創客這一群體,正如居里夫人所提到的“夢想家”,他們出于興趣與愛好,努力把各種創意轉變為現實。那么,為夢想家們提供空間的組織到底是怎樣運營和管理的?國內最早的創客空間——新車間的核心成員Amanda向《第一財經日報》記者分享了她的故事。
全職員工?雇不起!
“我在這邊處理的事情比較多,就會有人開始認為你是不是就是新車間的老板或者負責人?在此聲明我不是。我只能說我在這邊幫忙。我愿意貢獻我的時間,幫大家把這些事情運作起來。”Amanda開門見山地表明了自己的身份,她也同時提到,作為創始人的李大維先生雖然頻頻露面,但也不能說就完全代表新車間的觀點。
2013年底,Amanda在朋友的推薦下加入了新車間,那時,新車間成立了一年半,地點還在長樂路,成員人數不超過40人。現在,3月份剛剛度過四周歲生日的新車間安家在了上海創客中心一隅,會員人數在90人左右,最多的時候有120——130人。“差不多每周都會統計一次。會員費已經過期的就要放入過期的里面去,新加入的要錄到會員系統。這邊有多少會員,可能只有我是最清楚的。”Amanda提起來一臉自豪,除了身為新車間的核心會員,她也兼職打理新車間的日常事務。
事實上,新車間沒有全職員工管理,是出于現實的考量。“如果請一個全職的人,工資付過去可能剛夠,但是就沒有盈余了。我們還是希望能夠先積攢一下,把后面的房租、水電費先能夠保證了。”
運營一個非營利性的社區并不簡單,生存就是最大的問題。怎么樣把創客留住,讓他們喜歡這個地方,愿意交會員費,維持新車間的房租就需要對他們有深入的了解。做得好是良性循環,做得不好就是惡性循環,這還要經過時間的檢驗。
在最困難的時候,新車間的幾位聯合創始人以提前交納10年會員費的方式渡過了房租的難關,作為回報,他們成為了新車間永久的“榮譽會員”,這其中就有頻在媒體露面的李大維,他向記者表示“現在比較關注創客創業活動”,在他的朋友圈里最多的還是關注創客的新聞。
如今新車間苦盡甘來,會員費和其他項目的活動經費已可以支持新車間每月一萬元的房租,并獲得了三家贊助商的資金支持。Amanda顯然對新車間的財務狀況十分滿意:“寶馬mini、Frog、新加坡電信的錢我們都還沒有動過。”
對于政府的資金補貼,新車間似乎并未想太多。“最近來了很多人,說"幫你們去管政府要經費啊","孵化了多少項目了"。我聽到這樣的話就特別來氣,就說"你走,我不做這樣的事情"。公司要和政府打交道會有所顧忌,但是政府不會因為我不找它就不讓我玩了,對不對?這是我們的決定,也是我們的權利。”
不過她也表示,遇到了合適的投資人前來拜訪,或者來創客空間的朋友真有需要,她愿意以個人朋友的名義把這些資源分享過去。“我們就是要做一個"桃花源"一樣的地方。愛好者過來自己動手制作,完全沒有商業的氣息,這是我堅信的。就是為了這一點,我也愿意毫無報酬地在這邊做這些事情。如果哪一天新車間不是這樣的地方,變成了商業化的地方,我可能也就失去興趣了。”
獲取工具?靠贊助。
對于贊助,新車間并不陌生,也經常會有訪客前來表示愿意提供各種各樣的幫助。畢竟,創客作為“夢想家”和“造物者”也需要相應的工具。
比如歐特克公司就找上門來,表示愿意提供幾臺新的電腦,而唯一的要求就是“不要安裝盜版軟件”,“他們對我們沒有太多的要求,甚至連logo也不要求貼。”Amanda說。
愿意考慮贊助的也有中國的商家,從北京專程來夜訪新車間的王健就是其中一位。他是北京易能立方科技有限公司的總經理,在做一個名為中國科技自動化聯盟的非營利組織,已經有了50個會員企業。
他關心的問題是聯盟中的廠家多是2B(對企業)而非2C(對消費者),創客能否對聯盟里所能提供的零件和機器形成真實有效的需求。“我們的聯盟里有廠家,捐贈了工業機器,有沒有人玩?有沒有人在做跨界的事情,比如工業機器人在建筑和藝術領域的結合,有沒有人做?”正因如此,王健希望對新車間的運作方式有進一步的了解。
“如果有錢愿意給,我就愿意收,但是要一手拿錢一手交貨,我們沒必要做。”Amanda的強硬和純粹打動了王健。他表示會進一步考慮與新車間合作的方式。
此前,工具都是之前的創客留下來送給新車間的。在創客的眼中,不能要求什么都是最好的,而是需要的都有,有了更好的設備才能有更大的創造空間。但對于一些前來尋求合作的廠家,有時更像是把創客空間作為一個銷售的渠道。
換句話說,創客空間的存在意義除了方便發現志同道合的制作者,更重要的是為了滿足那些有著親自動手意愿的人們找到所需工具,畢竟個人為興趣而購買一套工業設備的可能性極低。
談到創客和創業,Amanda說:“創客,可能不靠譜,不一定有商業價值,但前期也是有投入的。創業者是奔著一個想要成功,或者想要把自己的這個東西去商業化的目標。但是作為一個純粹的創客,就是純粹的玩家,沒有商業價值,也沒有什么市場推廣的可能性。所有的東西都要自己買,你的時間也花在里面,金錢也花在里面。做出來沒有什么回報的話,其實是燒錢。不是所有的人都玩得起的。如果想好要來做創客,那業余時間來玩玩還是不錯的。不工作就來做創客,還是要多多考慮。”