臍橙保險能否真正惠民生、見成效，除保險部門做好服務工作，果業部門和基層組織協助也是重要一環。
“最近雨水多，要加強肥水管理哦，多噴施磷酸二氫鉀等葉面肥，盡快恢復樹勢……”5月12日，中國人保財險公司寧都支公司總經理廖太梯在現場與果農交流臍橙防災減災經驗。自從保險試點后，財保公司的工作人員既要當好業務員，還要當好“技術員”，經常要深入果園傳授防災減災知識，幫助果農盡量降低受災風險。
寧都縣自開展政策性臍橙保險業務以來，一直以確保災后迅速恢復生產、促進果農增收、維護農村穩定為目標，按照“政府扶持、市場運作、自主自愿、協同推進”的原則開展試點。為了讓投保的臍橙種植戶享受到看得見摸得著的實惠，承擔試點保險的人保財險寧都支公司，在實踐中摸索，建立起“八個一”臍橙保險服務體系：一個工作網絡、一個定損理賠專家小組、一套工作制度、一班服務人員，每個村一間專門辦公室、一個政策宣傳欄、一名保險專干、一部專用電話。
臍橙保險能否真正惠民生、見成效，除保險部門做好服務工作，果業部門和基層組織協助也是重要一環。為了讓理賠真正落到實處，寧都縣成立了縣、鄉、村三級臍橙保險理賠協助機構：縣分管領導主抓、果業局長協助抓；各鄉鎮果茶站長兼任“臍橙保險服務站”站長，負責建立本鄉臍橙保險檔案，協助保險公司逐戶做好保費收繳、理賠和回訪等工作；各村設立保險“協管員”，由村“兩委”負責人中一人擔任，具體做好本村的臍橙保險承保和理賠工作。
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