2013年，南崗區城管系統受理城管案件27萬余件，日均受理767件，按時辦結率百分之百，群眾滿意率百分之百。全國智慧城市建設研討會1月14日在我市舉行，南崗區在會上介紹了建立數字城管四級網絡經驗。

 

　　去年，南崗區城管監督指揮中心在全省率先將數字城管網絡系統搭建起來，形成市、區、街道、社區“一級監督、二級指揮、三級管理、四級聯運”的運行模式，并在所轄18家街道辦事處建立了以街道三級平臺為指揮核心，以街道城管科為檢查主體，街道環衛辦實施作業的街道自檢巡查運行體系，為519名街道城管外勤人員建立軌跡監管系統，構建了定位、檢查、監督、考評的街道小數管微循環體系，極大提高了街道和社區城管工作人員管理和作業實效，城區面貌呈現出積存垃圾點減少、垃圾收運量增多，亂擺亂設攤點減少、規范管理的市場增多，城管部件缺損問題減少、基礎設施完好的街巷增多，熱線受理的市民舉報量減少、社會媒體及群眾滿意率提高的良好局面。

 

　　據了解，南崗區在將街道整體經費40%作為城管經費的基礎上，又投入1050萬元作為城區管理目標考核專項資金，對全區城管工作進行考核和評價，兌現季度獎勵。