中國移動醫療行業發展趨勢

　　行業潛在趨勢：從紛雜到整合，行業集中度迅速提升

 　　移動醫療市場容量大，具有較高的可整合性。2015年隨著BAT進一步加速移動醫療的布局，以及部分移動醫療平臺自身的強勢發展，產業將在2015年迎來大面積的并購和洗牌，移動醫療的巨頭將逐漸明晰，行業集中度將迅速提升。這是由于現有互聯網公司先發優勢積累了專業資源優勢以及市場口碑優勢，加之BAT涉足互聯網行業加速小公司的淘汰死亡兩方面原因共同所致。

 　　首先，先發優勢帶來的專業的醫療資源和優質的市場口碑為贏得競爭對手奠定基礎。一方面，目前部分業內發展良好的公司因其早期與醫院、醫生的合作使其在早期迅速積累了大量的優質醫生資源，增加其平臺的專業性，例如春雨醫生2011年面世，目前已經積累了4萬醫生的專業醫療資源。另一方面，醫療因其專業、嚴謹的性質，使用戶對其市場口碑有著較高的依賴性。率先運作的平臺依靠其積累的口碑將加速用戶對于產品的信任感，增強用戶粘性。

 　　其次，BAT等互聯網巨頭涉足移動醫療為行業洗牌推波助瀾。互聯網大舉進入移動醫療，依靠其強大的技術、資金優勢，極大的縮小了小公司的生存、發展空間，加速的小公司的死亡進程，推動行業巨頭凸顯以及行業集中度的提升。

 　　中投顧問在《2016-2020年移動醫療產業深度調研及投資前景預測報告》中提出在混戰中脫穎而出的公司通過資本的引入進一步整合線下資源。將更好拓展市場占有率，由此形成馬太效應，逐漸淘汰同類競爭對手。最終實現市場效率大幅提高、行業集中度迅速提升。

　　中國移動醫療行業商業模式發展趨勢

　　商業模式潛在趨勢：從獨立環節到重度服務閉環

 　　重度是指用戶在一個平臺上可以獲取一系列完整閉環的醫療服務。醫療服務需求是縱向鏈條衍生需求，具有多環節性。從患者角度，重度服務模式可帶給患者一體化的需求，解決了獨立環節服務割裂性、效率低等特點，使用戶體驗大幅改善。從醫療平臺角度，重度服務能夠獲得高粘度、高頻次的用戶。因此未來，移動醫療的商業模式將從獨立環節過渡到重度服務閉環。

 　　中投顧問研究員指出對于患者，一方面注重醫療的服務體驗，另一方面注重醫療結果的專業性。獨立環節中患者需要在多個平臺獲取所需資料，降低了患者就醫的整體效率，同時割裂的服務以及信息的不對稱容易導致醫療結果的不專業性和出錯的可能性。而重度服務一站式解決了患者的需求，提高了患者的醫療效率，同時重度服務的統一性為醫療結果的專業性帶去了保障。因此患者傾向于選擇重度閉環服務。

 　　對于醫療平臺，一方面通過“鏈策略”實現了數據的流暢互通，基于對用戶更加全面的了解，平臺可以提供患者相較于“點策略”的獨立服務中更加專業、個性化的服務，以此提升其患者的粘度，為平臺的發展建立基礎。另一方面，從盈利角度出發，重度服務有利于平臺為患者提供更加個性化的增值服務，精準的推送廣告，以形成良性的商業模式，為平臺的運營建立基礎。

 　　因此重度服務將通過解決獨立服務的痛點，通過提升患者體驗、增加醫療效率等逐漸成為移動醫療的主流服務模式。