曾令亞馬遜、當當等焦頭爛額的貨品“價格烏龍”事件,近日降臨到聯想身上。
3月18日凌晨,聯想官網商城上,一款市場價約1888元的3G版S5000平板電腦價格標為999元。早上8時,京東發現聯想官方的價格變動,隨即對售價作出調整,也以999元的“斬首價”銷售,引發網友瘋搶。聯想此后才發現問題,暫停官方商城的S5000交易,并第一時間發布錯價公告。
聯想官方昨日證實了這一事件,稱由于系統升級出現問題,聯想官網和京東商城出現標價錯誤。不過,聯想表示,“不會取消訂單,聯想商城和京東商城都會正常發貨”。昨日,在京東商城該產品的評論中,一位來自青島的孫姓網友稱,他當日搶到了9臺。記者昨日聯系到這位網友,他透露目前的物流狀態為“已經發貨”。
聯想拒絕對損失數額做出官方置評,但有媒體報道稱,有超過11萬用戶下單,聯想合計損失近億元。北京盈科(成都)律師事務所楊鴻銘律師指出,從法律角度講,銷售商可向法院申請撤銷合同。但業內人士認為,銷售商如果申請撤銷,可能對其品牌傳播造成負面效果,有實力的企業會爭取把負面傳播變為正面效應。