2012年受整個經濟走勢跌宕起伏的影響以及電商企業、新晉“快時尚”店鋪的擠壓，本市百貨業步入發展的“瓶頸期”，出現近年來的首次負增長。

　　困境

　　六成百貨店銷售同比負增長

 　　市商業信息中心監測數據顯示，本市重點監測的50多家百貨店2012年全年累計實現銷售305億元，同比下降1.1%(定樣本同口徑比較，以下同)，出現自2010世博年以來的首次負增長。

 　　監測數據顯示，受節日促銷因素和傳統消費旺季的影響，本市百貨業2012年僅1月、6月、9月和11月計4個月份的銷售額實現正增長，其余8個月份均出現不同程度下降，全年分月增幅呈波浪形態勢，整體表現欠佳。

　　本市百貨業2012年還出現了以下三方面的特征：

 　　一、百貨業增幅低于零售業總體水平。上海百貨業全年累計增幅較全市抽樣監測的170余家其他零售業態平均增幅低3個百分點，較全市社會消費品零售總額低10.1個百分點。

 　　二、單月同比下降月份過半。全年共有8個月出現銷售額同比下降，其中2月、7月、10月和12月降幅較大，分別為下降8.7%、9.2%、7.9%和7.7%。

 　　三、銷售下降企業比例較高。全年重點監測的50余家百貨店中有六成企業出現同比下降，其中24.5%的企業降幅達到2位數。銷售額前20名的百貨店中11家企業出現同比下降，其中4家降幅超過10%。

　　受同質化和營運成本上升困擾

 　　報告指出，本市百貨業正面臨著同質化經營、成本上升等諸多不利因素，受此影響，本市百貨企業調整已迫在眉睫。

 　　首先，本市百貨業同質化經營現象未有改觀。據市商業信息中心對全市30家重點百貨商場女裝銷售監測顯示，銷售最高的前10個女裝品牌至少在6家以上的百貨店出售，最多的甚至在21家百貨店出售。Only、Veromoda、Esprit等女裝品牌，平均每兩家商場必能見到一家出售；而這種現象在女鞋、化妝品中更為明顯，極容易讓消費者對百貨商場產生“千店一面”的感覺。

 　　其次，營運成本上升提高行業門檻。近年租金成本、人力成本不斷增加，百貨企業如履薄冰。10多年前，很多商業地產項目都以低價出租給知名百貨品牌經營，百貨行業在天時地利人和均有利的環境下蓬勃發展；由于百貨商場物業租賃簽署周期一般為10-15年，因此，眾多百貨企業近年來均面臨租約到期、重新簽約。

 　　近年來，本市商業地產租金暴漲致使百貨行業進入門檻日益提高，百貨商場陷入無地經營的生存危機。2012年關門歇業的百貨商場有淮海中路商圈的第一百貨淮海店、二百永新，四川北路上的春天百貨，奉賢區的金葉商廈，浦東川沙的錦麗華商廈等，其中不乏由于租金上漲而難以承受的個案。

　　亮點

　　郊區百貨銷售額實現高速增長

　　報告指出，在本市百貨業整體出現疲軟，特別是市區百貨客流增速放緩的情況下，也有亮點出現，即郊區百貨仍然保持高速發展的態勢。