1、品牌
經過市場多年發展,消費者已對主要個人護理電器形成了一定的品牌意識,購買產品時越來越傾向于選擇自己熟悉、有一定知名度的品牌。飛利浦、松下等外資廠商進入該領域較早,具備較強的先發優勢,其產品在設計和質量上均具備較強的競爭力,得到了消費者較為廣泛的認可,品牌優勢較為突出;少數國內企業經過多年積淀,通過準確的市場地位、合理的營銷策略以及突出的性價比優勢建立了一定的品牌壁壘。消費者對于特定品牌的認知和接受需要較長的時間,對于新進品牌而言,較難在短時間內建立起穩固和良好的品牌形象。
2、經銷渠道
個人護理電器廠商不僅需要提供優質的產品滿足消費者日益多元化的需求,還需培育優質的渠道終端將產品有效地展現和傳遞給消費者。個人護理電器具有產品單價較低、購買量小的特點,因此生產廠商自建銷售平臺的成本較高,大都借助于外部的經銷渠道。對于本行業新進入者來說,經銷渠道屬于相對短缺的資源,一方面開發經銷渠道、建立信任關系的前期投入成本高,另一方面對于沒有品牌積累的新進入者來說,渠道的管控能力也相對較差,不利于市場開拓。
3、研發和創新能力
相對于其他小家電,消費者對于個人護理電器產品的外觀時尚度、使用舒適度、設計人性化及前瞻性有著更高的要求,因此在產品推陳出新、更新換代過程中,消費者往往對產品的外觀、性能有著更高的期望。個人護理電器廠商需要具備較強的研發創新能力,才能滿足日益增長的消費需求,引領市場消費趨勢。廠商的研發和創新能力主要源自對市場需求趨勢的準確把握和對產品功能、特性的深刻理解,需要長期的技術沉淀和人才積累,新進入者較難在短時間內具備上述能力。
4、質量控制
個人護理電器在使用時大多貼近人的身體和衣物,質量至關重要,一旦出現質量問題,給使用者造成意外的損失或傷害,企業品牌價值會遭受較大負面影響。
影響產品質量的主要因素包括原材料質量、生產設備、工藝流程、工人熟練程度、管理水平、檢驗水平等,提高產品質量一方面需要較高的生產管理、質量控制能力,另一方面需要較多的資金、設備投入。對于行業新進入者而言,要達到可靠的質量水平是個緩慢的過程。
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