據悉(xi)，花幾千元購(gou)一(yi)部“新”iPhone，登(deng)錄官網(wang)使用時，卻發現手機在(zai)購(gou)買前就被(bei)激活注冊過。消費者胡女士(shi)吐槽(cao)：“這會(hui)不會(hui)是翻新機?”

　　胡女士的(de)遭遇(yu)并(bing)非個案，工商局(ju)12315綜合指揮調度中(zhong)(zhong)心去年接到的(de)2萬(wan)多件消費投訴舉報(bao)中(zhong)(zhong)，通(tong)訊產品占(zhan)2920件，位居各類投訴第(di)二。

　　業內(nei)人士向商報記(ji)者透露(lu)，翻(fan)新蘋果手機(ji)，以“水貨”銷售，幾(ji)乎(hu)成了(le)公開(kai)的秘密。

　　“新”手機(ji)一年(nian)前被激活

　　“新買的蘋果(guo)手(shou)機(ji)，怎么會被人注冊?會不會是二手(shou)機(ji)?”胡女(nv)士今(jin)年(nian)(nian)1月(yue)10日，在觀音橋某數碼廣(guang)場(chang)，花2100元購(gou)買一部iPhone5S水貨手(shou)機(ji)。回家(jia)后，胡女(nv)士將手(shou)機(ji)在蘋果(guo)官(guan)網上激活時，卻發現該手(shou)機(ji)早在去年(nian)(nian)1月(yue)18日被激活。

　　她了解(jie)到，蘋(pin)果手(shou)(shou)機(ji)序(xu)(xu)列號具有唯一性(xing)，手(shou)(shou)機(ji)的序(xu)(xu)列號與手(shou)(shou)機(ji)是相匹配的，購(gou)買并使用手(shou)(shou)機(ji)后，序(xu)(xu)列號將自動上傳到官(guan)網注冊，以表明(ming)消(xiao)費(fei)者啟(qi)用時間。

　　胡女(nv)士找到(dao)商家(jia)。商家(jia)卻堅稱，銷售手機(ji)時，其(qi)外(wai)包裝及配件，均經過消費者的(de)核對(dui)，自(zi)己(ji)并沒(mei)有欺詐(zha)行(xing)為，更何況激(ji)活(huo)序列號屬(shu)于軟件問題(ti)，不予(yu)處(chu)理。

　　“水貨”手機(ji)涉嫌(xian)翻新

　　事實上，胡女(nv)士吐槽的(de)(de)“翻新(xin)機”并不鮮見。昨日(ri)，商報記者走訪幾個數碼市(shi)場發現，美(mei)版、日(ri)版、國際(ji)版、三網(wang)通版、定制機版的(de)(de)iPhone5、iPhone5S、iPhone6等規格(ge)齊全，價(jia)格(ge)從2000~4100元不等。同時，市(shi)場里隨(sui)處可見標有(you)二(er)手機回收的(de)(de)牌子(zi)。

　　一家商鋪銷售人員稱，iPhone6美版(ban)(ban)3網未激(ji)活未開(kai)封2700元，至于為(wei)何如此便宜，是(shi)因(yin)為(wei)“水貨”。當記者(zhe)表示購買(mai)興趣時，該銷售人員又(you)稱，這(zhe)種手(shou)機(ji)(ji)毛病較(jiao)多，信號不好，還會自動重啟、黑屏、死機(ji)(ji)等……隨后(hou)，他(ta)又(you)給(gei)出解決方案：“你只需(xu)加錢(qian)換(huan)買(mai)一款國行公開(kai)版(ban)(ban)，要加1400元。”

　　然而，即使(shi)是加(jia)價后也比(bi)蘋(pin)果官網(wang)低得多，記者登錄(lu)蘋(pin)果官網(wang)查詢(xun)，iPhone6售價為4488元(yuan)。

　　“根本沒有國行(xing)公開(kai)版這(zhe)種(zhong)型號，這(zhe)只(zhi)是銷售人員的銷售伎倆，先給超低價吸引顧客，然后‘自黑’，再推薦一款‘正(zheng)品手(shou)(shou)機’。”從事多年手(shou)(shou)機銷售的周躍稱，所謂的“水貨”多數是回收二(er)手(shou)(shou)機翻(fan)新而(er)來，手(shou)(shou)機激活時間也都比購買(mai)時間提前。

　　最快1小時翻新一(yi)部

　　“簡單(dan)得很，熟手(shou)最快(kuai)1小時就(jiu)翻新一部(bu)。”曾從事(shi)手(shou)機經(jing)營10余(yu)年的(de)(de)李(li)棟稱，二(er)手(shou)機回收回來，大多數主板、元件(jian)都能用(yong)，部(bu)分成色好的(de)(de)二(er)手(shou)機只需換個外殼即(ji)可完工。即(ji)使是(shi)用(yong)各種(zhong)零配件(jian)湊出來的(de)(de)“板機”，也僅是(shi)將主板里壞了(le)的(de)(de)零件(jian)替換后，配上(shang)充電器、，再改串碼、包裝，每個環(huan)節(jie)都有“分工”。

　　李棟(dong)透露，目前，重慶大多數“翻新機”都是(shi)(shi)廣東購置零(ling)件，在當(dang)地進行組裝，這些零(ling)件有的是(shi)(shi)二(er)手市場舊機回收，有的是(shi)(shi)高仿。現在，也有個別商家自行翻新。

　　“翻新機(ji)以iPhone5、iPhone5S居多，iPhone6由于技術要求較(jiao)高(gao)(gao)，原件成本較(jiao)高(gao)(gao)，市場(chang)上還不(bu)多見。”周躍稱，據他了解，重慶(qing)回收的二手(shou)機(ji)，最終都流往外地(di)，在外地(di)“回爐”后(hou)，又發往全(quan)國(guo)各地(di)和一些電商平臺(tai)。

　　周躍說，翻新機的原裝外(wai)包(bao)裝盒、塑封、三(san)碼(ma)合一，僅需20~30元錢就搞(gao)定。

　　翻(fan)新機利潤可占一半

　　眾多商家紛紛“搶食”的背后，是“翻(fan)新機”隱藏的高額利潤所(suo)驅動。

　　周躍說(shuo)，以(yi)一款iPhone5S的(de)“過保機”為例，回收價(jia)格約為1000元(yuan)(yuan)，購買一套(tao)零配件、到刷機、激光打標等(deng)，一套(tao)下(xia)來成本(ben)僅500元(yuan)(yuan)，市場售(shou)價(jia)約為3000多元(yuan)(yuan)，利潤超過1500元(yuan)(yuan)。“且由于翻新機售(shou)后問題較多，商家有不(bu)(bu)成文的(de)約定，低于400元(yuan)(yuan)利潤就不(bu)(bu)售(shou)機。”周躍稱。

　　工商局(ju)去年受理的(de)通訊產品投(tou)(tou)訴舉報達2920件，翻(fan)新機(ji)、手(shou)機(ji)質量問題等成(cheng)為“重(zhong)災區”。“這些投(tou)(tou)訴中(zhong)，5成(cheng)以(yi)上都(dou)是(shi)以(yi)‘水貨’形(xing)式(shi)銷售的(de)。”相關負(fu)責人(ren)(ren)稱(cheng)，目(mu)前，蘋果在(zai)華注(zhu)冊的(de)兩(liang)家公(gong)司(si)(si)(si)，分別為廣州法人(ren)(ren)公(gong)司(si)(si)(si)和上海銷售公(gong)司(si)(si)(si)，這兩(liang)家公(gong)司(si)(si)(si)相關負(fu)責人(ren)(ren)均表示(shi)，新購(gou)買的(de)手(shou)機(ji)只能通過(guo)本人(ren)(ren)或委托他(ta)人(ren)(ren)才能激活注(zhu)冊，激活日期只可能發生在(zai)銷售后，否則就涉嫌“翻(fan)新機(ji)”。