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關于昨天微信新功能:微信=社交金融?還是別想太多了!

  昨天,微信又一次出其不意地推出一張圖片的限時功能,瞬間被用戶刷了滿屏的朋友圈,緊接著紅包搖一搖上陣,一波,兩波對于我這種紅包活動已免疫的人,我更喜歡斟一杯酒,品味微信的那種既羞又騷的情緒。
 


 

  或許是因為微信在上次的公開課pro嘗到甜頭在沒有通知用戶的前提下的突然襲擊,可以讓用戶體驗到驚喜的感覺,并為之而沖動,所以,這次微信推出的一張圖片限時功能,同樣采用了這種方法。
 

  效果如何?不否認,應該取得了微信官方的預期效果。但對比那天的公開課pro,其實還是存在一定差距。除了這次開放時間比較少的原因外,更重要的原因是用戶驚喜感在降低。
 

  很難想象,在連續多次使用這種突然襲擊策略的時候,還有多少用戶在跟著玩。其次,也是最重要的,如果微信沒辦法解決很多小的缺陷問題,恐怕下次再玩這些,還是會被人利用,此話后講。
 

  接著前面提到微信既羞又騷的情緒,其實在這次也不例外。微信掌門人張小龍多次提到注重用戶體驗感,無論是對廣告,還是這種大規模活動,都是極為謹慎,并把這種謹慎全部濃縮到產品設計上,只有一個原則,不破壞既有的體驗感。
 

  但顯然,還是出問題了。比如,一張圖片紅包產生的涉黃行為,這也是導致這次活動提前下架的關鍵因素。
 

  我在想,在產品設計之初,微信到底有沒有想到會出現這種情況?我給我自己的答案是:沒有的。
 

  當微信醉心于那些設計時,有時候真該反思一下,你已經不是一個小的社交工具,而是擁有數億用戶的平臺,任何一個改動都會產生無限的放大效果。包括上次的公開課pro,怪用戶缺乏智商?不,那只是部分用戶在秀優越感,真實情況是微信官方的產品設計缺陷,整個頁面都缺乏明顯的標識。
 

  不得不感嘆,這真像是上了床,還扭扭捏捏,死活不愿把腿張開的那種。
 

  在我看來,如今的微信依舊活在烏托邦的世界里,像昨晚連續幾波的紅包搖一搖,數量多,單個紅包份額卻很小,除了能引來一堆謾罵,也不剩下什么。
 

  甚至可以說,人們在睡醒過后,壓根不會記得你出現了什么紅包搖一搖,只會想起昨天下午微信有一張紅包圖片。
 

  換句話說,用戶其實更需要新的刺激點,但顯然這點的紅包是無法替代的。當然,我也參與第一波紅包搖一搖,給我最大的感受就是怎么搖了那么久,紅包還那么多?!
 

  由此產生身份的尷尬,當支付寶在大肆宣傳發紅包的時候,沒人會說它,也沒人會反感,因為它本身就是一個支付工具,發紅包其實是理所當然的事。但微信不同,它是一種社交工具,發紅包不過是副業,并非主業。兩者對比起來,差距一眼明了。
 

  當然,數據也自然有,支付寶依舊占據移動支付領域的七八成,微信支付基本無法撼動。
 

  再往深點說,是微信不對嗎?那倒不是,相反,微信已經做到仁至義盡,但我想的是,微信越是在社交金融領域開放,會中毒越來越深。微信從來不是為金融而生,它真的是很單純的社交。
 

  不過,也是因為如此,現在有一種說法,騰訊不懂得如何玩互聯網金融,要不然就不會老是拿微信試水。
 

  我并不認同。這取決于騰訊的態度,相對于阿里、京東的直接切入,騰訊更多的是側面迂回,也就是守好自己的一畝三分地,然后給你提供流量。這是騰訊對于互聯網金融所表現出來的態度,更加溫和。
 

  至于微信,無論從公司文化,還是從產品特點,它都不是一個玩的好工具,能做到現在這樣,縱使漏洞百出,其實也看得出盡力了。
 

   最后,再補充一點,社交金融實際上并不成熟,仍然是一個很虛幻的概念,所以,微信=社交金融?還是別想太多了。

分享到:0  時間:2016-01-27 來源:靈核網整理(011088.cn) 

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