
農(nong)(nong)村(cun)市(shi)場(chang)像是一(yi)(yi)個被打(da)開(kai)的(de)(de)(de)希望(wang)之(zhi)盒,點燃了電(dian)商(shang)巨頭(tou)和農(nong)(nong)村(cun)消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)希望(wang)之(zhi)火(huo)。北京(jing)商(shang)報(bao)記者(zhe)春節期間針(zhen)對農(nong)(nong)村(cun)電(dian)商(shang)市(shi)場(chang)進行實地(di)調查,農(nong)(nong)村(cun)消(xiao)費(fei)者(zhe)對于(yu)電(dian)商(shang)這一(yi)(yi)業態已經并不陌生(sheng),即(ji)便(bian)國家級(ji)貧困地(di)區,也有了電(dian)商(shang)的(de)(de)(de)身影(ying)。目(mu)前,農(nong)(nong)村(cun)電(dian)商(shang)正(zheng)處賠本賺吆喝——拓(tuo)展市(shi)場(chang)階段,主要采用代(dai)買代(dai)賣(mai)模式,但由于(yu)物流不便(bian)、消(xiao)費(fei)者(zhe)興(xing)趣(qu)不高等原因,一(yi)(yi)些代(dai)運營點生(sheng)意慘淡(dan),處于(yu)荒廢狀(zhuang)態。不過(guo),在農(nong)(nong)村(cun)低于(yu)35歲(sui)的(de)(de)(de)新生(sheng)代(dai)消(xiao)費(fei)人群中,低門檻和社交(jiao)屬(shu)性的(de)(de)(de)移動電(dian)商(shang)開(kai)始受到青睞。他們與城市(shi)新一(yi)(yi)代(dai)消(xiao)費(fei)者(zhe)之(zhi)間的(de)(de)(de)距(ju)離正(zheng)在縮(suo)小。
口號響(xiang)亮實則(ze)荒涼(liang)
黑龍(long)江 明水縣星(xing)火村(cun)
發展(zhan)水平:★★★☆☆
接受程(cheng)度:★★☆☆☆
服務便利度:★★☆☆☆
從(cong)北京(jing)一路向北1396多(duo)公里,便(bian)來到了黑龍江省綏(sui)化(hua)市(shi)明水(shui)縣繁榮鄉星火村。與北京(jing)電(dian)(dian)(dian)商(shang)滲透無處(chu)不在(zai)相比(bi),電(dian)(dian)(dian)商(shang)這(zhe)一業態還處(chu)在(zai)萌芽狀態。包括農村淘寶及幾(ji)個本土電(dian)(dian)(dian)商(shang)平臺都在(zai)加緊開發(fa)這(zhe)一片需求看似極為旺(wang)盛的“處(chu)女地”。
農村(cun)(cun)(cun)淘寶的廣告幾(ji)乎(hu)遍(bian)布明水(shui)縣每個(ge)村(cun)(cun)(cun)落,但對(dui)于這一(yi)網上購物平臺(tai),星火村(cun)(cun)(cun)當(dang)地村(cun)(cun)(cun)民(min)紛紛表(biao)示需求(qiu)不大。星火村(cun)(cun)(cun)村(cun)(cun)(cun)委會相(xiang)關負(fu)責(ze)人表(biao)示,星火村(cun)(cun)(cun)目前擁有(you)13個(ge)小(xiao)隊,共計約400戶,1300人。
農村(cun)(cun)淘寶(bao)于去年7月在(zai)該地布局站點(dian)(dian),提供(gong)一臺電(dian)腦(nao)、一臺電(dian)視(shi)機并連接了,為(wei)星火村(cun)(cun)村(cun)(cun)民(min)提供(gong)網上購物(wu)服務(wu)。不過(guo),目前該站點(dian)(dian)已經(jing)幾經(jing)轉手處于關閉狀態。據該負責人介紹(shao),農村(cun)(cun)淘寶(bao)站點(dian)(dian)剛開張(zhang)的時候承諾(nuo)將為(wei)每(mei)個在(zai)淘寶(bao)上購買農資(zi)產品(pin)(pin)的村(cun)(cun)民(min)提供(gong)送貨上門服務(wu),“這一服務(wu)吸引力很大,因為(wei)快(kuai)遞公(gong)司一般將網購產品(pin)(pin)派送至鄉(xiang)鎮里(li),村(cun)(cun)民(min)收貨還需經(jing)過(guo)10多(duo)公(gong)里(li)的路程自提,網購十分不便”。
不(bu)過,目前當地村民(min)(min)依舊習慣農(nong)耕前夕組織起(qi)來(lai)前往縣城(明水縣)或(huo)更遠的省會(hui)中(zhong)(zhong)心(xin)直(zhi)接(jie)購買、種(zhong)子等農(nong)資產品。出生(sheng)(sheng)于(yu)1988年(nian)的村民(min)(min)孟先生(sheng)(sheng)表(biao)示(shi),對于(yu)大多數村民(min)(min)而言,一年(nian)中(zhong)(zhong)大規模購買一次(ci)種(zhong)子、化肥,網(wang)購直(zhi)送到家雖然方便,但還是擔(dan)心(xin)假貨或(huo)者(zhe)價格太(tai)高等問題。據(ju)北京商報記(ji)者(zhe)了解,目前村里網(wang)購的人(ren)群僅限于(yu)幾(ji)十戶“80后”、“90后”村民(min)(min),其(qi)余的人(ren)還將網(wang)購當做新鮮事物(wu),只是偶爾嘗試。
農村配送(song)慢是村民反映的最大(da)問題(ti)。目前最后(hou)十(shi)幾(ji)公(gong)(gong)里(li)無法配送(song),網購方(fang)便(bian)(bian)程度不如前往(wang)鄉鎮或者縣城(cheng)里(li)購買。“農村現在富有了,通(tong)往(wang)縣城(cheng)的公(gong)(gong)路和大(da)巴車都很(hen)方(fang)便(bian)(bian),私家車也越來越多,去縣城(cheng)消費(fei)幾(ji)乎是常(chang)態化,網購雖然品類豐(feng)富,但(dan)滿足村民日常(chang)所需,縣城(cheng)的幾(ji)個購物中心、超(chao)市以及(ji)農資(zi)公(gong)(gong)司足夠”,在上述村委會負責人看來,農村淘寶口號喊得響(xiang)亮,但(dan)農民網購的需求遠沒有想象中那么大(da)。
年輕人的移動時代
江(jiang)蘇 徐州豐縣袁莊
發展水平:★★★★☆
接(jie)受程度:★★☆☆☆
服務便利(li)性(xing):★★☆☆☆
這里和劉強東老(lao)家宿(su)遷(qian)來龍鎮(zhen)光(guang)明村(cun)一樣(yang),同屬于(yu)不怎(zen)么富庶的蘇北,是典型的平原地區農村(cun),位于(yu)河南、山(shan)東兩(liang)省交界。但(dan)不一樣(yang)的是,這里沒有“大強子”。在(zai)沒有人(ren)大力推(tui)廣電(dian)商、去(qu)告訴村(cun)民什么是電(dian)商、怎(zen)樣(yang)在(zai)網(wang)上買(mai)賣(mai)東西(xi)的情況下,電(dian)商以自(zi)然的節奏緩(huan)慢滲透。
結(jie)婚兩年的(de)(de)芳(fang)芳(fang),前兩年一(yi)直熱衷(zhong)于在(zai)網(wang)上(shang)買衣服和其(qi)他小玩意兒,老(lao)公(gong)還在(zai)網(wang)上(shang)買過(guo)工(gong)藝品送給她當生日(ri)禮物。不過(guo),現在(zai)兩人去昆山(shan)(shan)打(da)工(gong)后,明顯感覺到(dao)在(zai)老(lao)家上(shang)網(wang)買東西太慢,“快遞(di)送到(dao)鎮上(shang)快遞(di)點(dian),還要(yao)自己去取(qu),即(ji)便快一(yi)點(dian)的(de)(de)江浙滬(hu)地區也要(yao)好幾天,在(zai)昆山(shan)(shan)一(yi)天就到(dao)了”。在(zai)芳(fang)芳(fang)看(kan)來,老(lao)公(gong)網(wang)購的(de)(de)習慣也發生了變(bian)化,開(kai)始注重商品質量,京東等(deng)自營(ying)平臺成為老(lao)公(gong)購買手機(ji)和電(dian)器的(de)(de)首選。
與淘寶、京東這(zhe)(zhe)樣的(de)明星(xing)電(dian)商相比(bi),新興的(de)電(dian)商品牌普及率要低(di)得多(duo)。雖然在村子里建筑物的(de)圍(wei)墻上(shang),有唯品會(hui)的(de)刷墻廣告(gao)“低(di)至一折起(qi)”,不過大部(bu)分村民都表(biao)示還沒用(yong)過唯品會(hui)。村里公(gong)路(lu)旁的(de)超市也兼(jian)職(zhi)做代購,但(dan)是只從一個固定網站(zhan)上(shang)買,“門口懸(xuan)掛著(zhu)線下體驗手機便利(li)店”,但(dan)是老板并不清(qing)楚這(zhe)(zhe)是什么意思。
不(bu)過,智能(neng)手(shou)機的(de)普及讓大量移動電商借(jie)助(zhu)社(she)交功能(neng)快速飛到了(le)農村地區。曉雨(yu)是(shi)(shi)(shi)一名(ming)高三學(xue)生,蘑菇街(jie)(jie)、美(mei)麗說、楚楚街(jie)(jie)、淘(tao)寶(bao)是(shi)(shi)(shi)她(ta)的(de)最愛,“全是(shi)(shi)(shi)用手(shou)機買,主要是(shi)(shi)(shi)衣服和零食”。曉雨(yu)和她(ta)的(de)同學(xue)喜(xi)歡(huan)便宜的(de)東西(xi),天(tian)貓、京東這些對他們來說“太貴了(le)”。他們興(xing)致勃勃地用手(shou)機和同伴交流分享各(ge)種新奇又便宜的(de)東西(xi),然后下單(dan)、等待、拆包(bao)裹,在(zai)社(she)交網絡上(shang)曬單(dan)。
電商已(yi)成為農產品(pin)銷(xiao)售(shou)的(de)一(yi)個渠道。在豐縣最(zui)北和山東接壤的(de)地方(fang),原來黃河改道泥沙(sha)沉積,這(zhe)里出(chu)產的(de)蘋(pin)果非常有名,沙(sha)甜可口。其他(ta)村(cun)子還在網購的(de)時候(hou),這(zhe)里的(de)村(cun)民(min)已(yi)經開始賣特產了,通過淘寶店自(zi)產自(zi)銷(xiao),很(hen)多(duo)快遞品(pin)牌也在附(fu)近設置(zhi)站點,一(yi)箱10斤的(de)蘋(pin)果江浙滬可以(yi)包郵。
北(bei)京商報(bao)記(ji)者(zhe)調(diao)查統計發現,該村(cun)超過35歲的村(cun)民對網購興(xing)趣不(bu)大。他們喜歡便(bian)宜、實用(yong)的日常用(yong)品。村(cun)子或(huo)者(zhe)鎮上的集(ji)市、超市仍(reng)是他們的首選。
本土派先行一步
江西 上饒余干(gan)縣湖溪村
發(fa)展水(shui)平:★★★☆☆
接受(shou)程度:★☆☆☆☆
服務便利性(xing):★☆☆☆☆
江(jiang)西省上饒市余(yu)干縣(xian)是國家(jia)(jia)級(ji)貧困縣(xian)。盡管京東、天貓等(deng)電商(shang)巨頭在這里的服務尚未普及到村(cun)鎮,但(dan)一些(xie)專業農村(cun)電商(shang)平臺已經可以提供送貨(huo)到家(jia)(jia)服務。
在余(yu)干縣迎賓大道上專(zhuan)門(men)銷售電(dian)(dian)(dian)器(qi)的(de)老百姓電(dian)(dian)(dian)器(qi)城,其(qi)中(zhong)既有海(hai)爾家電(dian)(dian)(dian)專(zhuan)賣店(dian)(dian)這樣(yang)的(de)傳統(tong)實體店(dian)(dian),也有新興的(de)電(dian)(dian)(dian)商平(ping)臺(tai)“易田農村電(dian)(dian)(dian)商”。 該(gai)(gai)電(dian)(dian)(dian)商平(ping)臺(tai)店(dian)(dian)員表示(shi),如今易田農村電(dian)(dian)(dian)商已經覆蓋(gai)至各個鄉(xiang)鎮(zhen),在各個鄉(xiang)鎮(zhen)都設有網點(dian),網點(dian)配有自助(zhu)購(gou)買終(zhong)端設備,農民只(zhi)要在鄉(xiang)鎮(zhen)的(de)網點(dian)利用(yong)該(gai)(gai)設備,即(ji)使沒有手(shou)機也可(ke)購(gou)買,電(dian)(dian)(dian)器(qi)由縣城網點(dian)直接派送至村民家中(zhong),付(fu)款方式為貨到付(fu)款。消費者也可(ke)以下(xia)載(zai)手(shou)機App“易田購(gou)購(gou)”進行下(xia)單購(gou)買。該(gai)(gai)平(ping)臺(tai)上的(de)商品種類(lei)涵(han)蓋(gai)、、農副產品、服裝、美妝、酒水等多類(lei)產品。
雖(sui)然該店(dian)員(yuan)表示(shi)平(ping)臺上(shang)(shang)商(shang)品價格會比實體店(dian)稍微便宜一點,但北(bei)京商(shang)報記者通過(guo)此App查詢(xun)了抽油煙機、熱水器等家(jia)(jia)用電(dian)(dian)器發現,該平(ping)臺部分(fen)電(dian)(dian)器在(zai)(zai)京東(dong)、天(tian)貓上(shang)(shang)未有銷售,而該平(ping)臺售價的一款3498元創(chuang)維(wei)電(dian)(dian)視在(zai)(zai)京東(dong)上(shang)(shang)售價2999元。上(shang)(shang)述店(dian)員(yuan)稱,目前當地(di)農民通過(guo)網上(shang)(shang)購買家(jia)(jia)電(dian)(dian)的人數并不是(shi)很多,但正呈現上(shang)(shang)升(sheng)態勢。尤其是(shi)春節假期期間,通過(guo)網上(shang)(shang)購買家(jia)(jia)電(dian)(dian)的人比往常增加了不少。
由于大部分快遞點(dian)未進入村里,平時(shi)消費者在天貓(mao)、京東上網購,需要到鄉鎮的(de)快遞點(dian)提取(qu)快遞,有時(shi)候(hou)甚(shen)至(zhi)需要走20多里路到縣城(cheng)內提取(qu)一(yi)些大件商品。
此外,也未進入(ru)農(nong)村地區,只(zhi)有縣城內部分(fen)商(shang)店可以(yi)通過支付(fu)寶、微(wei)信付(fu)款。不過,相比于京東、天(tian)貓等電(dian)商(shang)平臺,易(yi)田這(zhe)類地區電(dian)商(shang)已經搶先(xian)一步。
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