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盤點(dian)蘋果iPhone6s故(gu)障問題及(ji)原因
市場分析
 

  據悉,蘋(pin)果每(mei)年(nian)的(de)(de)新品發布都是當下整(zheng)個(ge)(ge)科技圈的(de)(de)關(guan)注(zhu)(zhu)熱點,并被(bei)認為是接(jie)下來一(yi)年(nian)整(zheng)個(ge)(ge)手(shou)機圈的(de)(de)發展趨(qu)勢。同時,在高關(guan)注(zhu)(zhu)度下,iPhone的(de)(de)質量(liang)問(wen)題(ti)以(yi)及出(chu)現的(de)(de)BUG卻更能(neng)吸引(yin)人們的(de)(de)關(guan)注(zhu)(zhu),似乎都在等著(zhu)看其出(chu)丑(chou)。九月(yue)底(di),用戶(hu)紛紛拿到iPhone6s、iPhone6s Plus,隨(sui)著(zhu)大家的(de)(de)不斷(duan)使用,iPhone6s的(de)(de)質量(liang)問(wen)題(ti)開始陸續(xu)被(bei)用戶(hu)曝光出(chu)來。


  一、發熱問題(ti)


  在蘋果支持論壇(tan)的(de)一個帖子(zi)里,很(hen)多用戶(hu)都報告了同一問(wen)題。一名用戶(hu)說,當他(ta)(ta)打開手機屏(ping)幕時(shi)發現,Touch ID/Home鍵(jian)很(hen)燙(tang),在他(ta)(ta)同時(shi)按住Home鍵(jian)和鎖屏(ping)鍵(jian)10秒(miao),重置手機之后,這個問(wen)題才解決。


  二、拍照(zhao)問題(ti)


  iPhone的(de)拍照成像(xiang)水平一直是(shi)別的(de)手機(ji)所(suo)不能比(bi)擬的(de),即便是(shi)萬(wan)(wan)年不變的(de)800萬(wan)(wan)像(xiang)素(su),也足矣秒殺(sha)市場上(shang)大(da)部分1300萬(wan)(wan)像(xiang)素(su)手機(ji),而今(jin)年蘋果終于換掉祖傳的(de)800萬(wan)(wan)像(xiang)素(su)后(hou)置攝(she)像(xiang)頭,將iPhone6s的(de)攝(she)像(xiang)頭升級成1200萬(wan)(wan)像(xiang)素(su),更(geng)是(shi)給人們(men)帶(dai)來了一絲驚(jing)喜。


  不過(guo),升級后(hou)的(de)攝(she)像頭卻并不那么令人滿(man)意,據國外(wai)科技媒體Phonearena報道,有(you)不少(shao)網友表示,iPhone6s在機(ji)(ji)身(shen)發熱時(shi),閃光燈會自動(dong)罷工,直到機(ji)(ji)身(shen)冷卻后(hou)才(cai)能恢復使(shi)用(yong)!而且(qie)iPhone6s還并沒有(you)重(zhong)度使(shi)用(yong),機(ji)(ji)身(shen)不是很(hen)熱的(de)時(shi)候,閃光燈就罷工了!


  三(san)、玩3D游戲閃屏


  有網友(you)表示(shi),新買的(de)(de)iPhone6s Plus在(zai)玩(wan)某些3D游戲時(shi)會遇到(dao)閃(shan)屏(ping)(ping)(ping)的(de)(de)問(wen)題。同時(shi),有網友(you)上(shang)傳了測試視頻(pin),根據視頻(pin)中的(de)(de)畫面可以看(kan)出(chu),iPhone6s Plus在(zai)運行FIFA15的(de)(de)時(shi)候,屏(ping)(ping)(ping)幕會出(chu)現至少右(you)半豎屏(ping)(ping)(ping)整(zheng)體抖動/閃(shan)動。


    另外,根據知乎上的網(wang)友爆料來看,閃屏的問(wen)題有(you)一小部分用戶遇到,目前可以確(que)定出現抖動的游(you)戲(xi)有(you):《夢(meng)幻西游(you)》、《Minecraft》、《大話西游(you)》。



  四(si)、自動關機


  根據外媒(mei)Macrumors報道,有部(bu)分(fen)用戶的(de)iPhone6s會莫名其妙(miao)的(de)自動(dong)關機——即便沒有任何操作,電量還是充足的(de)也是一樣,并且同時(shi)手機的(de)Home鍵明(ming)顯發熱。而唯一的(de)解決辦(ban)法就是在手機關機后(hou)按住電源鍵與Home鍵10秒(miao)鐘強制重(zhong)啟。


  目前,Macrumors論壇的(de)(de)(de)用(yong)(yong)戶正在收(shou)集該(gai)問題的(de)(de)(de)用(yong)(yong)戶數量,以及(ji)手機型號、系統版(ban)本(ben)以及(ji)自(zi)動關(guan)機前的(de)(de)(de)癥狀(zhuang),以便向蘋果工程師團隊(dui)反饋。


  五、電子羅盤故障(zhang)


  根據Insider網友Frank的(de)(de)反(fan)映,其在《SkyGuide》上(shang)遇(yu)到了電子羅盤失效的(de)(de)狀況(kuang),該應用依賴于(yu)iPhone上(shang)先(xian)進的(de)(de)傳感器組件,才能實(shi)現特定(ding)的(de)(de)增強現實(shi)功能。

  目前,該應用開發(fa)商(shang)Fifth Star Labs已經證(zheng)實《SkyGuide》的(de)電子羅盤功能受到了影(ying)響,但是僅(jin)限于iPhone6s。據了解,其他依賴于iPhone數字羅盤、三軸陀螺儀、以及加速度計的(de)應用,也有(you)遇(yu)到類似(si)的(de)問題。


  六、揚聲器


  iphone6s、iphone6s Plus用戶稱(cheng)設備揚聲器在發(fa)出聲音(yin)時,音(yin)頻(pin)會(hui)失真(zhen),目前蘋果(guo)未給出結(jie)果(guo)是(shi)軟件問題還(huan)是(shi)硬件問題。有時iPhone6s Plus的通話和鈴聲從(cong)錯誤的揚聲器發(fa)出,音(yin)量也不(bu)對。


  蘋果為何身陷故障門(men)


  和以(yi)往相比,現在的(de)手(shou)機從外觀以(yi)及硬件配置看起來,更加的(de)“光鮮艷麗”,但常常都是(shi)中看不中用,不是(shi)這里(li)出現問題,就是(shi)那里(li)有毛病,即(ji)使是(shi)被稱作(zuo)“最廉價的(de)奢侈品(pin)”的(de)iPhone也(ye)不例外。問題年(nian)年(nian)有,為什(shen)么今年(nian)iPhone6S/Plus出現的(de)BUG就那么多呢?分(fen)析猜測,主要有三(san)個原(yuan)因:


  第(di)一,需求量(liang)大(da),產品(pin)品(pin)控出現(xian)問題。每年的(de)新款(kuan)iPhone在(zai)發布之初(chu),都會(hui)遭到大(da)部分人的(de)哄搶(qiang),尤其是(shi)(shi)中國(guo)用戶,不惜花高于原價(jia)兩三倍的(de)價(jia)格也(ye)要在(zai)第(di)一時間拿到真機。不同的(de)是(shi)(shi),蘋果今年將(jiang)中國(guo)大(da)陸地區(qu)加入首銷(xiao)地區(qu),加上硬件上的(de)升(sheng)級,更(geng)是(shi)(shi)引(yin)來了大(da)量(liang)的(de)國(guo)內(nei)用戶搶(qiang)購。


  根(gen)據報(bao)道,蘋果(guo)公司預計在今(jin)年年底至少生(sheng)產8500-9000萬臺iPhone手機(ji),如(ru)此大的生(sheng)產量(liang)在一(yi)(yi)定程度上也導致了在產品品控上可能會出(chu)現(xian)一(yi)(yi)定的問題(ti)。根(gen)據目前(qian)用戶的反(fan)映,iPhone6S出(chu)現(xian)的謀些問題(ti)還只是(shi)少部(bu)分案例(li),并未大面積出(chu)現(xian),很(hen)有可能是(shi)產品在生(sheng)產過程中質(zhi)量(liang)不(bu)過關導致。


   第二,硬(ying)(ying)件(jian)(jian)技(ji)術(shu)不成(cheng)熟(shu)。作(zuo)為手機界的(de)(de)翹(qiao)楚,市值接近6500億美元的(de)(de)公司,每一代(dai)iPhone在對硬(ying)(ying)件(jian)(jian)升級之前(qian)都會(hui)做足準備工作(zuo),當硬(ying)(ying)件(jian)(jian)技(ji)術(shu)成(cheng)熟(shu)時,才會(hui)投入量產。今年,iPhone6s/Plus在硬(ying)(ying)件(jian)(jian)技(ji)術(shu)上(shang)進(jin)行了較大幅度的(de)(de)提(ti)升,無論是(shi)在攝像頭(tou)以及芯片上(shang)都進(jin)行了一定升級,而且還加入了3DTouch技(ji)術(shu)。


  不(bu)(bu)過(guo),在這些硬件大升級的(de)背后,對其整體的(de)硬件磨合(he)(he)和(he)成熟度(du)也提出了考(kao)驗。就(jiu)拿iPhone6S Plus出現的(de)3D游(you)戲閃(shan)屏(ping)(ping)(ping)問題,理論(lun)上(shang)講(jiang)是(shi)(shi)電壓不(bu)(bu)穩(wen)定(ding)和(he)高發熱(re)導致(zhi)(zhi)(zhi)。手(shou)機(ji)在玩(wan)游(you)戲尤其是(shi)(shi)大型3D游(you)戲時(shi)會(hui)導致(zhi)(zhi)(zhi)手(shou)機(ji)發熱(re)程(cheng)度(du)加(jia)大,不(bu)(bu)過(guo)根據網友的(de)反映,iPhone6S Plus的(de)發熱(re)情況并(bing)不(bu)(bu)嚴重,那么導致(zhi)(zhi)(zhi)閃(shan)屏(ping)(ping)(ping)的(de)最(zui)大可(ke)能便(bian)是(shi)(shi)電壓不(bu)(bu)穩(wen)定(ding)。而考(kao)慮(lv)到iPhone今年加(jia)入(ru)了3DTouch功能,若硬件之間“磨合(he)(he)”得不(bu)(bu)完善,可(ke)能會(hui)在一(yi)定(ding)程(cheng)度(du)上(shang)對電壓的(de)穩(wen)定(ding)性產(chan)生干擾(rao),從而導致(zhi)(zhi)(zhi)閃(shan)屏(ping)(ping)(ping)出現。當然,這只是(shi)(shi)一(yi)種猜(cai)想,具體原因(yin)還需要(yao)等(deng)待蘋果(guo)官方報告(gao)才能確定(ding)。


  第三,IOS9系(xi)統的(de)不穩(wen)定。九(jiu)月(yue)中(zhong)旬(xun),蘋果發布了(le)最新的(de)iOS9操(cao)作系(xi)統,不過引來了(le)大量(liang)用(yong)戶的(de)吐(tu)槽。系(xi)統的(de)不穩(wen)定也被認為是(shi)此次iPhone6S出現(xian)各種故障最大的(de)根(gen)源。


  根據(ju)蘋果官方最新(xin)的數據(ju)顯示,IOS9系(xi)統自(zi)9月(yue)16號發布以來,裝機(ji)量已(yi)經達到57%。相比(bi)較(jiao)之下(xia),IOS8花了六個星(xing)期裝機(ji)量才超過50%。


  不(bu)過,裝機(ji)量快速增長的背后,IOS9.0卻遭到了很多用戶的吐(tu)槽,表示系統運行不(bu)流(liu)暢,而這也促使蘋果不(bu)得(de)不(bu)在(zai)短時間(jian)內進行兩次(ci)修復更新。不(bu)過,無論是iOS9.0.1還是iOS9.0.2,都只(zhi)是小(xiao)幅(fu)度進行了修復,一些功能(neng)上的BUG還是存(cun)在(zai)。


  根(gen)據最新(xin)(xin)消息(xi),蘋(pin)果將在這個月再次進(jin)行系(xi)統更(geng)新(xin)(xin),升級(ji)至iOS9.1,并修復大(da)量BUG,而(er)新(xin)(xin)系(xi)統能否解決目前iPhone6s出現的各種故障,小(xiao)編也將繼(ji)續(xu)跟進(jin)。

分享到:0  時間:2015-10-12 來源:靈核網整理(011088.cn) 

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