內蒙古中心城市發展服務外包要根據自身特點來選擇合適的發展道路，將服務業外包的發展和服務業利用外資結合起來，選擇有競爭優勢的服務外包基地重點扶持，找準市場定位，穩步開拓海外市場。
(一)政府重視與支持
新形勢下發展服務外包不僅可以推動信息技術產業的發展，更是擴大招商引資、提高利用外資質量、擴大對外出口的有效途徑。因此政府應予以高度重視，確定適合服務外包發展的重點領域大力支持。按照商務部倡導的“千百十工程”總體要求，從基地建設和示范園區的規劃擴建、配套地方政策的修正補充、服務外包發展的重點領域、高端人才的引進與軟件人才的培養使用等各個方面入手，全面制定科學的、前瞻性的發展規劃。
(二)加強服務外包基地軟硬環境建設
借鑒國際上先進的服務外包基地發展經驗，結合各自實際，從建設高水準、前瞻性的服務外包所需要的基礎設施要求出發，根據產業發展的進程，與當地其他開發園區在產業上錯位發展，重點在軟件園區內集中拓展和建設辦公樓宇、通訊設施、生活休閑、健身娛樂、交通配套等齊全的國際化服務外包園區，同時吸引國際知名的科技園區運營管理公司參與基地的建設和管理，提升管理水平，打造成國際級的服務外包基地。
(三)成立專業領導機構，健全發展機制
成立服務外包領導小組，加大對服務外包工作的指導和支持力度，及時解決新形勢下發展中存在的各類問題。制定完整的地方配套扶持政策，大力支持發展服務外包業。由自治區市區各級財政共同建立服務外包產業發展基金，支持服務外包所需要的基礎設施建設，支持服務外包產業鏈和產業集群的發展，支持服務外包企業的發展和人才的培養。
(四)積極宣傳比較優勢，加大對服務外包業的招商力度
加大營銷力度，開辟更多的服務外包發包商。積極舉辦和營造一些大型活動、國際會議等，爭取國家商務部、信息產業部的支持，將其上升為國家級的服務外包專業會議。通過建立多語種服務外包信息網站，宣傳介紹本地服務外包的比較優勢、發展現狀及相關企業；通過積極參加國家有關部委組織的海外拓展服務外包專項活動，以及地方政府積極組織軟件企業赴海外開展服務外包對接洽談，拓展離岸服務外包的商機。發揮海外留學生的積極性，吸引其歸國興辦服務外包企業或從海外介紹發包商的信息；由政府及企業出面邀請知名服務外包企業到內蒙中心城市考察商業發展環境。
(五)建立培訓基地，對軟件人才進行專項培養
爭取國家的支持，利用內蒙中心城市的教育優勢，與國際國內的一些高等學校、管理咨詢機構開展服務外包專業人才培訓合作，由政府、教育機構、軟件園、大型外包企業等進行資助和管理。同時還可與本地高等院校及大型服務外包企業合作，開展的“企業訂單式”即用人才培訓和“以就業為導向”的職業培訓，為服務外包業的發展做好人才供應。
綜上所述，內蒙古中心城市發展服務外包要根據自身特點來選擇合適的發展道路，將服務業外包的發展和服務業利用外資結合起來，選擇有競爭優勢的服務外包基地重點扶持，找準市場定位，穩步開拓海外市場。
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