“雙十一”又要來了，在新一輪網購激戰前，國家工商總局提前下發意見，加大對網商銷售不合格商品違法行為的處罰力度。

 　　按照《意見》，網商有銷售不合格商品的違法行為，將責令其立即停止銷售，刪除違法商品信息，涉及有危及人身、財產安全危險且不符合強制性標準的商品，同時要求有關的網絡交易平臺提供者立即屏蔽違法店鋪或商品信息、停止提供對相關商品的交易平臺服務。去年雙十一后，一些店鋪的退貨率接近70%，令人咋舌。此次《意見》也提出，嚴厲查處網絡虛假違法廣告、虛假宣傳、商標侵權、傳銷和非法直銷等網絡交易違法行為以及網絡虛假認證、刷單炒信等典型涉網消費欺詐行為，依法打擊網購七日無理由退貨、消費者個人信息保護、售后修理更換服務等方面存在的侵害消費者權益的違法行為。