失敗只是重新開始的機會，而這次你會更加明智。
成功的秘訣，在于把自己的腳放入他人的鞋子里，進而用他人的角度來考慮事物，服務就是這樣的精神，站在客人的立場去看整個世界。
無論你認為自己行，還是不行，你都絕對是正確的。
顧客可以選擇他想要的任何一種顏色，只要它是黑色。”意思就是顧客只能夠購買黑色的T型車。
任何人只要做一點有用的事,總會有一點報酬.這種報酬是經驗,這是世界上最有價值的東西,也是人家搶不去的東西。
如果你想永遠做個雇員，那么下班的汽笛吹響時，你就可以暫時忘掉手中的工作；如果你想繼續前進，去開創一番事業，那么，汽笛僅僅是你開始思考的信號。
如果你需要一臺新機器，沒買，錢你還是付了，但卻沒有得到這臺機器。
歷史或多或少就是胡說。惟一值得一個修補匠肯定的歷史就是我們今天所創造的歷史。
不能提升人民福利層次的工業體制是失敗的！如此失敗的工業體制對社會又會有何利益呢？
陜煤集團榆林化學二期項目取
國家電投集團印發水、火、風
