昨日，浙江省溫嶺市第一人民醫院耳鼻喉科主任醫師王云杰的追悼會在溫嶺市殯儀館舉行，市民自發趕來送別。新華社記者 鞠煥宗 攝
據“中國政府網”官方微博報道，國務院總理李克強對浙江溫嶺醫生被刺身亡事件十分關注并作出重要批示，要求有關部門高度重視因醫患矛盾引發的暴力事件，采取切實有效措施維護醫療秩序。
10月25日上午，浙江溫嶺市第一人民醫院發生一起故意傷害案件，3名醫生在門診為病人看病時被一名男子捅傷。其中，門診管理處副主任、耳鼻喉科主任醫師王云杰經搶救無效死亡，年僅47歲。另有2人受傷。目前，嫌疑人連某某已被刑事拘留，案件仍在調查中。
■ 事件進展
溫嶺追悼遇害醫生
據新華社電 昨日早上7時，浙江溫嶺市第一人民醫院耳鼻喉科主任醫生王云杰的追悼會在當地殯儀館舉行，許多親朋好友、同行和市民趕來送別這位在25日患者襲醫事件中遇害的醫生。
希望悲劇不再發生
10月31日上午，王云杰醫生的追悼會在當地殯儀館舉行。在哀樂聲中，所有人員肅立默哀3分鐘。溫嶺第一人民醫院領導代表說，王云杰是一位為患者盡心盡力的好醫生，對他的遇害表示沉痛哀悼，并呼吁全社會更加關心醫務人員，希望這樣的悲劇永遠不要再發生。
門診醫護脫帽默哀
中國醫師協會、浙江省衛生廳等單位也送來花圈。除此之外，還有一些市民也趕來送王醫生最后一程。“王醫生挺耐心的，技術也很好，我兩次手術都是他親自操刀的。走得太可惜了。”王云杰曾經的一位患者說。
整個追悼會持續了一個小時。一位醫生說，盡管頻頻發生的襲醫事件讓他很難過和不安，但自己仍會盡最大努力為患者服務。
記者10月31日在溫嶺市第一人民醫院門診樓看到，許多患者早早來到醫院排隊就醫。幾位醫務人員說，在這個時候堅守工作崗位，也是對王云杰醫生最好的悼念。在工作間隙，一些醫務人員默默肅立，護士們摘下護士帽，為王云杰醫生默哀。
■ 表態
公安部：對暴力傷醫堅決“零容忍”
對暴力傷醫依法予以嚴懲；對正在實施暴力犯罪的采取果斷措施制止
記者從公安部獲悉，針對近期發生的多起侵害醫務人員案件，公安部要求，各地公安機關要始終堅持“零容忍”，依法嚴厲打擊各種侵害醫務人員的違法犯罪行為，堅決遏制侵害醫務人員違法犯罪行為的發生。
公安部有關負責人表示，對任何暴力傷醫的違法犯罪行為，公安機關將依法予以嚴懲，對正在實施的暴力犯罪，將采取果斷措施，依法堅決制止。同時，公安機關要認真貫徹落實《關于加強醫院安全防范系統建設的指導意見》，積極配合綜治、衛生計生、司法等有關部門加強矛盾糾紛排查化解，嚴密醫院及周邊的巡邏防控。
為有力維護醫療機構正常秩序，去年公安部會同衛生部專門制定下發了《關于維護醫療機構秩序的通告》。
該負責人說，公安機關對打擊涉醫違法犯罪、保護醫患雙方合法權益、維護醫院正常秩序的態度是鮮明和堅決的。針對當前醫療糾紛和醫患矛盾仍較突出的情況，建議各級各類醫院進一步加強自身建設，從源頭上預防和減少各類矛盾糾紛，增進醫患溝通，暢通投訴渠道，妥善解決患者有關訴求。同時，進一步健全醫患糾紛調處機制，公開、公平妥善化解矛盾。（記者邢世偉）
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2012年全國共發生惡性傷醫案件11起，造成35人傷亡，其中死亡7人，受傷28人（其中患者及陪護人員11名、醫護人員16名、保安1名），涉及北京、黑龍江等8省市，引起了社會廣泛關注，暴露出醫院安全防范工作存在不少突出問題和薄弱環節。
■ 北京情況
醫生被砍 同仁醫院診室備辣椒水
醫務人員建議，醫院應建安檢制度，診室內應設報警按鈴，給醫生做防衛培訓
溫嶺“殺醫事件”引發廣泛關注，近日，中國醫師協會組織北京醫療界、衛生法律界代表召開座談會，商討醫生救死扶傷時，如何保護自身安全。
北京同仁醫院耳鼻咽喉科主任醫師王琪：兩年前，我的同事徐文主任被患者砍傷。現在診室里備有辣椒水，一旦有人身危險會用。醫師協會有必要給醫生做防衛培訓，將掌握防衛技能納入醫生等級考試。醫院應建立安檢制度，如果有犯罪分子帶刀具進醫院，安檢系統可以把他篩出來，保護醫生的同時，也是在保護其他患者。
北京婦產醫院副院長王建東：最近國家衛生計生委和公安部聯合發文，要求醫院“每20張床配一個保安”，這些我們可以做到，但現有的防衛機制還能不能再往前推一下，比如在醫生診室安裝門禁？
北京協和醫院醫務處副處長劉宇：醫患矛盾增加，當然有諸多深層次的原因，需要深層次的改革。但眼下，醫院確實要采取一些切實可行的手段，保護醫生的生命安全。協和醫院有醫生曾提出，在診室內設報警按鈴，我覺得有些作用，實施起來并不難。
一個建議：醫療界的文件、聲明中，不應將患者這個群體作為假想敵，99%的患者不會無理取鬧。醫院做安檢、配保安，首先要贏得社會的理解，我們是為了保護大眾的安全，不是把所有患者都當成假想敵，醫生、患者應共同反對暴力行為。 新京報記者 魏銘言
■ 背景
暴力傷醫三級醫院成重災區
10月17日，多名患者家屬打砸上海中西藥大學附屬某醫院；21日，醫生熊旭明被患者家屬圍毆，脾臟破裂……據中國醫師協會統計，最近10天全國共發生6起患者傷醫事件。
“不難發現，三級醫院、地區性中心醫院成醫療糾紛重災區。”中國醫師協會法律事務部主任鄧利強說，這類醫院診療量大、疑難險癥多，一旦治療效果與患者預期不符，容易出現矛盾。
近日，國家衛計委聯合公安部緊急發布意見，要求醫院按不低于在崗醫務人員總數3%或20張病床1名保安的標準配備。消息一出，便引發爭議。
廣東衛生計生委副主任廖新波坦言，加強安保是好事，但并不愿意看到今后的醫患關系一開始就建立在對立、緊張的基礎上。“就像有些患者拿著一個錄像機、手機攝像來就診，在這種情況下醫護人員心態又如何？希望醫患之間建立起一種真正互相理解、包容的關系。”
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