其實在(zai)社區與(yu)電(dian)商之間,社區用(yong)戶的原始需求(qiu)在(zai)分享與(yu)互動,而電(dian)商的成(cheng)功主(zhu)要(yao)在(zai)流(liu)量(liang)(liang)與(yu)轉化(hua)(hua),社區雖然(ran)能為電(dian)商提供流(liu)量(liang)(liang),但是基于購物(wu)需求(qiu)的用(yong)戶轉化(hua)(hua)率則成(cheng)為關鍵要(yao)素。除了目標用(yong)戶精準之外,商城產品(pin)定位(wei)的差異化(hua)(hua)與(yu)特色化(hua)(hua)將成(cheng)為用(yong)戶選(xuan)擇的重(zhong)要(yao)考量(liang)(liang)。
但是(shi)不(bu)(bu)幸的(de)是(shi),很多移動垂直社區做(zuo)電(dian)(dian)(dian)(dian)商(shang)真是(shi)強行為之(zhi),根本沒有(you)想清楚做(zuo)電(dian)(dian)(dian)(dian)商(shang)能夠為用戶提供什么不(bu)(bu)一樣的(de)價值服務,反而(er)(er)是(shi)為了做(zuo)電(dian)(dian)(dian)(dian)商(shang)而(er)(er)做(zuo)電(dian)(dian)(dian)(dian)商(shang),因(yin)為電(dian)(dian)(dian)(dian)商(shang)的(de)商(shang)業模式(shi)很清晰。另外(wai)還有(you)一個重要的(de)原因(yin)是(shi)資(zi)本的(de)催(cui)逼,急(ji)于變(bian)現所致,從而(er)(er)使得創始人不(bu)(bu)得不(bu)(bu)改變(bian)既定的(de)發展節奏,不(bu)(bu)得已而(er)(er)為之(zhi),這(zhe)種拔苗助長(chang)的(de)做(zuo)法恰恰十(shi)分有(you)害。
一、商業(ye)模式還需不斷探索(suo)
如今筆者(zhe)也以身試法(fa)加入了(le)創業者(zhe)的大軍,也見(jian)了(le)一些投資人。無一例外的是(shi)(shi)他們都會問到你的商(shang)業模式(shi)是(shi)(shi)什么,未來會怎(zen)么掙錢的問題。說實(shi)(shi)話,“商(shang)業模式(shi)”簡簡單(dan)單(dan)的四個字,真(zhen)正落實(shi)(shi)于實(shi)(shi)踐真(zhen)不是(shi)(shi)容(rong)易(yi)的事。
就個(ge)人感觸(chu)來說,商業(ye)模式(shi)應該(gai)分為(wei)兩個(ge)方(fang)(fang)面。一方(fang)(fang)面是你選擇哪個(ge)行業(ye),做(zuo)什(shen)么事(shi),具有(you)什(shen)么樣的(de)資源整合能(neng)力,并且為(wei)用戶(hu)(hu)提供(gong)什(shen)么樣的(de)價(jia)值(zhi)和(he)服務(wu)(wu),這(zhe)是創業(ye)的(de)原始(shi)出發(fa)點,方(fang)(fang)向對了事(shi)情才有(you)做(zuo)成的(de)可(ke)(ke)能(neng);另一個(ge)方(fang)(fang)面是通(tong)過為(wei)用戶(hu)(hu)提供(gong)有(you)價(jia)值(zhi)的(de)產品和(he)服務(wu)(wu)做(zuo)大了用戶(hu)(hu)規模后(hou),你將用什(shen)么樣的(de)方(fang)(fang)式(shi)去變現,為(wei)用戶(hu)(hu)創造更大價(jia)值(zhi)的(de)同時實(shi)現自身長(chang)期可(ke)(ke)持續的(de)發(fa)展,最終完成商業(ye)化(hua)閉環。
實(shi)際的(de)(de)情況是(shi)(shi),很多的(de)(de)創業者一(yi)開始最(zui)多只(zhi)能(neng)把第一(yi)個問題(ti)琢磨清楚,知道(dao)用(yong)戶(hu)的(de)(de)痛點在(zai)(zai)哪里,并且怎么(me)去(qu)解決(jue)。對于(yu)怎么(me)商(shang)業化的(de)(de)問題(ti)最(zui)多停留在(zai)(zai)假(jia)想(xiang)階段,只(zhi)能(neng)去(qu)探索去(qu)嘗(chang)試,這(zhe)其(qi)實(shi)是(shi)(shi)無可厚非的(de)(de),因為(wei)誰也不是(shi)(shi)先知。包括(kuo)騰訊、阿里和(he)百(bai)度,在(zai)(zai)創業伊始都(dou)未能(neng)想(xiang)透這(zhe)樣一(yi)個問題(ti),都(dou)是(shi)(shi)在(zai)(zai)發(fa)展過程中基于(yu)現(xian)(xian)時的(de)(de)環境和(he)條件才找到(dao)了(le)屬于(yu)自己的(de)(de)變(bian)現(xian)(xian)模式,甚至(zhi)還有(you)些機緣巧合的(de)(de)因素(su)在(zai)(zai)里面。
所以,對于(yu)商業模(mo)式(shi)的(de)(de)問題(ti),如果沒有(you)被驗證,本人都(dou)會以“商業化(hua)探索”來做注解。這并不(bu)(bu)(bu)是(shi)說(shuo)創業者沒有(you)去(qu)想商業模(mo)式(shi)的(de)(de)問題(ti),而(er)(er)是(shi)由于(yu)商業模(mo)式(shi)不(bu)(bu)(bu)是(shi)能(neng)(neng)夠設計出(chu)來的(de)(de),只能(neng)(neng)基于(yu)自身的(de)(de)發展階段與(yu)資源條件(jian)去(qu)探索實踐(jian)而(er)(er)形成。在(zai)這個探索實踐(jian)的(de)(de)過程中,試錯不(bu)(bu)(bu)可避免,小心嘗試,快速迭代的(de)(de)產品方法論(lun)才是(shi)商業化(hua)探索的(de)(de)不(bu)(bu)(bu)二法寶。

二、商業(ye)模式(shi)不(bu)可貿然(ran)推(tui)進
而移動垂(chui)直(zhi)社區轉型升(sheng)級做電(dian)商(shang),有(you)三(san)個問(wen)(wen)題(ti)需要進行分析界定:一(yi)(yi)是(shi)是(shi)否適(shi)合做電(dian)商(shang),二是(shi)做什么樣的電(dian)商(shang),三(san)是(shi)怎么做電(dian)商(shang)。這三(san)個問(wen)(wen)題(ti)是(shi)絕對(dui)的前后因果關系,一(yi)(yi)環(huan)套一(yi)(yi)環(huan),只有(you)大概想清(qing)(qing)楚(chu)了這三(san)個問(wen)(wen)題(ti)才能(neng)(neng)說值得(de)一(yi)(yi)試。如果不(bu)想清(qing)(qing)楚(chu)貿然推進,那么做電(dian)商(shang)的深坑(keng)絕對(dui)能(neng)(neng)把公(gong)司給坑(keng)死(si)。
不錯,電商的商業模式的確(que)很清晰,但(dan)是你要做的電商服(fu)務有(you)什(shen)(shen)么差異化或特(te)色化的地方嗎(ma)(ma)?能夠為用戶解(jie)決(jue)什(shen)(shen)么在其他電商平臺不能解(jie)決(jue)的問題嗎(ma)(ma)?這些似乎都沒有(you)一個明確(que)的答案。
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