“你這個賤人,你怎么不去死?你去吃屎吧。”這條帶著臟話的短信,竟來自溫州市蒼南縣龍港鎮信訪辦的公眾短信平臺,而發送這條短信的人正是該單位的一名工作人員。7月11日,舉報人小許收到了辱罵短信后,氣憤不已,便將短信截圖發到微博上,引起了眾多網友的關注。15日上午,龍港鎮政府通過官方微博發布該事件的調查情況以及處理結果,宣布解除與信訪辦涉事工作人員易某的勞動關系。
事件回放
掛電話后,舉報人收到辱罵短信
昨日,記者聯系上了小許,她向記者復述了事發經過:
7月8日,我家遭遇強拆后,就向省政府網站“省長信箱”等投遞了舉報信,舉報信上沒有署自己的名,而是署了嫂子吳小秋的名字,但留了自己的手機號。
7月11日下午3時36分,我的留言得到了回復。龍港鎮信訪辦一名女性工作人員打電話給我,說省里轉來的舉報信不受理。
我也想不起電話里還說了什么,總之感覺對方態度很惡劣,而且也沒有解釋為什么不受理。我最后說愛受理不受理,就掛斷了電話,但我并沒有罵工作人員。
可令小許意外的是,在掛斷電話10多分鐘后,小許的手機就收到了號碼顯示為“106573067537”的短信,內容為“你這個賤人,你怎么不去死?你去吃屎吧。”雖然該短信沒有落款,但小許感覺就是那名給她打電話的龍港鎮信訪辦工作人員發的,而且用的還是單位短信平臺。
莫名其妙地收到辱罵短信,小許氣憤不已,下班后,就把短信截圖后發到了微博上,并附上文字:“龍港信訪辦的某位女工作人員(受理舉報的),態度惡劣,電話辱罵還不夠,居然用單位短信平臺辱罵上訪人員。現在不是開展群眾路線教育么?為何工作人員可以如此沒有素質啊。”
事件追蹤
鎮信訪辦為員工的不當行為道歉
隨后,龍港鎮信訪辦主任徐步械向本報記者證實,“去吃屎”短信確實由該單位一名姓易的工作人員發出。
徐步械稱,7月11日下午,一名姓陳的工作人員打電話給小許,告訴她投遞到“省長信箱”的舉報件已轉回到該辦,但與另一舉報件內容相同,故不再受理,可能小許語氣過激,陳姓工作人員就掛了電話。
此后,小許打電話過來,姓易的工作人員接起了電話,兩人在電話里發生爭吵。易姓工作人員稱被小許說了粗話,很生氣,就通過平時發通知的短信平臺向小許發了辱罵短信。徐步械稱,姓易的工作人員也已經向小許家人道歉。
小許告訴記者,事發后第二天上午,徐步械致電表示歉意,并發來短信:“我代表龍港鎮信訪辦真誠地向你道歉。我們工作人員的態度及言辭不善,請多多包涵。網絡上的后續工作請幫助處理。”
隨后,小許將微博刪去。
涉事人員被辭退,信訪辦被責令整改
7月15日上午8時36分,溫州市蒼南縣龍港鎮人民政府網站官方微博“龍港網站”發布消息:“7月11日,《信訪辦人員私發單位短信辱罵舉報人》引發熱議。7月14日,據調查后,龍港鎮委決定:1、解除信訪辦工作人員易某勞動合同關系;2、給予信訪辦主任徐某、工作人員陳某通報批評,取消評優評先資格;3、責令信訪辦整改,深刻反思。歡迎社會各界監督。”
龍港鎮新聞辦主任劉敏接受記者采訪時表示,該事件發生后,龍港鎮委鎮政府立即組織相關人員進行調查。據調查,相關情況屬實。他們認為,鎮信訪辦工作人員易某雖然是一名合同工,但她的一言一行代表政府工作人員的形象,無論在什么情況下,應該保持克制,不應該和舉報人員吵架,更不應該私自通過短信平臺辱罵舉報人員。7月14日,根據調查結果,龍港鎮委鎮政府作出了上述處理決定。
對話當事人
涉事工作人員:
這件事上我確實有錯
現在就想安靜地生活
回憶事發經過,易某后悔不已。
當天,同事陳某打電話給舉報人小許反饋情況,可能是溝通有問題,兩人在電話中發生爭執,陳某掛了電話。小許第二次打電話過來時,恰好是易某接的電話,對方誤認為是陳某,說了一些過激的話,她一氣之下就用單位的網絡平臺向舉報人發了一條辱罵短信。
“短信發出后,我就后悔了。”易某說,事后她了解到小許一家的遭遇后,也很理解她的心情。此外,她花了很長時間寫了一條長微博,介紹事情經過,并表示道歉。
據了解,易某已懷孕一個多月,由于這次事件對她造成不小的精神壓力,以致出現了先兆性流產跡象,現在正在家里休養,希望有一個安靜的休息環境。
“在這件事情上,我確實有錯,也受到了應有的懲罰。事情已經過去了,我現在就想能安靜地生活,順利將寶寶生下來就好。”易某說。
舉報人:
發微博只為發泄
讓對方丟工作很愧疚
昨日下午,記者再次聯系上了小許,易某被解聘的消息她剛從網上得知。“我剛剛看了她(易某)的長微博,知道她懷孕了,現在也因為短信的事丟了工作,我心里覺得很愧疚。”
小許表示:當時她和易某在電話里爭吵后,心里憤憤不平,而又無處發泄,所以就發了一條微博宣泄情緒,沒有想到會掀起軒然大波。隨后,她接到了龍港鎮信訪辦主任的道歉電話,易某的父親也多次到她家里道歉。雖然她把那條微博刪除了,但還是有不少網友截屏轉發,在全國范圍內引發強烈反響。