雙十一來臨之際，利用好各種無線活動，開拓更多的流量入口為我們店鋪導流顯得尤為重要。本文主要介紹了雙十一大促前的活動玩法和各類活動成功報名的技巧，讓你能夠輕松把握蓄勢大促的節奏，并從細節上提升活動質量。

　　淘寶變化趨勢

 　　9月22日，淘寶舉行了一個賣家大會，在這次的賣家大會上，淘寶副總裁楊過指出了淘寶接下來的三個走勢：更加注重內容、社群和商品。但阿里巴巴目前的主推方向還是內容運營。今年所有人都在談論網紅、達人，明年可能會有越來越多的人關注社群。從去年開始，微信社群的關注度就已經很高了，但微信的社群只是把很多人聚集到一起，來進行分享，淘寶的社群就有一個很大的不同。有興趣的同學可以看一下天下網商在賣家大會之后做的一個報道。

 　　本文所指的活動只是商品運營中的一小部分，現在開始去做雙十一的內容運營時間上已經比較趕了，但還能找達人做流量運營，然后再委托達人幫助你去做內容運營。尋找聯系達人的渠道今年也變多了，大家可以自行尋找。

　　一、布局大促，優化流量——大促前的活動玩法及目的

　　大促前的活動目的不僅是為了銷售產品，更多地是為了增加產品和店鋪曝光。

　　一個成功的雙十一，到底是怎么煉成的?

 　　今年8月，淘寶將后臺的會員關系管理改成了聚星臺(內容上也是千人千面的)，它的作用是幫助你確定你的精準人群，從這點上我們我們可以發現，阿里巴巴在千人千面上投放的精力是越來越多了，現在雖然流量越來越少，但卻越來越精準了。如果你不按淘寶的流量規則來進行活動，那你店鋪的流量也是提不上去的。

　　1. 蓄勢大促：細節致勝

 　　一個成功的雙十一需要充分的準備、細節上的重視、高效合作的團隊、規則變化上的適應和合理預案機制。

　　2. 蓄勢大促：節奏把控

　　(1) 籌備期

　　活動籌備(7.1-10.1)：備人、備貨、備錢。

　　(2) 活動期

 　　A. 曝光蓄勢(10.1-10.30)：多做活動，盡可能多地做相關的曝光與成交，讓用戶形成一個記憶點。(參加此時段活動的人一般對價格比較敏感，是雙十一熱賣期的重要客戶)

　　B. 增信聚力(11.1-11.10)：離雙十一越近，促銷活動效果越差，建議不做活動。

　　C. 爆發熱賣(11.1)

　　D. 提信回購(11.12-11.25)

　　(3) 蓄勢曝光期具體要做什么?

　　A. 蓄勢期活動目的：增加曝光、吸引淘客、吸引促銷型客戶。

　　B. 活動方法：

　　①淘寶官方平臺：聚劃算、免費試用、淘搶購、淘金幣

 　　特點：可信度高、惡意用戶少;用戶可維護、可深挖;有購物意識、曝光量大;站內外淘客關注度高;利于站內大促活動客戶積累。

　　②第三方平臺：折800、米折、卷皮

　　(流量低，可以考慮不做，但多一些曝光也沒有壞處)

 　　特點：低價導購網站，促銷型客戶比較多;可大促時爆發中的切合利用點;站外的大型淘客關注度高;提高入駐門檻后，利潤空間稍許擴大;手機、PC同步推送，利于商家無線布局;雙十一大促非常重視，也增加了承接頁。今年可以買雙十一坑位。

　　③店鋪自主活動：店鋪周年慶、店鋪免費試用、分享有禮

　　C. 平臺活動VS自主活動：目的不同，所布局的活動頁不同

　　①平臺活動目的：拉取淘客;增加店鋪曝光;拉取新客戶;拉升人氣。

　　——拉新客戶

 　　②自主活動目的：客戶沉淀;老客戶激活;做好口碑營銷;提升客戶體驗。(讓客戶覺得店鋪不止在大促時想到他，平時也能想到他)

　　——沉淀客戶

　　二、類型細分，優劣分布——活動劃分及入口

　　1. 常見活動劃分：

　　(1)常規活動

 　　包括聚劃算、淘搶購、淘金幣、免費試用(可以在短期內提高收藏量)等活動。要注意考慮哪個活動在目前對提升店鋪影響力最有幫助。

　　(2)淘客活動

 　　站內的淘客活動是今年阿里巴巴特別提倡的一個活動，包括每日新品、微淘、淘寶頭條、有好貨、必買清單、愛逛街、淘寶直播、猜你喜歡等等。這類活動可以保證較高的流量，但轉化率不能保證。

　　(3)大促

　　這里不止是指雙十一、雙十二這些大促，還有各個月的大型平臺活動，比如年貨節、男人節等等。

　　2. 活動尋找

　　(1)常見活動報名

 　　淘搶購、聚劃算：淘搶購現在已經并入聚劃算的管理部門了，所以它的報名規則和聚劃算相對靠近了些。但兩者的客單價還是有比較大的區別的，淘搶購的客單價一般都比較低，聚劃算客單價偏中高。

　　淘金幣：報名淘金幣時千萬注意坑位值要在20萬以上，不然會被拉黑。

　　(2)平臺活動報名

 　　可以在淘寶營銷官網上報名參與，在后臺的“我要推廣”里有很多報名的入口。

　　(3)達人活動報名

　　這類淘寶達人的活動報名可以在淘寶達人官網里進行。

　　三、活動攻略，確保效果——活動報名的技巧

　　1. 了解平臺活動差異，掌握活動節奏

 　　羅列現有的常見活動、淘客活動等，然后對這些活動進行一個分類，了解這些活動的活動時間、報名時間、可報名的商家資格等，這樣我們在報名活動時就會知道怎樣做可以使報名的通過率更高一些。

　　2. 了解規則，提高活動率

　　不管是什么活動都需要我們多看幾遍規則，了解這些活動需要怎樣的產品和怎樣的店鋪。

　　(1)按照活動介紹詳細了解產品報名要求報名

　　特別要注意一下最近30天的手機成交數量及價格、報名最低數量。

　　(2)活動選款：適合無線端生存的產品

 　　現在不管什么活動(淘金幣、淘搶購、聚劃算等)，都希望我們的爆款產品去參加活動，因為平臺方也希望帶給我們一個比較高的流量。所以我們必須要注意一下這些活動對商品的要求。

　　A.報名活動選款注意事項：

　　①爆款：高轉化率、高銷量保證。

　　②應季產品：有需求、價格敏感度低。

　　③高關注度商品：市場需求大。

　　④性價比高：購買的直接推動力。

　　報名價格多少算性價比高的?

　　——只要產品價格低于聚劃算、淘搶購等活動的價格，就算性價比高。

　　B. 報名活動后的審核期，轉化率必須要高

 　　活動報名后一般會有一個審核期，審核期內報名的活動產品轉化率越高，報名通過率也就越高，因為系統默認轉化率高的產品是符合大眾需求的。我們可以利用一切資源，通過付費推廣直通車、鉆展引流、SNS、老客戶等提高寶貝的銷量和轉化。同時我們需要確保無線活動的手機訂單的占比。

　　C. 其他需要關注的因素

　　①折扣價：性價比越高的產品，通過率越高;

　　②收藏量：收藏量高的產品人氣高;

　　③好評率：單品好評率越高，口碑效應越好;

　　④評價：千萬不要出現惡意評價;

 　　⑤應季產品：這點上可以看看其他商家在做什么(別人賣什么你就賣什么，別人出多少價你就再把價格降低一點);

 　　⑥備貨值：這也是活動審核的因素之一，備貨值不夠高的話，會使流量有一個明顯的下滑，通過率也會很低。

　　(備貨值=報名價*報名數量)

　　3. 分工協作，確保活動產出

　　(1)活動前的人員準備：分工配合

　　店長/運營：活動報名;小二溝通;活動策劃;活動統籌;資源協調。

　　美工：頁面設計;店鋪裝修;促銷海報;首圖美化;關聯設計。

　　客服：快捷話術;旺旺設置;問答演練;訂單催付;退換處理。

　　打單員：核單方法;打單方法;耗材準備;復核流程。

　　發貨員：提前打包;耗材準備。

　　(2)活動前的店鋪準備

　　A. 單品詳情頁的優化

　　注意點：

　　①優質的手機詳情頁，主圖可以大幅提高轉化率;

　　②色彩鮮明吸引眼球;

　　③詳情頁宜短不宜長：6-8屏為宜;

　　④能讓用戶產生購物欲望。

　　B. 無線直通車、鉆展素材制作與上傳

 　　報名活動通過后，為了保證活動的產出，我們往往需要利用直通車、鉆展等付費推廣的方式來補充流量提高轉化率。

 　　(活動會有一個單坑產值，當我們活動產值達到TOP3時，很多資源時有利于下一次活動報名的。)

　　C. 客戶旺旺自動回復披露信息

 　　中國人在消費習慣上，很多時候都需要銷售員去引導。這時候客服對顧客的自動回復中披露的信息，就會起到很好的引導作用。

　　D. 準備售罄之后的主圖和詳情公告

 　　活動前后的主圖和詳情公告都是不一樣的，我們在活動開始前，就需要美工做好售罄之后的主圖和公告。

　　E. 按照官方規定設置價格或其他

　　價格或其他因素一定要按照官方的要求去設置，不然可能會系統拉黑，得不償失。

　　4. 實時跟進，確保店鋪銷量

　　活動開始后，我們要做好實時流量跟進、實時催單等。

　　四、活動結束后加大推廣力度

 　　活動中，必然會出現很多促銷型客戶，我們店鋪產品原有的標簽就會亂。所以在活動結束后，不管我們做的是站內還是站外的活動，都一定要加大推廣力度，這不只是為了提高我們產品的銷量，也是為了讓直通車、鉆展等入口的標簽更為精準，帶來更為有效的流量。