知情人士(shi)向時代周報(bao)記者爆料,就在與加多寶的紅罐裝潢(huang)權糾紛(fen)案開庭(ting)審理前,王(wang)老吉曾要求廣告公司在開庭(ting)當天刊登(deng)題為《紅罐裝潢(huang)應屬廣藥王(wang)老吉》的廣告,以(yi)占領輿論高地(di)。
“這樣做涉(she)嫌使用廣(guang)告(gao)手段干(gan)預司法公正,因此(ci)我們沒(mei)有答應,對方進一步表(biao)示(shi),只要能刊登,價格隨便提。”一位南方媒體廣(guang)告(gao)部的負責人告(gao)訴時代周報記者。
由于官司纏身,廣藥王老吉不得不進一步加大(da)在宣(xuan)傳方面的投入力度(du),從電視節目冠(guan)名到(dao)(dao)傳統(tong)媒體廣告(gao)再到(dao)(dao)網絡水軍,其宣(xuan)傳費用數倍激增,也給(gei)本來利潤(run)率就很低(di)的廣藥帶來危險。
凈利潤僅3096萬 宣傳費過億
對傳統媒(mei)體(ti)話語(yu)權的爭奪正(zheng)蔓延到網絡媒(mei)體(ti)。
隨(sui)著王老吉與加多寶紅(hong)罐官司開庭,各大網站(zhan)都開辟了自己的(de)專題頁面(mian)進(jin)行跟蹤報(bao)道(dao),也發(fa)起“紅(hong)罐包裝(zhuang)、裝(zhuang)潢糾紛開庭,你支(zhi)持(chi)誰?”的(de)網絡投票,隨(sui)后廣(guang)藥稱,新(xin)浪網等相關媒體(ti)顯示,66%網友認為王老吉將獲勝。
然而5月17日(ri),新浪官方發布聲明指出(chu),“短短2個(ge)多(duo)(duo)小時參加投(tou)(tou)票(piao)的(de)人數(shu)超過3天(tian)來總數(shu)的(de)三(san)倍且全部投(tou)(tou)票(piao)給(gei)廣藥,最多(duo)(duo)一分鐘投(tou)(tou)出(chu)近3000票(piao)”,而且,“5月16日(ri)9點至10點在專題頁面(mian)投(tou)(tou)票(piao)未開放的(de)情況下,投(tou)(tou)票(piao)再次增(zeng)加1萬多(duo)(duo)并全部投(tou)(tou)給(gei)廣藥”。
正是由于投票出(chu)(chu)現一邊倒(dao)的支持廣藥,超出(chu)(chu)了合理(li)的投票行為,新(xin)浪(lang)認為“是惡意刷票”,最(zui)后不得(de)不被迫提前(qian)結束投票調查(cha)。
這只是王老吉雇用水軍的一個縮(suo)影(ying)。為了爭奪市場,加之官司纏身,王老吉這一年來在宣傳方面的投入不(bu)可謂不(bu)大。
財(cai)報顯示,2012年廣藥(yao)實現(xian)營業收入82.29億元(yuan)、凈利潤3.95億元(yuan)。其中王老吉年凈利潤僅為3096萬(wan)元(yuan)。
2012年(nian),廣藥的(de)銷售費用約為13.59億(yi)(yi)元(yuan),同比增長91.25%,其中(zhong)廣告費由2011年(nian)的(de)1.98億(yi)(yi)元(yuan)增至2012年(nian)的(de)5.47億(yi)(yi)元(yuan)。
一個(ge)可以對(dui)比的事(shi)實(shi)是,得益于加(jia)多寶紅(hong)罐涼茶的宣傳攻(gong)勢,在幾乎沒有(you)廣(guang)告支(zhi)持的情(qing)況下,2011年廣(guang)藥綠盒王老(lao)吉(ji)銷售額(e)達(da)到16.8億(yi)。
廣藥2013年(nian)(nian)一(yi)季(ji)報顯示,一(yi)季(ji)度公司(si)應(ying)付(fu)賬款(kuan)為(wei)13億(yi)元,同比(bi)增(zeng)加197%。廣藥從2012年(nian)(nian)6月開始銷(xiao)售紅罐(guan)王老吉(ji),2012年(nian)(nian)三(san)季(ji)度以(yi)前,公司(si)每個(ge)財季(ji)的應(ying)付(fu)賬款(kuan)基(ji)本都(dou)在4.5億(yi)元以(yi)下(xia)。
其(qi)中(zhong),2013年一季(ji)度,公司其(qi)他應付款為6.5億元,同比增(zeng)長(chang)333%。公司在一季(ji)報中(zhong)解釋,其(qi)他應付款的(de)(de)大(da)幅增(zeng)加(jia)(jia),主要(yao)是因為應計未核(he)銷的(de)(de)終端宣傳費、運輸費等(deng)費用(yong)的(de)(de)增(zeng)加(jia)(jia)。
廣藥集(ji)團(tuan)總(zong)經理李楚源在今年初表(biao)示,2013年王(wang)老吉市場推廣的預算是20億元(yuan)。巨額投入已(yi)占到2012年全年紅罐和綠盒(he)銷售(shou)總(zong)額的一(yi)半(ban)。在快速消費品(pin)行(xing)業,通常廣告投入占收入10%-20%。
有不愿具名的(de)業內人士(shi)指(zhi)出,王老吉高額的(de)宣(xuan)傳銷售費用在迅速(su)吞噬公(gong)(gong)司(si)利潤,甚至危(wei)及其母(mu)公(gong)(gong)司(si)廣藥。
官司不斷 產品口感被質疑
除(chu)了(le)尚(shang)未宣判的(de)紅罐之(zhi)爭,王老吉(ji)還將面臨(lin)新的(de)官司,王老吉(ji)或將支付更多(duo)宣傳成本。
今年4月初,沈(shen)陽消(xiao)費者(zhe)(zhe)吳女士在沈(shen)陽中(zhong)街興(xing)隆大(da)家庭超(chao)市購買了一(yi)箱王(wang)老吉紅罐涼(liang)茶,但飲用后發現口感(gan)(gan)、味道(dao)與原來有很大(da)差別,因(yin)此感(gan)(gan)覺上(shang)當受騙(pian),故一(yi)紙訴狀(zhuang)將(jiang)生產者(zhe)(zhe)廣藥告上(shang)法庭,該案由(you)沈(shen)陽市沈(shen)河(he)區人民法院受理。
本應于5月28日開庭的口味案,因(yin)被告方王老吉提出管轄權(quan)異議,而(er)宣布延期(qi)。
同(tong)(tong)一時期,山(shan)(shan)東(dong)濟南的(de)劉先生也(ye)因(yin)(yin)同(tong)(tong)樣的(de)原因(yin)(yin),將廣藥告上了(le)法(fa)庭,山(shan)(shan)東(dong)歷下區法(fa)院(yuan)也(ye)正式立(li)案(an)。
對此,加多(duo)寶集團品牌管(guan)理部(bu)副總(zong)經理王月貴對時代周(zhou)報記者(zhe)(zhe)表(biao)示:盡管(guan)廣藥方面一直沒(mei)有向(xiang)消(xiao)費者(zhe)(zhe)交(jiao)代,目前其生產(chan)的紅罐王老吉和之前加多(duo)寶生產(chan)的紅罐涼茶,兩者(zhe)(zhe)在配方和工(gong)藝上(shang)都已完全(quan)不同,但消(xiao)費者(zhe)(zhe)對此是心知(zhi)肚(du)明(ming)的。
可以預計的(de)是,官(guan)司纏身的(de)廣藥,在輿論宣傳方面的(de)費(fei)用也隨之(zhi)增多。
向健軍表示,在(zai)這場曠日持久的爭(zheng)奪戰中(zhong),無論(lun)最后的結果究竟是誰贏得(de)了勝利,實(shi)際上也(ye)是兩敗俱(ju)傷(shang)。在(zai)整個行(xing)業(ye)中(zhong)只(zhi)不(bu)過是其中(zhong)一小部分,消(xiao)費者(zhe)還(huan)是按照自己的偏好去選擇(ze)產品(pin),最重(zhong)要的還(huan)是產品(pin)本身。王老吉和加(jia)多寶的爭(zheng)奪,銷量在(zai)兩者(zhe)之間此(ci)消(xiao)彼長(chang),與在(zai)整個大飲料(liao)行(xing)業(ye)來說(shuo)不(bu)過是九牛一毛,如何(he)爭(zheng)取共同增(zeng)長(chang)那才是值得(de)重(zhong)點考慮的事(shi)情。
涼茶品牌眾多 廣藥陷同業競爭
王(wang)老(lao)吉的(de)挑戰與危機不僅(jin)來自與加多寶的(de)較(jiao)量(liang)。涼(liang)茶(cha)市場(chang)上(shang),包括廣藥(yao)內部,王(wang)老(lao)吉的(de)競(jing)爭對手都(dou)不少。據(ju)時(shi)代(dai)周報(bao)記者不完全統計(ji),廣藥(yao)旗下的(de)涼(liang)茶(cha)品(pin)牌已經有王(wang)老(lao)吉、潘高壽、白云山、上(shang)清飲(yin)和星群夏桑菊等涼(liang)茶(cha)飲(yin)品(pin)。
1949年,王(wang)(wang)老(lao)吉(ji)(ji)被(bei)一分為(wei)二,廣(guang)州(zhou)王(wang)(wang)老(lao)吉(ji)(ji)涼茶(cha)被(bei)歸入(ru)國(guo)有企(qi)業,而在香港的(de)王(wang)(wang)老(lao)吉(ji)(ji)則依然由王(wang)(wang)澤(ze)邦家(jia)族后(hou)人把持經營。彼時執(zhi)掌國(guo)內王(wang)(wang)老(lao)吉(ji)(ji)品牌的(de)是已經更(geng)名的(de)“廣(guang)州(zhou)羊(yang)城藥(yao)(yao)(yao)廠”,1997年,廣(guang)藥(yao)(yao)(yao)集團正式成立,“廣(guang)州(zhou)羊(yang)城藥(yao)(yao)(yao)廠”隸屬于廣(guang)州(zhou)醫藥(yao)(yao)(yao)集團有限公司,王(wang)(wang)老(lao)吉(ji)(ji)商(shang)標也(ye)劃歸廣(guang)藥(yao)(yao)(yao)集團。
“對(dui)于廣藥來說王(wang)老吉(ji)就是(shi)個肋”,最早參與王(wang)老吉(ji)品(pin)牌租(zu)賃和經營的一位知情人士告訴時代周報記者。
1995年鴻道集團旗下的加(jia)多寶(bao)集團和廣(guang)州羊城藥廠(chang)簽訂合同,加(jia)多寶(bao)接手紅罐王老吉,并將廣(guang)東(dong)一隅的飲料推向全國。
前述人士表(biao)示,而廣藥(yao)(yao)旗(qi)下(xia)的王(wang)老(lao)(lao)吉產(chan)品,由于口感偏苦,加上(shang)不(bu)善營銷,始(shi)終處于虧損狀(zhuang)態。2004年(nian)廣藥(yao)(yao)以1.6億(yi)元引入(ru)香港(gang)同興藥(yao)(yao)業為王(wang)老(lao)(lao)吉藥(yao)(yao)業的戰略(lve)合作伙(huo)伴,合資公(gong)司成立后,加多寶原銷售部經理、紅罐王(wang)老(lao)(lao)吉起飛的功臣陶應(ying)澤(ze)帶(dai)了一批銷售精英空降該公(gong)司,從(cong)此綠(lv)盒王(wang)老(lao)(lao)吉的產(chan)品也走上(shang)正軌。
根據公布的(de)2009年年報,在廣(guang)州藥業(ye)所(suo)有(you)凈利潤中,廣(guang)州藥業(ye)旗下合資公司(si)廣(guang)州王(wang)老吉藥業(ye)股份有(you)限公司(si)貢獻了77%。
然而,商標戰之(zhi)后(hou),廣(guang)藥(yao)與加(jia)多寶(bao)的“紅綠(lv)之(zhi)爭”已經變成了(le)內部的“紅綠(lv)之(zhi)爭”, “王老吉(ji)藥(yao)業”和(he)“王老吉(ji)大健康公司(si)”之(zhi)間的內耗相(xiang)當厲害。
而(er)當初,廣(guang)州藥(yao)(yao)業與同興藥(yao)(yao)業達(da)成協議時(shi)就約定經營(ying)期限為10年,也(ye)就是意味(wei)著(zhu)明(ming)年合(he)同到(dao)期,對于(yu)是否回(hui)購股份,廣(guang)藥(yao)(yao)集團副總經理倪依東此前接(jie)受時(shi)代周報記者訪問時(shi)表(biao)示不方便透(tou)露。
分析師邊晨(chen)光告訴時代周報記者,廣(guang)藥(yao)集團在主品(pin)牌尚(shang)未做強的情況下(xia),多(duo)品(pin)牌涼茶(cha)共同(tong)發(fa)展會(hui)讓(rang)廣(guang)藥(yao)陷入同(tong)業(ye)競爭。
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