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湖北首(shou)次對4A級景區亮劍 歸元寺等(deng)5家景區被警告


  昨日,湖北(bei)省旅游局(ju)發布消息,對全省49家4A級(ji)景(jing)區(qu)進行評定性復核,京(jing)山國(guo)際溫泉因(yin)旅游設施不(bu)能用,被取消4A級(ji)旅游景(jing)區(qu)資質(zhi);因(yin)停車場容量不(bu)足,武漢歸元寺被警(jing)告(gao)(gao);而黃陂區(qu)農(nong)耕(geng)年華因(yin)廁所有明顯異味也被警(jing)告(gao)(gao)。這是(shi)湖北(bei)省首次對4A級(ji)景(jing)區(qu)進行“摘牌”和(he)警(jing)告(gao)(gao)。


  湖北首次對4A級景區(qu)“亮劍”,京山(shan)國際(ji)溫泉被摘牌


  49家(jia)4A級(ji)(ji)景(jing)區(qu),1家(jia)被(bei)摘牌(pai),5家(jia)被(bei)警告。昨日(ri),湖(hu)北省(sheng)旅游(you)局發布消息(xi),對全省(sheng)49家(jia)4A級(ji)(ji)景(jing)區(qu)進(jin)行(xing)(xing)評定性復(fu)核(he),京山(shan)國際溫泉(quan)因(yin)旅游(you)設施不(bu)能用,被(bei)取消4A級(ji)(ji)旅游(you)景(jing)區(qu)資質;因(yin)停車場容(rong)量(liang)不(bu)足(zu),武漢(han)歸元寺被(bei)警告;而黃陂區(qu)農耕年華因(yin)廁所有明顯異味(wei)也被(bei)警告。這是湖(hu)北省(sheng)首次(ci)對4A級(ji)(ji)景(jing)區(qu)進(jin)行(xing)(xing)“摘牌(pai)”和(he)警告。


  首(shou)次實施(shi)全(quan)面評定性(xing)復核


  此次對全省(sheng)高等級景區(qu)的復(fu)核(he)(he)工作于今(jin)年9月份啟動,列入評定性復(fu)核(he)(he)計劃的4A級景區(qu)共有61家,其中,有12家4A景區(qu)因(yin)正在改擴(kuo)建而(er)申請延期到2016年復(fu)核(he)(he),實際(ji)納入復(fu)核(he)(he)4A景區(qu)49家。


  “我省對A級(ji)景(jing)區(qu)等旅游接待單位各種形式的明查暗訪是(shi)經常(chang)進行的,特別(bie)是(shi)重大節假(jia)日和(he)‘黃金周’等旅游旺季(ji),但(dan)對4A景(jing)區(qu)全面的評定性復核還是(shi)首(shou)次。此前,4A級(ji)景(jing)區(qu)的復核權限在國(guo)家旅游局,去(qu)年下(xia)放到省級(ji)。”省旅游局規劃財務處(chu)處(chu)長(chang)陳偉介紹。


  據(ju)悉,此次復核隊(dui)伍(wu)可謂既“龐大”又“強大”,由省(sheng)景評(ping)委辦(ban)公(gong)室抽調具有資質的省(sheng)級(ji)旅(lv)游景區(qu)檢查員組(zu)(zu)成11個復核工作(zuo)(zuo)組(zu)(zu),共30余人奔赴各景區(qu)開展評(ping)定性(xing)復核工作(zuo)(zuo)。每組(zu)(zu)由一名省(sheng)市級(ji)旅(lv)游行(xing)政部門(men)管(guan)理人員、一名旅(lv)游院(yuan)校專家和(he)一名旅(lv)游企業負責(ze)人組(zu)(zu)成。“這(zhe)樣能從不同角度發現問題(ti),提出指導性(xing)意見。”省(sheng)旅(lv)游局相(xiang)關負責(ze)人介(jie)紹。


  評(ping)定性復(fu)核(he)是景區(qu)取得“牌子”后(hou)的一(yi)次重(zhong)大考驗,不啻于首(shou)次等級評(ping)定,除了(le)仍(reng)要按《旅(lv)游景區(qu)質(zhi)量等級的劃分與(yu)評(ping)定》各(ge)項指標打分外,還(huan)要現場進行游客(ke)(ke)滿意度調查,并(bing)對評(ping)定以來(lai)經營(ying)、投訴等情況進行考核(he)。“分數達標、游客(ke)(ke)滿意、近(jin)年來(lai)無重(zhong)大責任投訴和安全事故(gu),這個牌子才(cai)能保(bao)下(xia)來(lai)。”負責武漢市(shi)版區(qu)復(fu)核(he)工作的檢查組(zu)組(zu)長童北(bei)京說(shuo)。


  “這(zhe)次(ci)復核,是促(cu)進全省旅(lv)(lv)游景區(qu)(qu)規范管理(li)、保證品質(zhi)的(de)需要,從檢(jian)查情(qing)況(kuang)來看,總體令人欣(xin)慰(wei),絕(jue)大(da)部分景區(qu)(qu)不(bu)僅(jin)符合4A景區(qu)(qu)要求(qiu),還有所改進提升(sheng),但還存在一些(xie)景區(qu)(qu)重牌子、輕管理(li)、治(zhi)理(li)下滑的(de)問題,對此要敢于‘亮劍’,確保景區(qu)(qu)品質(zhi),讓游客滿意(yi)。”省旅(lv)(lv)游局副局長李開(kai)壽說。

行業預警

  設(she)施不能用京(jing)山國際(ji)溫(wen)泉被摘牌


  這次被取消4A級旅游景(jing)區資質的(de)京(jing)(jing)山國際溫泉景(jing)區,位于京(jing)(jing)山縣城(cheng)東南約5公里處的(de)新市鎮湯堰(yan)村,由于經營(ying)管理(li)不(bu)善(shan),已(yi)不(bu)具備4A品(pin)質。


  負責荊門(men)板塊的復(fu)核(he)組在復(fu)核(he)意(yi)見表上提出:“由于京山溫泉各(ge)項設施處于半關停狀態,現(xian)已不具(ju)有(you)觀賞游憩、文化娛樂(le)、旅游休閑之功能(neng),也不能(neng)提供(gong)相應之旅游服(fu)務(wu),不符合《旅游景(jing)區質量等級(ji)劃(hua)分與評定》的基本要求,建(jian)議(yi)取消其4A級(ji)資質。”最終,省景(jing)評委采納了評審(shen)組的意(yi)見。這也是湖(hu)北省首家被取消A級(ji)的景(jing)區。


  停車位不夠歸元寺(si)被警告


  公(gong)告顯示,給予警告的5家景(jing)(jing)區(qu)分別(bie)存(cun)(cun)在著不(bu)同(tong)的問題:武漢歸(gui)元寺(si)景(jing)(jing)區(qu)存(cun)(cun)在游(you)客(ke)中心缺項,停車場與景(jing)(jing)觀環(huan)境不(bu)協調、管理(li)不(bu)完善、布局不(bu)合(he)理(li)且容量(liang)不(bu)能滿足游(you)客(ke)接待(dai)量(liang)要求,內部標識標牌系統陳(chen)舊(jiu)、與景(jing)(jing)觀環(huan)境不(bu)協調,經營管理(li)體制不(bu)健全(quan)等問題;


  黃陂區(qu)農耕年華景區(qu)存在交通組織管(guan)理不力(li),游客中心設(she)(she)施(shi)不齊全、功能不完善,標識標牌陳舊且數量(liang)偏(pian)少,廁所部分設(she)(she)施(shi)損(sun)壞、異味明顯等問題;


  孝感天紫湖生態(tai)旅游度(du)假區存(cun)在標識標牌數量不足、布局(ju)不合(he)(he)理、設置(zhi)混亂,部(bu)分游憩設施(shi)和服務設施(shi)破損老(lao)化,游客中心空間布局(ju)不合(he)(he)理、功能不完善,管(guan)理服務水(shui)平低(di)等(deng)問題(ti);


  浠水縣三(san)角山(shan)旅游度假區存在環境衛生臟亂差、垃圾(ji)清運不(bu)(bu)(bu)及時,停車場(chang)與(yu)景觀環境不(bu)(bu)(bu)協調、管理(li)(li)不(bu)(bu)(bu)完善、布局不(bu)(bu)(bu)合(he)理(li)(li)且容量(liang)不(bu)(bu)(bu)能滿(man)足游客(ke)接待量(liang)要求,游客(ke)中心設施(shi)不(bu)(bu)(bu)齊全、功(gong)能不(bu)(bu)(bu)完善,標(biao)識(shi)標(biao)牌(pai)陳舊、與(yu)景觀環境不(bu)(bu)(bu)協調,管理(li)(li)服務水平低等問題;


  咸寧楚天瑤池溫泉存在部分旅游服務設施維(wei)修保(bao)養不(bu)及時,游客中心功能不(bu)完善,標識標牌數(shu)量少,景區管理服務水平不(bu)高,部分區域(yu)有安全(quan)隱患等(deng)問題(ti)。


   湖(hu)北省旅游景區質(zhi)量等級(ji)評定委員會對上(shang)述(shu)5家4A級(ji)景區簽(qian)發(fa)了警告通知書,限期6個月整改到位。

分享到:0  時間:2015-11-26 來源:靈核網整理(011088.cn) 

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