你更懂你，更了解你。”

 　　什么?沒看懂?沒關系，我們來看看劉強東用普通人最熟悉的“車險”舉例，看看在劉強東眼里，未來京東要做的保險究竟是怎樣的——

 　　“我們的財險，未來所有的汽車，每個部件都是智能的、都是聯網的，如果有一天你開著電動車出去時不小心跟誰碰了一下，在你撞車那一秒鐘的時間，京東已經知道你的車哪個部件撞壞了，必須要換全新的;哪個部件不需要換全新的，可以通過維修方式把它復原。”

 　　“在撞車那一刻，我們的理賠其實都已經到位了;在你的車還沒有拖到4S店時，京東已經把維修這輛車需要的所有配件全部送到4S店去了。”

 　　怎么樣?是不是很厲害?是不是很酷?很方便?如果你是車主，是不是已經開始神往這種車險和服務了呢?

 　　不僅在產品和服務商如此，劉強東還表示，未來京東成立自己的保險公司，也絕不會像現在傳統保險公司那樣建立分支機構以及四處簽約代理合作。

 　　據了解，現在的保險公司，都是“總部-省公司-市公司(三級機構)-區域營業點(四級機構)”的架構，不僅需要在全國34個省級行政區建立分公司，還要在全國所有城市(包括縣鎮甚至鄉)建立分支機構和營業網點。這個體系是龐大的，一般一個保險公司的四級機構往往多達2000家以上。而包括保險公司自身業務員以及保險代理(保險經紀人)在內的營銷員隊伍，往往多達幾十萬甚至超過一百萬人。這種臃腫的運營方式，雖然表面上滿足了全國范圍客戶的服務和理賠，但往往成本居高不下，導致大量保險公司尤其是財產險公司一直處于虧損狀態。

 　　劉強東顯然是對傳統保險業做過一番調查研究的，所以他說：我們不會發展任何一個分支機構，不會發展任何一個所謂各地區的保險經紀公司、保險代理公司或什么公司。

 　　那沒有分支機構，沒有業務員和經紀人，到底京東要如何進行保險業務呢?劉強東的答案是：我們通過基因檢測對你的壽命、身體、將來可能出現的各種問題有一個保險定價，真正做到千人千價。我們還有所有消費者的數據、教育數據，用人工智能、用全新的技術為每個人服務，真正做到公平。現在很多保險其實是基于一種不公平來獲得某種公平的，但京東保險有全新的技術，相信將來一定會為我們的消費者提供完全不同的體驗、完全不同的產品。

 　　看到這里，傳統保險公司是不是會倒吸一口涼氣呢?雖然喊了半天“狼來了”的互聯網保險到目前還沒有對傳統保險業造成任何實質性的沖擊，但那并不是沒有優勢和威力，而是在政策、技術等方面還需要更多時間去發展和積累。但是，正如劉強東所描述的那樣，人工智能、大數據分析、自動風險判定、千人千價、傻瓜式理賠服務，等等，這才是保險該有的未來。