中國電子商會副秘書長陸刃波表示,彩電銷售渠道融合趨勢明顯,未來一定是O2O的趨勢。
2015年以來,國內線上市場彩電零售總額占整體市場的份額已達到20%。工信部電子技術標準化研究院副院長趙新華對此介紹稱,由于近幾年來我國彩電行業技術更新發展快,產品迭代的速度非常快,在顯示功能,產品形態等多方面形成多元共存,同步發展的格局,又受益于電子商務的發展,零售渠道出現了傳統電商,線下連鎖門店,O2O等模式。
同時,一些家電行業的人士意識到,純線上渠道低附加值的“傾銷”模式,對于廠商品牌的影響也是侵蝕性的。蘇寧云商COO侯恩龍對此就表示,一個品牌的塑造需要讓消費者去身臨其境的體驗,光靠簡單的互聯網的推廣是不行的,隨著電視行業的硬件、軟件、服務越來越多,消費者的需求和選擇的渠道也越來越多。“未來銷售的渠道一定是線上和線下兩端,更重要的就是兩者的結合。”所以,凸顯以供應鏈為核心的綜合實力、加速線上線下平臺融合的O2O模式,就成為渠道商及制造企業破解線上線下沖擊的共同選擇。
陸刃波對此分析稱,傳統電商的瓶頸是不能體驗,如今消費者購買彩電越來越注重品質,而彩電的音質、畫面等品質是無法在線上體驗的。而傳統線下的缺點是SKU有限,門店及物流覆蓋區域有局限性,消費者購物范圍也有限制。所以,只有線上線下融合,才能兼得線上產品豐富度較高,單價較低,線下產品出樣少,體驗好的特點,這樣可以同時滿足中低端產品不需要重點體驗和中高端的高新產品需要體驗的要求。他還對企業建議,一線城市經過市場檢驗后,格局趨于穩定,企業在布局時應以線上線下融合為最終目標逐步推進,讓消費者實現多渠道消費,而在農村市場則可以直接布局線上線下融合。
政府部門對我國家電行業的O2O模式發展也十分關注和支持,據工信部經濟運營協調局副局長高素梅介紹,工信部近期在電子信息行業發展方面的工作重點就包括推動產業模式創新,圍繞產業鏈,推動融合配套發展,著力推進軟硬融合,制造與服務融合,網絡與產品融合。
版權聲明