騰訊(xun)科技訊(xun) (韓依民) 2月24日,有報道稱(cheng)部分合作方(fang)接到來自(zi)百度方(fang)面的(de)郵(you)件(jian),稱(cheng)百度健康醫藥(yao)館將于今年3月中旬下(xia)線,并(bing)將繼續(xu)推進“藥(yao)直達”解決方(fang)案。對此(ci),百度方(fang)面暫無回應。
對于已經設立了醫療(liao)事(shi)業部的百度而言,健康醫藥館下線是(shi)其在線醫療(liao)事(shi)業發展(zhan)不暢(chang)的一(yi)個信號。
百度(du)在(zai)在(zai)線(xian)醫(yi)(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)上(shang)(shang)布局(ju)頗(po)多,早在(zai)2010年(nian),百度(du)與醫(yi)(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)信息平(ping)臺“好大(da)夫在(zai)線(xian)”合作(zuo),邀請上(shang)(shang)千(qian)(qian)名三甲醫(yi)(yi)(yi)(yi)院的主(zhu)任(ren)醫(yi)(yi)(yi)(yi)師進行醫(yi)(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)詞(ci)條的編撰。2013年(nian)6月,百度(du)自有在(zai)線(xian)醫(yi)(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)產品“醫(yi)(yi)(yi)(yi)前智能問(wen)診平(ping)臺”上(shang)(shang)線(xian)。2014年(nian)10月,百度(du)醫(yi)(yi)(yi)(yi)生Web版(ban)上(shang)(shang)線(xian),用戶可以在(zai)該平(ping)臺找醫(yi)(yi)(yi)(yi)生、問(wen)醫(yi)(yi)(yi)(yi)生、評價(jia)醫(yi)(yi)(yi)(yi)生。2015年(nian),百度(du)上(shang)(shang)線(xian)了藥直達,與就醫(yi)(yi)(yi)(yi)160以及國(guo)內一(yi)些知名醫(yi)(yi)(yi)(yi)院達成合作(zuo),2月數千(qian)(qian)萬(wan)美(mei)元戰略投資(zi)醫(yi)(yi)(yi)(yi)護網,9月又領投趣醫(yi)(yi)(yi)(yi)網4000萬(wan)美(mei)元B輪融資(zi)。
整體來看,百度(du)(du)的醫(yi)療(liao)布局以為線下導流為主線,而無論(lun)是自營(ying)還是投資,百度(du)(du)在醫(yi)療(liao)領域的動作都比(bi)較頻(pin)繁。
但是(shi)百度(du)健康(kang)醫(yi)(yi)藥(yao)館(guan)作為(wei)(wei)百度(du)醫(yi)(yi)療布(bu)局下的(de)一個(ge)業務一直不(bu)溫(wen)不(bu)火,首先(xian)百度(du)并未取得(de)“互聯網藥(yao)品交易(yi)服(fu)務”A證,因(yin)(yin)此百度(du)健康(kang)醫(yi)(yi)藥(yao)館(guan)只能以提供藥(yao)品信息(xi)以及接入其他購(gou)買平臺的(de)服(fu)務為(wei)(wei)主(zhu),體驗欠佳,與天貓醫(yi)(yi)藥(yao)館(guan)相比實力(li)孱弱(ruo);其次,百度(du)健康(kang)醫(yi)(yi)藥(yao)館(guan)并不(bu)在百度(du)醫(yi)(yi)療事業部管轄范圍內,業務架(jia)構的(de)設置導(dao)致了這一業務與整體醫(yi)(yi)療布(bu)局的(de)脫節(jie),多種原(yuan)因(yin)(yin)共同導(dao)致健康(kang)醫(yi)(yi)藥(yao)館(guan)的(de)存在感極低。
根(gen)據郵件信息,健康(kang)醫藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)館下(xia)線后,百(bai)(bai)度將力推“藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)直達(da)(da)(da)”解決(jue)方案。去年(nian)4月(yue),百(bai)(bai)度發布針(zhen)對藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)品(pin)O2O的(de)(de)產品(pin)“藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)直達(da)(da)(da)”。作為百(bai)(bai)度直達(da)(da)(da)號旗(qi)下(xia)的(de)(de)一款細(xi)分產品(pin),“藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)直達(da)(da)(da)”的(de)(de)操作思路和百(bai)(bai)度直達(da)(da)(da)號類似。藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)直達(da)(da)(da)通過和藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)店(dian)(dian)合作,為用(yong)戶提供藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)品(pin)搜索、附近(jin)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)店(dian)(dian)購藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)服務(wu),藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)店(dian)(dian)提供咨詢與送(song)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)服務(wu),后續(xu)百(bai)(bai)度接入了藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)給(gei)力等第三方服務(wu)商,解決(jue)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)店(dian)(dian)送(song)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)問(wen)題。
但百度直(zhi)達(da)號發展(zhan)并不順利(li),APP以及(ji)公眾號等產(chan)品(pin)極(ji)大削(xue)弱了百度在移(yi)動(dong)互聯網上(shang)的流量分發能力,“藥(yao)直(zhi)達(da)”若(ruo)想(xiang)取得想(xiang)象中(zhong)的效(xiao)果困難重重。
同時此(ci)(ci)次健康(kang)醫藥館(guan)下線,百度(du)電(dian)商夢再一(yi)次上演屢(lv)戰屢(lv)敗的戲碼。百度(du)曾于2008年(nian)、2010年(nian)、2012年(nian)推(tui)出不同的電(dian)商平臺(tai),但均以失敗告終,2015年(nian)百度(du)再次推(tui)出電(dian)商平臺(tai)“百度(du)MALL”(mall.baidu.com),有百度(du)內部人(ren)士(shi)透(tou)露,此(ci)(ci)次百度(du)決心很大,該項目(mu)可能是其對(dui)電(dian)商業(ye)務(wu)的最后(hou)一(yi)次嘗(chang)試。但從實際推(tui)出后(hou)的反(fan)響來(lai)看(kan),“百度(du)MALL”反(fan)響平平。
而此次健(jian)康(kang)醫藥館下線,或是本已脆弱(ruo)的百度電(dian)商夢又一次遭遇失(shi)敗的例(li)證。
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