
文|朱海(hai) 施耐德中國(guo)區(qu)總裁
一家(jia)企(qi)業就像是(shi)一個人。
每個人都(dou)想要長命百歲,每一家企業,也都(dou)想成為(wei)百年老店。為(wei)了達成這(zhe)個目標(biao),無論(lun)是(shi)人,還(huan)是(shi)企業,都(dou)需要明白自(zi)己的養生之道。
正(zheng)確的企業(ye)養生之道是什(shen)么呢?企業(ye)的哪些方(fang)面,是衡量(liang)健康(kang)度的重(zhong)要指標呢?
管理(li)學(xue)家弗(fu)雷(lei)德蒙德·馬利(li)克曾經總結過(guo)一個理(li)論(lun)。他認為有六個重(zhong)要指標來檢驗企(qi)業(ye)的(de)健康(kang)度:市場地位、創新力(li)、生產力(li)、對(dui)優(you)秀(xiu)人才的(de)吸引(yin)力(li)、支(zhi)付能(neng)力(li)和流動資金、盈利(li)能(neng)力(li)。
這六個標準,是一(yi)張企業的體檢報告表。
我們光了解健(jian)康(kang)狀(zhuang)況還(huan)不夠,還(huan)需要(yao)知道該如(ru)何改善體(ti)質,如(ru)何鍛(duan)煉。我認為改善企業健(jian)康(kang)的(de)三個比較主(zhu)要(yao)的(de)因素是戰(zhan)略、節奏和人。
戰略
我(wo)(wo)們必須對自己的(de)企(qi)業(ye)提出五個哲學上的(de)終(zhong)極(ji)問題:我(wo)(wo)是(shi)誰?我(wo)(wo)在哪里?我(wo)(wo)要去哪里?我(wo)(wo)能做(zuo)什(shen)么?我(wo)(wo)不能做(zuo)什(shen)么?這是(shi)一個企(qi)業(ye)安身立命(ming)之(zhi)本。只有明確知道自己的(de)定位,才能夠制定出相應的(de)發展戰略。
這五個問題的(de)答案(an)很(hen)復雜,即使對企業特(te)別了解的(de)人,也很(hen)難(nan)在(zai)短時間內給出答案(an)。
這(zhe)里面涉及到的項目太多。市場定位、目標客戶(hu)群、行業動態(tai)、企(qi)業自身的長處和短板(ban),林(lin)林(lin)總總,需要一(yi)個(ge)(ge)(ge)長期(qi)的調(diao)研(yan)過程,才能(neng)夠(gou)有一(yi)個(ge)(ge)(ge)全(quan)局的理(li)解(jie)。我不(bu)是說回答了這(zhe)五個(ge)(ge)(ge)問(wen)題就一(yi)定成功,但(dan)不(bu)回答這(zhe)五個(ge)(ge)(ge)問(wen)題的企(qi)業一(yi)定不(bu)會(hui)持久。
回答(da)上(shang)面的問(wen)題(ti),除了知道自己要(yao)做什(shen)么,很重(zhong)要(yao)的一點就是還(huan)要(yao)搞(gao)清自己不(bu)做什(shen)么。
很(hen)多人(ren)對(dui)企業(ye)養生之(zhi)道(dao)有一個(ge)誤解,認為我只(zhi)要擴張,就(jiu)是養生。這(zhe)是不(bu)對(dui)的(de)。把(ba)企業(ye)做(zuo)大,并不(bu)代(dai)表(biao)能(neng)把(ba)企業(ye)做(zuo)強。就(jiu)好像(xiang)一身肌肉的(de)健美冠(guan)軍(jun)和壽(shou)星之(zhi)間不(bu)能(neng)劃(hua)等號。
短期來看,我(wo)(wo)們確實可以(yi)制訂(ding)一些(xie)讓企(qi)業迅(xun)速壯大的(de)舉(ju)措,用(yong)一些(xie)單(dan)純的(de)增長數字(zi)來取悅老板或董事會(hui),但卻無法讓企(qi)業保持可持續性(xing)發(fa)展。我(wo)(wo)見過太多企(qi)業,在發(fa)展初(chu)期勁頭十足(zu),但沒過幾(ji)年就陷入(ru)危(wei)機,甚至破(po)產(chan)。究其(qi)原因(yin),正是因(yin)為(wei)他們混淆了“做大”和“做強(qiang)”之間的(de)區別,缺乏前瞻性(xing)和全局眼光,只顧(gu)盯著增長數字(zi)而忽略了其(qi)它因(yin)素(su)。
必須要指出的是,戰略和目標不可混為一談。
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