1月10日，中(zhong)國(guo)家(jia)(jia)用電器協(xie)會對外發布年(nian)(nian)度行業統計數據(ju)：2012年(nian)(nian)家(jia)(jia)電工業克服諸多困難，仍舊實現了增(zeng)長;隨著(zhu)經濟形勢的逐漸轉(zhuan)暖(nuan)，預(yu)計2013年(nian)(nian)中(zhong)國(guo)家(jia)(jia)電工業發展形勢好于2012年(nian)(nian)。

　　產業態勢總體平(ping)穩

　　2012年的(de)經(jing)濟(ji)(ji)形勢極為復(fu)雜：世界經(jing)濟(ji)(ji)復(fu)蘇乏力(li)、需求(qiu)疲軟(ruan)、經(jing)濟(ji)(ji)下(xia)(xia)行(xing)壓力(li)凸顯，特別是上半年市場形勢嚴峻，一(yi)些產品內銷(xiao)下(xia)(xia)滑幅度(du)較大，給中(zhong)國家電(dian)業帶來了一(yi)些負(fu)面影響。進入三季度(du)以后，隨著整體經(jing)濟(ji)(ji)形勢逐漸轉暖，內銷(xiao)實(shi)現了回升(sheng)，全年呈(cheng)現前低后高(gao)的(de)走(zou)勢。從2012年1-11月的(de)數據來看(kan)，部(bu)分產品內銷(xiao)市場出(chu)現下(xia)(xia)滑，主(zhu)要經(jing)濟(ji)(ji)指標增速回落，盡管存(cun)在多種不利(li)因素，中(zhong)國家電(dian)業整體上仍然實(shi)現了增長。

　　中(zhong)國家(jia)用電器協(xie)會(hui)秘(mi)書長徐東生(sheng)介紹說，預(yu)計2012年中(zhong)國家(jia)電工業(ye)總(zong)產(chan)(chan)值有(you)望(wang)實現1.2萬億(yi)(yi)元(yuan)，同(tong)比(bi)增長10%-11%;工業(ye)銷(xiao)售(shou)產(chan)(chan)值約1.1萬億(yi)(yi)元(yuan)，同(tong)比(bi)增長10%。家(jia)電業(ye)出口額(e)有(you)望(wang)突破500億(yi)(yi)美元(yuan)，增幅(fu)7%，進口額(e)31億(yi)(yi)美元(yuan)，降幅(fu)2%，進出口貿易總(zong)額(e)530億(yi)(yi)美元(yuan)，增幅(fu)6%;順差(cha)額(e)約470億(yi)(yi)美元(yuan)，增幅(fu)7%。

　　從中國家(jia)用電器協會統(tong)計出來的品(pin)類中看，2012年(nian)冰(bing)箱/冷柜產量超過8000萬臺(tai)，空調器接(jie)近1億臺(tai)，洗衣機6500萬臺(tai)，微波爐6800萬臺(tai)，制冷壓(ya)縮(suo)機超過2.5億臺(tai)，這些產品(pin)產量大致與(yu)上年(nian)持(chi)平，仍(reng)然處于歷(li)史(shi)較高水平;與(yu)此(ci)同(tong)時(shi)，由于大宗(zong)原材(cai)料價格有(you)一(yi)定(ding)回落，成(cheng)本(ben)壓(ya)力(li)持(chi)續緩解，2012年(nian)中國家(jia)電業經(jing)濟效益表現較好(hao)。

　　產(chan)品(pin)結構調整(zheng)特點突出

　　2012年，國(guo)內市場(chang)雖然(ran)起伏動(dong)蕩，但是(shi)產(chan)(chan)品結構(gou)持續調(diao)整(zheng)的特點(dian)仍然(ran)突出，消(xiao)費者越(yue)來越(yue)青睞于品質優越(yue)、時尚(shang)美觀、節能(neng)環保的中(zhong)高(gao)(gao)端(duan)(duan)(duan)(duan)產(chan)(chan)品。數據(ju)表(biao)明，2012年1-11 月(yue)，國(guo)內一二級市場(chang)變頻空調(diao)的銷(xiao)售(shou)額(e)占比已經達(da)到(dao)53.3%，超(chao)過(guo)定速空調(diao)，增(zeng)幅達(da)到(dao)8.4%;滾筒洗(xi)衣機的銷(xiao)售(shou)額(e)占比達(da)到(dao)36.6%，比上年同期增(zeng)長(chang) 3.3%;對開門(men)、多門(men)高(gao)(gao)端(duan)(duan)(duan)(duan)冰箱的市場(chang)占比也進一步(bu)提(ti)升，銷(xiao)量增(zeng)幅分別(bie)達(da)到(dao)12.6%和(he)9.5%。中(zhong)怡康的數據(ju)顯示，2012年1-11月(yue)，對開門(men)、多門(men)高(gao)(gao)端(duan)(duan)(duan)(duan)冰箱的零售(shou)額(e)占比分別(bie)為20%和(he)6.5%，合計占據(ju)了市場(chang)近三成的份額(e)。2012年中(zhong)國(guo)家電(dian)博覽會(hui)上首設的高(gao)(gao)端(duan)(duan)(duan)(duan)家電(dian)展區受到(dao)企業(ye)、媒(mei)體及參觀者的廣(guang)泛關(guan)注，并取(qu)得了良好效果。在(zai)當今傳統家電(dian)產(chan)(chan)品普及率幾(ji)近飽和(he)的形勢下，高(gao)(gao)端(duan)(duan)(duan)(duan)家電(dian)市場(chang)的快速發展和(he)消(xiao)費者的更新(xin)(xin)換(huan)代(dai)需求將為行業(ye)帶來新(xin)(xin)的增(zeng)長(chang)動(dong)力。

　　現(xian)在(zai)不(bu)難發現(xian)一(yi)(yi)個(ge)現(xian)象(xiang)，父母一(yi)(yi)代人(ren)出(chu)(chu)門(men)還非常依賴(lai)錢包，吃飯依然是走(zou)到店內點菜付(fu)現(xian)金，交水(shui)電(dian)費(fei)還要去相應(ying)的(de)銀(yin)行排隊(dui)(dui)繳納，去超市(shi)之(zhi)前(qian)需(xu)要先瀏覽超市(shi)郵寄過(guo)來的(de)促(cu)銷目(mu)錄，看(kan)電(dian)影需(xu)要去電(dian)影院排隊(dui)(dui)看(kan)場次和時間，出(chu)(chu)遠門(men)需(xu)要問(wen)路和看(kan)地圖。而年輕一(yi)(yi)代解決這些問(wen)題(ti)的(de)方式(shi)已(yi)經完全不(bu)同。吃飯只需(xu)要出(chu)(chu)示(shi)一(yi)(yi)條團購(gou)短(duan)信即可(ke)用最(zui)低的(de)價格吃完走(zou)人(ren);到外(wai)地出(chu)(chu)差旅行，可(ke)以(yi)通過(guo)手機(ji)(ji)查(cha)路線(xian)、訂票，從(cong)飛(fei)機(ji)(ji)到公交一(yi)(yi)應(ying)俱全，酒(jiu)店餐館預定也一(yi)(yi)鍵(jian)解決;水(shui)電(dian)煤(mei)氣(qi)費(fei)用都在(zai)手機(ji)(ji)上面(mian)繳納;看(kan)電(dian)影在(zai)手機(ji)(ji)上定票選位(wei)置(zhi);去超市(shi)買(mai)東(dong)西只需(xu)要通過(guo)“我查(cha)查(cha)”就(jiu)能立刻(ke)搜索到這件商品在(zai)哪家超市(shi)最(zui)便宜;去連鎖(suo)門(men)店只需(xu)要出(chu)(chu)示(shi)一(yi)(yi)下(xia)手機(ji)(ji)中剛剛下(xia)載的(de)優惠券就(jiu)可(ke)以(yi)按照折扣價格購(gou)買(mai)。另外(wai)的(de)一(yi)(yi)些會員卡、優惠券甚至登(deng)機(ji)(ji)牌都可(ke)以(yi)裝在(zai)手機(ji)(ji)的(de)passboook中。

　　這些變化都基于年輕一代熟練運(yun)用(yong)智能(neng)手(shou)機、有(you)(you)成熟的(de)互聯網環境(jing)以及豐富的(de)手(shou)機客(ke)(ke)(ke)戶端(duan)(duan)應(ying)用(yong)。不(bu)(bu)難發現(xian)，紙質(zhi)通訊錄、備忘錄、MP3、紙質(zhi)書籍、卡片機、導航儀(yi)、鬧(nao)鐘等等一系列物(wu)(wu)品(pin)都正在逐漸退出我們視線，通通被一部手(shou)機取代。當秤(cheng)、尺子(zi)、鏡子(zi)等物(wu)(wu)件(jian)都能(neng)通過客(ke)(ke)(ke)戶端(duan)(duan)使用(yong)時，“只(zhi)有(you)(you)想不(bu)(bu)到(dao)沒有(you)(you)辦不(bu)(bu)到(dao)”的(de)客(ke)(ke)(ke)戶端(duan)(duan)給我們的(de)現(xian)代生活帶來了很多(duo)驚(jing)喜，我們未來生活的(de)瑣事都可以交(jiao)由(you)手(shou)機客(ke)(ke)(ke)戶端(duan)(duan)管理也成為可能(neng)。

　　針對性強、查詢方便、功能獨立、廣告減少、簡約專業是智能手機客戶端作為登入移動互聯最便捷的方式的明顯優勢，隨著WIFI環境越來越成熟，公開數據顯示，2012年手機客戶端的使用率達到了68%，成為手機上網的第一入口，就連電腦一族離不開office都已經計劃推出手機版本。“離開手機我不能活”成為大多數年輕人的一種生活慣性，經常更新和查找有趣的應用客戶端也成為年輕一代用戶的興趣所在。而且，對于企業來說，相對于一個網站的開發和為，客戶端的開發成本要低很多，而且升級優化便捷，而且手機是大家隨身攜帶之物，用戶的忠誠度較高，需求多元且大量。市場研究機構BiInteligence日前發布的研究報告，預計到2016年，整個移動應用商店的總營收將達到460億美元。
    客(ke)戶(hu)(hu)(hu)端如此眾多的優(you)勢讓(rang)家電(dian)企(qi)業也(ye)也(ye)開始(shi)重視這一(yi)領(ling)域(yu)，尤其(qi)是2012年開始(shi)這一(yi)潮流涌現(xian)，眾多家電(dian)企(qi)業開始(shi)注重自身品牌或者產品移動終端客(ke)戶(hu)(hu)(hu)端的開發(fa)，通過智能家電(dian)與客(ke)戶(hu)(hu)(hu)端的相互協作，進一(yi)步開發(fa)產品的性(xing)能，同(tong)時將操作平(ping)臺(tai)移植到手(shou)機等用戶(hu)(hu)(hu)熟悉的平(ping)臺(tai)上，讓(rang)操作更為簡便(bian)。

    隨便(bian)在APPStore或者AndroidMarket一搜素，就可以找到很多與家電品牌(pai)相關客戶(hu)端，比如(ru)海(hai)爾語(yu)音空(kong)調、海(hai)爾u-home家庭(ting)管理系統;美的樂享旗艦店、美的中(zhong)央空(kong)調;志高云(yun)服(fu)務(wu)客戶(hu)端;海(hai)信多屏(ping)互動、智(zhi)能(neng)云(yun)分(fen)享和智(zhi)能(neng)遙控器;TCL多屏(ping)幕(mu)互動、ICESCREEN遙控終(zhong)端;索(suo)尼官方商城等等。

　　家(jia)電(dian)企業推(tui)出(chu)的(de)(de)客戶端基本(ben)都是免費(fei)，其成功(gong)與家(jia)中(zhong)(zhong)(zhong)家(jia)電(dian)產品叫鏈接之后，基本(ben)可(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)實(shi)現(xian)四大功(gong)能：第(di)一(yi)(yi)，遠程控(kong)制家(jia)電(dian)產品。無論用戶身在何處均可(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)控(kong)制家(jia)中(zhong)(zhong)(zhong)家(jia)電(dian)設備的(de)(de)運(yun)行狀(zhuang)(zhuang)態，比如(ru)下班前(qian)可(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)打開家(jia)中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)空(kong)調制冷制熱，一(yi)(yi)回到(dao)(dao)家(jia)就(jiu)可(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)享受清涼或者(zhe)溫(wen)(wen)暖(nuan)。第(di)二，實(shi)時監測家(jia)中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)溫(wen)(wen)度、濕度和空(kong)氣質量(liang)等指標(biao)，對(dui)家(jia)中(zhong)(zhong)(zhong)環境(jing)心中(zhong)(zhong)(zhong)有數，做好自己的(de)(de)家(jia)庭(ting)環境(jing)管理(li)者(zhe)。第(di)三，將(jiang)家(jia)中(zhong)(zhong)(zhong)電(dian)器實(shi)現(xian)互(hu)(hu)聯互(hu)(hu)動，比如(ru)將(jiang)電(dian)視機中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)文件轉發到(dao)(dao)冰(bing)箱(xiang)顯示屏上(shang)，讓自己可(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)在做飯的(de)(de)同時欣賞節目。第(di)四，通(tong)過手機檢測家(jia)電(dian)使用狀(zhuang)(zhuang)況(kuang)，如(ru)果家(jia)電(dian)出(chu)現(xian)故(gu)障會(hui)反應到(dao)(dao)手機上(shang)，同時傳送到(dao)(dao)服務后臺進行維護修(xiu)理(li)。同時可(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)通(tong)過手機客戶端自檢和升級(ji)系統，不斷優化產品性能。

　　有(you)了手(shou)機(ji)(ji)客(ke)戶端的(de)(de)支持，家(jia)(jia)電(dian)(dian)遙控一(yi)體化(hua)得以實(shi)現，并且能(neng)夠最大(da)化(hua)資源共享，多屏幕之間自由(you)操作切換(huan)，擺(bai)脫(tuo)了家(jia)(jia)里擺(bai)放各(ge)式(shi)各(ge)樣(yang)遙控器(qi)(qi)的(de)(de)需(xu)要，也不(bu)必再(zai)為打開一(yi)款(kuan)家(jia)(jia)電(dian)(dian)產(chan)品而尋(xun)找遙控器(qi)(qi)的(de)(de)麻煩(fan)，同(tong)時客(ke)戶端的(de)(de)應用也比傳統(tong)遙控器(qi)(qi)更專(zhuan)業智能(neng)。此(ci)外，雖然智能(neng)手(shou)機(ji)(ji)是現在客(ke)戶端的(de)(de)主要的(de)(de)搭載(zai)對(dui)象(xiang)，但(dan)是的(de)(de)當下(xia)家(jia)(jia)電(dian)(dian)新品中(zhong)智能(neng)冰箱、電(dian)(dian)視(shi)機(ji)(ji)、空調(diao)和洗衣機(ji)(ji)等產(chan)品自身也帶(dai)有(you)大(da)尺寸觸摸式(shi)顯示屏，這些(xie)攜帶(dai)操作系統(tong)的(de)(de)家(jia)(jia)電(dian)(dian)產(chan)品均可以直接下(xia)載(zai)客(ke)戶端應用，為家(jia)(jia)電(dian)(dian)智能(neng)一(yi)體化(hua)帶(dai)來了更多便捷(jie)。當然，這次都(dou)基于家(jia)(jia)電(dian)(dian)更新換(huan)代(dai)的(de)(de)基礎之上。

　　除(chu)去家電產品自(zi)(zi)身，家電周邊行(xing)業在(zai)智能(neng)手(shou)(shou)機(ji)客戶端領域的(de)建設更是(shi)全面，電商平臺自(zi)(zi)然(ran)不在(zai)話下，淘(tao)寶、蘇寧易購、國美(mei)在(zai)線(xian)、京(jing)東等早就推(tui)出了(le)手(shou)(shou)機(ji)客戶端應(ying)用，方便消費(fei)者通過手(shou)(shou)機(ji)實時(shi)(shi)查看商品和物流信息，在(zai)815、雙11大戰(zhan)時(shi)(shi)期，由于網站(zhan)速度(du)太慢，很多消費(fei)者選擇在(zai)手(shou)(shou)機(ji)上支付而能(neng)夠及時(shi)(shi)購買到商品。

　　可(ke)以(yi)想見的(de)是，未來家電品牌在產品、營銷和服務競爭的(de)同時，也(ye)將(jiang)注重對消費者手機(ji)桌面(mian)的(de)爭奪。