近年來新媒體的發展勢頭迅猛,繼微博之后的微信的發展速度更是令人驚訝。據了解,目前微信的注冊用戶數已經達到4億,海外注冊數也已經突破7千萬。這種通過微信傳播的新型營銷方式快速的滲透到社會的各個角落,不管是高大上的星級酒店、還是接地氣的菜市場,都存在微營銷的身影。
從另一方面來看,微博火熱之后,微信開始登臺表演,安防企業永遠像是個追逐者,看見市場微營銷動向如此,安防企業亦應當如此?安防企業如何才能掌握主動權,利用微營銷做出一番績效?安防企業微營銷的春天何時才能真正到來?
新媒體層出不窮 安防企業緊追不舍
當2009年微博火熱全國的時候,微博的官方認證成為身份的象征,企業微博管理員成為熱門職業,微博粉絲的多少更是成為了一種驕傲,但是近兩年來微信作為后起之秀,在市場上的勢頭欲超微博。對比來看,微博是一對多的營銷平臺,粉絲再多,沒有互動、沒有轉化率,那也就是自娛自樂而已,不一定能達到企業或營銷或推廣的目的。而最近深受安防企業喜愛的微信營銷,因為其相對而言是封閉的空間,是一對一的溝通平臺,其推廣產品、樹立品牌形象及促進銷售等作用比較明顯。
目前安防企業注冊的微信公眾平臺超過1000個,認證用戶占到15%左右。安防企業通過運營微信公眾平臺,吸引了眾多的粉絲。但怎么把吸引到的粉絲轉化為客戶呢?這還是留給安防企業的一個難題。
人人都在說微信營銷的好處,但是能夠將微信營銷做到細致入微,產生較大效益的企業為數不多,而深圳市中特安鼎科技有限公司卻在微信營銷上做出一片天地。中特安鼎總經理田敏精心維護微信賬號,為企業不僅帶來客戶之間的粘度,更為安防企業微信營銷落地發展提供了可借鑒之處。
中特安鼎田敏總經理在接受慧聰安防網采訪時表示,2014年是中特安鼎成立五周年的日子,中特安鼎充分運用微信營銷方式,在微信圈子中發起訂貨送豐厚禮品的促銷方式。“通過微信促成的訂單是平時的好幾倍,這個月的訂單已經排到了下個月。”
而當問起安防企業如何才能更好的運用微信營銷時,田敏是這樣介紹的:微信的營銷需要花費大量的精力進行維護,只有對企業產品以及企業營銷理念有著清晰的認知,花時間仔細研究微信的傳播特點,這樣在日積月累的過程中逐漸將粉絲轉換為用戶,才可能產生不菲的銷售業績。
微博、微信營銷現狀還不容樂觀
據了解,海康威視、星網銳捷、漢王科技等上市企業也紛紛建立了自己的微信、微博賬號。筆者了解到,海康威視官方微博主要以內容運營為主,包括宣傳企業品牌、企業產品。除了這些企業品牌及產品宣傳外,還發布業內重要的信息,解決方案、先進技術信息。而星網銳捷的官方微博內容頁基本以產品及公司新聞為主。從粉絲量上分析,海康威視的粉絲量在1萬,而星網銳捷的粉絲量在2萬,相對于小米企業的近200萬粉絲量來說,安防企業的這些粉絲量還是太少。
與高調活躍于微信、微博等方面進行營銷的一些安防企業相比,筆者采訪也了解到泛海三江等規模較大的企業并沒有開通微博、微信賬號,處于更為理性的觀望狀態,很多安防企業對于微博微信等微營銷方式并沒有投入大量的人力物力。
當前很多安防企業試水“微營銷”,而大部分企業處于觀望階段,畢竟阻礙安防企業運用微營銷模式的因素很多。包括微營銷平臺雖然很成熟,但是其商業運營模式目前還沒有確認;其次微營銷運營的重要因素是粉絲量,無粉巧婦難為營銷,而高質量的粉絲必須要進行長期的維護,當前安防企業的粉絲雖然質量較高,但是量還是比較少,企業應當優先考慮如何擴大企業微帳號的粉絲量。再者,由于安防產品的特殊性,同樣會遇到PC側網絡營銷的難題,在線支付很難形成氣候,安防企業當前在微營銷方面大多是品牌、產品的宣傳,很難實現線上成交支付。但是隨著移動互聯網的快速發展,未來的前景還是可以期待。