在御銀股份昨日舉行的業績說明會上，投資者對于公司新研制的人臉識別系統頗感興趣。“現在銀行對該系統是否感興趣？未來是否會有大訂單？”對此，御銀股份的董事長、總經理楊文江表示，公司研制的人臉識別系統并非國內首創。“銀行目前對此比較感興趣，但會考慮到與銀行系統對接的問題，因此是否有訂單還需觀望。”
在業績說明會上，有關Windows XP 停止服務支持一事，也是投資者所關心的話題。“Windows XP服務停止后，銀行相關設備的升級費用由誰承擔，是公司還是銀行來承擔？”
楊文江對此表示，Windows XP 的服務支持已于今年4月8日正式停止，但對于ATM設備這類制造廠商使用的Windows XP系統，微軟[微博]是通過嵌入式設備廠商或者OEM渠道供貨的，該產品會持續供貨到2016年12月31日，并承諾在此銷售日期截止之前，會有專門團隊繼續給予御銀技術支持。因此，目前采取適當的加固措施繼續使用Windows XP系統是安全的。
另外，楊文江也坦言，御銀股份目前已在進行Windows 7的遷移工作，但從Windows XP升級到Windows7是一個并不容易且緩慢的過程，軟件升級工作也相對復雜，同時還需要進行大量的兼容性測試工作。
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