大型櫥(chu)(chu)(chu)柜賣場(chang)的(de)攻城(cheng)戰略,是(shi)圍繞著(zhu)大型櫥(chu)(chu)(chu)柜等(deng)賣場(chang)周邊,建立自己櫥(chu)(chu)(chu)柜企業單體(ti)店(dian),然(ran)后組成(cheng)櫥(chu)(chu)(chu)柜商圈。這些單體(ti)店(dian)給(gei)(gei)京城(cheng)百姓帶來寬敞舒適真(zhen)實自然(ran)的(de)感受,并(bing)且給(gei)(gei)他們(men)帶來了新的(de)選(xuan)購(gou)選(xuan)擇。但是(shi)如何(he)在(zai)這大型櫥(chu)(chu)(chu)柜賣場(chang)中站(zhan)穩腳跟呢(ni),怎樣才能更好的(de)盈利呢(ni)?這成(cheng)為櫥(chu)(chu)(chu)柜單體(ti)店(dian)的(de)難題。
現場(chang)探(tan)訪
選址“抱團效應”明顯
“抱團效應”用(yong)來形容單(dan)體(ti)(ti)店(dian)的(de)選(xuan)址可(ke)謂相(xiang)當貼(tie)切。幾乎所有企(qi)(qi)業的(de)單(dan)體(ti)(ti)店(dian)都設在(zai)了(le)大型(xing)家(jia)居賣場的(de)周邊,并且,很多產品類(lei)型(xing)相(xiang)似的(de)企(qi)(qi)業也(ye)把自(zi)身的(de)單(dan)體(ti)(ti)店(dian)扎堆開在(zai)了(le)一起(qi)。十(shi)里河(he)(he)閩龍陶瓷(ci)城匯(hui)集了(le)數十(shi)家(jia)陶瓷(ci)企(qi)(qi)業的(de)單(dan)體(ti)(ti)店(dian);實創、闊達(da)、居然樂屋(wu)的(de)單(dan)體(ti)(ti)店(dian)又相(xiang)繼(ji)落戶十(shi)里河(he)(he)大道(dao);以(yi)北四環(huan)居然之家(jia)為中心(xin),周邊開辦了(le)若干家(jia)知名的(de)家(jia)具單(dan)體(ti)(ti)店(dian)。
裝(zhuang)修精美 產品豐富
數(shu)千平方(fang)(fang)米(mi)乃至上(shang)萬平方(fang)(fang)米(mi)的(de)營(ying)業(ye)面(mian)積(ji)和精美的(de)裝修是這些單體(ti)店的(de)共同特點,其為企業(ye)充(chong)(chong)分展(zhan)示自(zi)身品牌(pai)的(de)定位(wei)、產品線提供了(le)可能。一個(ge)個(ge)漂亮的(de)樣板間展(zhan)示給消費者實景的(de)體(ti)驗。比如,歐派(pai)位(wei)于西四環(huan)紅星(xing)美凱龍(long)旁(pang)邊的(de)旗(qi)艦店從櫥柜、衣柜到歐派(pai)廚電產品,在兩(liang)(liang)層(ceng)的(de)營(ying)業(ye)空間里都得到了(le)充(chong)(chong)分的(de)展(zhan)示;再如,業(ye)之(zhi)峰裝飾在京開辦了(le)兩(liang)(liang)家“峰格(ge)匯(hui)家居”也(ye)網(wang)絡(luo)了(le)眾(zhong)多知名單品入駐,如同一個(ge)中型的(de)家居賣場。
活動挺多 客流稀(xi)少
在記(ji)者的(de)探訪中(zhong),幾乎所有(you)單(dan)(dan)(dan)體店(dian)(dian)(dian)都(dou)有(you)著力(li)度不小的(de)促(cu)銷(xiao)活動,但是(shi)(shi)醒(xing)目(mu)的(de)促(cu)銷(xiao)標志并沒有(you)給單(dan)(dan)(dan)體店(dian)(dian)(dian)帶來聚(ju)(ju)集(ji)的(de)人氣。周(zhou)日上午,記(ji)者到(dao)達位(wei)于閩龍的(de)一家陶瓷單(dan)(dan)(dan)體店(dian)(dian)(dian),店(dian)(dian)(dian)中(zhong)的(de)6個營(ying)業人員都(dou)聚(ju)(ju)集(ji)在前臺等待(dai)消費者的(de)光臨(lin),而偌(ruo)大的(de)店(dian)(dian)(dian)面里,除(chu)了記(ji)者一人外,再無(wu)其他消費者。這并不是(shi)(shi)一家單(dan)(dan)(dan)體店(dian)(dian)(dian)的(de)情況(kuang),在記(ji)者幾天的(de)探訪中(zhong),客流稀少是(shi)(shi)多數單(dan)(dan)(dan)體店(dian)(dian)(dian)面臨(lin)的(de)境(jing)況(kuang)。
待解難題
渠道(dao)建設仍待市場檢驗
深耕細作(zuo)渠道(dao)建設(she),兩條腿(tui)甚至(zhi)多條腿(tui)走(zou)路已成為眾多家(jia)(jia)(jia)居企業(ye)(ye)的(de)(de)共同認知。單(dan)(dan)體(ti)店近幾(ji)年在京的(de)(de)蓬勃發展(zhan)無疑是(shi)家(jia)(jia)(jia)居企業(ye)(ye)深挖京城家(jia)(jia)(jia)居市場(chang)的(de)(de)舉(ju)措。單(dan)(dan)體(ti)店的(de)(de)開(kai)設(she),為企業(ye)(ye)深化品(pin)牌宣傳(chuan)、展(zhan)示企業(ye)(ye)形象、舉(ju)辦(ban)落地(di)活動提供(gong)了良好的(de)(de)依(yi)托,但(dan)是(shi)消(xiao)費(fei)(fei)者似乎(hu)并不完全買賬。“貨(huo)比三家(jia)(jia)(jia)”的(de)(de)傳(chuan)統消(xiao)費(fei)(fei)觀念使消(xiao)費(fei)(fei)者更多地(di)將目光(guang)關注于單(dan)(dan)體(ti)店的(de)(de)產品(pin)展(zhan)示和體(ti)驗(yan),一(yi)面是(shi)家(jia)(jia)(jia)居企業(ye)(ye)對完善渠道(dao)建設(she)的(de)(de)熱情(qing),一(yi)面是(shi)消(xiao)費(fei)(fei)者對傳(chuan)統渠道(dao)的(de)(de)依(yi)賴,所以,可以看到的(de)(de)是(shi),消(xiao)費(fei)(fei)者往(wang)往(wang)在單(dan)(dan)體(ti)店體(ti)驗(yan)產品(pin),去賣場(chang)店比較后購買產品(pin)。
成(cheng)本和客流量(liang)制約盈利空間
在企業的(de)(de)(de)定義里,單(dan)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)店承載著體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)驗、銷售、宣(xuan)傳(chuan)(chuan)等(deng)多(duo)種功(gong)(gong)能,但從其(qi)實際境況(kuang)而言,單(dan)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)店銷售的(de)(de)(de)功(gong)(gong)能遠(yuan)遠(yuan)落后于體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)驗和(he)(he)宣(xuan)傳(chuan)(chuan)功(gong)(gong)能。如(ru)何實現盈(ying)虧平(ping)衡乃至盈(ying)利是眾多(duo)單(dan)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)店面臨的(de)(de)(de)共(gong)同難題。和(he)(he)賣場店不(bu)同,單(dan)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)店動輒(zhe)數千平(ping)方米的(de)(de)(de)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)量和(he)(he)龐大的(de)(de)(de)人(ren)員配置決定了(le)其(qi)高昂的(de)(de)(de)成本支出,同時,相對于賣場店,單(dan)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)店的(de)(de)(de)自(zi)然(ran)客流并(bing)(bing)不(bu)占優勢。對此,在記者的(de)(de)(de)采訪中,歐派姚剛認為掌握好單(dan)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)店的(de)(de)(de)盈(ying)虧平(ping)衡點(dian)是單(dan)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)店能夠存活并(bing)(bing)且發展壯大的(de)(de)(de)關鍵所在;馬可波羅(luo)馬建國認為單(dan)體(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)店運營(ying)的(de)(de)(de)風險在于成本的(de)(de)(de)優化控制和(he)(he)盈(ying)利點(dian)的(de)(de)(de)準確把(ba)握。
內部考驗(yan)企業智慧
在(zai)單(dan)(dan)(dan)體(ti)(ti)(ti)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)運(yun)營(ying)中,內部(bu)管(guan)(guan)(guan)理(li)是(shi)不可或缺的(de)(de)(de)(de)一環(huan)。相對于賣(mai)場店(dian)(dian)只需(xu)店(dian)(dian)面(mian)(mian)裝修和導(dao)購人員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)設置(zhi),單(dan)(dan)(dan)體(ti)(ti)(ti)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)內部(bu)管(guan)(guan)(guan)理(li)要(yao)復(fu)雜得多(duo)。據歐派(pai)姚剛介紹(shao),位(wei)于西(xi)四環(huan)的(de)(de)(de)(de)歐派(pai)旗(qi)艦店(dian)(dian)光保(bao)(bao)安(an)就需(xu)要(yao)4個,同時還配置(zhi)了保(bao)(bao)潔(jie)和市場營(ying)銷人員(yuan)(yuan),而這(zhe)些在(zai)賣(mai)場店(dian)(dian)幾乎是(shi)不需(xu)要(yao)的(de)(de)(de)(de)。美克(ke)美家劉春(chun)杰認(ren)為:單(dan)(dan)(dan)體(ti)(ti)(ti)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)發(fa)展與單(dan)(dan)(dan)體(ti)(ti)(ti)店(dian)(dian)本身(shen)的(de)(de)(de)(de)運(yun)營(ying)模式、營(ying)銷實踐(jian)、消費人群定位(wei)密不可分。事實上,單(dan)(dan)(dan)體(ti)(ti)(ti)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)運(yun)營(ying)涉及人員(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)、營(ying)銷管(guan)(guan)(guan)理(li)、細節管(guan)(guan)(guan)理(li)等多(duo)個層面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)內部(bu)管(guan)(guan)(guan)理(li),統籌協(xie)調好內部(bu)管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)各個層面(mian)(mian),保(bao)(bao)障單(dan)(dan)(dan)體(ti)(ti)(ti)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)健康運(yun)營(ying)將是(shi)家居企業未來一段時間的(de)(de)(de)(de)關注點(dian)所(suo)在(zai)。
陜煤集團榆林化學二期項目取
國家電投集團印發水、火、風版權聲明