軟水機應用在家庭中的作用日趨重要，比如我國北方地區的水質普遍偏硬，家庭安裝軟水機，可以得到更為優質的生活用水，解決硬水帶來的結水垢、洗凈力低、衣物纖維僵硬、管道堵塞等煩惱。因此從某種意義上來說，軟水機代表著更高品質的生活。
受污染事件激發，2013年我國健康類家電領跑大盤，其中凈水設備呈現出爆發式增長。據中怡康測算數據顯示，2013年我國凈水設備零售額為95億元，同比增長74.5%.
在上周五舉行的全國（春季）綠色家電消費促進月啟動大會暨2014年家電行業發展趨勢高峰論壇上，北京舒爾科技有限公司董事長郭新洪表示，家用軟水機將是未來凈水設備市場發展的重點。同時他也不無憂慮地說，軟水機的價格居高不下，會影響到產品的普及。
凈水設備爆發式增長軟水機進入成長期凈水產品成家電利潤金礦軟水機將成發展重點根據環保部《2012中國環境狀況公報》數據顯示，全國198個城市的4929個地下水監測點位中，近六成的水質不達標，農村飲用水源和地表水受到不同程度污染。
郭新洪認為，水環境質量下降，凈水產品的強烈市場需求應運而生。他表示，凈水產品是一個“新的家電細分市場與行業，是新的家電品牌打造平臺，是新的家電利潤的金礦”。中怡康預計，凈水設備市場的規模可以達到千億元。
軟水機剛剛進入成長期價格是影響普及因素凈水家電的利潤藍海吸引了海爾、格力、TCL、聯合利華等企業先后加入到凈水機的生產中，但軟水機的問津者尚且不多。
在郭新洪看來，凈水機技術簡單、價格低、普及率高，已經進入成長期，而軟水機則剛剛進入成長期，產品技術復雜、價格高、普及率很低。
軟水機的普及率之所以低，“最關鍵的問題還是價格。”郭新洪表示，“市場供求關系決定價格，目前市場上軟水機的品牌屈指可數，而凈水機品牌多如牛毛，所以軟水機的價格居高不下，從而制約了產品的普及。”
據了解，目前市場上在售的軟水機的價格動輒上萬元，且多數為國外品牌。郭新洪認為，海爾、格力等企業會從凈水機開始做起，然后摸索進入軟水機市場。未來更多的凈水設備生產企業也會嘗試生產軟水機。
不過，郭新洪認為軟水機市場不會像當下的凈水機市場那樣競爭無序，因為這個行業存在一定的準入門檻，對技術上的要求相對較高。
“競爭是不可避免的，只要是良性的有序的競爭，對消費者對企業發展有好處，我們并不反對。”郭新洪說，“從無序的競爭，大浪淘沙，到市場相對的集中，這個過程是歷史的必然，軟水機也避免不了。”
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