搞IT的(de)公(gong)司，在招聘的(de)時候，偏(pian)愛BAT(百度(du)、阿里、騰訊，以(yi)及以(yi)此為代表的(de)互(hu)聯(lian)網大(da)公(gong)司)出來(lai)的(de)人，這是一種客觀現象(xiang)。為什么(me)會這樣?最近(jin)我(wo)(wo)和之前在雅(ya)虎(hu)現在正創業的(de)朋友聊(liao)天，他的(de)觀點對我(wo)(wo)很有啟發。

　　為什(shen)么要招BAT出來的(de)人?通(tong)常大家最(zui)容易想到的(de)答(da)案是——

　　因為他們專業(ye)技術(shu)都比(bi)較好

　　這是(shi)很對的。

　　BAT已經足(zu)夠大(da)，需要解決的(de)問(wen)題(ti)足(zu)夠復雜，對(dui)各個崗位(wei)的(de)要求和考核也相(xiang)對(dui)客(ke)觀。如果是吃專(zhuan)業技術飯，沒有(you)兩把刷子恐怕(pa)是很(hen)難立足(zu)的(de)。而且公司有(you)相(xiang)對(dui)穩(wen)定(ding)、全面的(de)技能樹(shu)，可以避(bi)免專(zhuan)業技術嚴重(zhong)偏科、看(kan)似劍走偏鋒(feng)實則風險巨(ju)大(da)的(de)情況出現。更重(zhong)要的(de)是，BAT的(de)人(ren)往(wang)往(wang)見(jian)過(guo)大(da)項目，所以哪怕(pa)只是做(zuo)小(xiao)項目，也能“未(wei)卜先(xian)知”地預見(jian)到一些問(wen)題(ti)，這(zhe)比不做(zuo)預見(jian)，出現問(wen)題(ti)見(jian)招(zhao)拆(chai)招(zhao)，要穩(wen)妥得多(duo)。

　　但是話又說回來，專業(ye)(ye)技術(shu)這東西，當然不是華(hua)山一條(tiao)道，除去BAT，還有很多世外(wai)高手，照樣能搞定麻(ma)煩的技術(shu)問題。所以如(ru)果僅(jin)僅(jin)因為專業(ye)(ye)技術(shu)而偏愛BAT，理由(you)是不太(tai)充(chong)分的。

　　除去(qu)專(zhuan)業技術，BAT出來的人(ren)(ren)還有哪些(xie)點受人(ren)(ren)偏愛呢?

　　價值(zhi)觀和行為(wei)習(xi)慣，其實是相當重要(yao)又被人忽略的(de)因素。

　　承接上(shang)面專(zhuan)業(ye)技(ji)(ji)術(shu)(shu)的(de)話(hua)題，在(zai)BAT內部，大(da)家往往會(hui)形成(cheng)相對客(ke)觀的(de)以專(zhuan)業(ye)技(ji)(ji)術(shu)(shu)論高(gao)下的(de)氣(qi)氛——我不(bu)服你(ni)(ni)，我可(ke)以用技(ji)(ji)術(shu)(shu)來證明，你(ni)(ni)如果不(bu)服，也請你(ni)(ni)拿出(chu)客(ke)觀證據(ju)來。我曾(ceng)經遇到過(guo)騰訊(xun)(xun)出(chu)來的(de)技(ji)(ji)術(shu)(shu)人員(yuan)制定(ding)的(de)非常不(bu)靠(kao)譜的(de)技(ji)(ji)術(shu)(shu)方(fang)案，與騰訊(xun)(xun)的(de)朋友(you)談起來，他們的(de)反應(ying)是“這(zhe)肯定(ding)不(bu)是騰訊(xun)(xun)出(chu)來的(de)吧，多半是騰訊(xun)(xun)不(bu)要的(de)人”。也就(jiu)是說，大(da)家對專(zhuan)業(ye)技(ji)(ji)術(shu)(shu)如何，有著相對公(gong)平客(ke)觀的(de)公(gong)認的(de)評(ping)價(jia)標準。這(zhe)一點看(kan)似簡單，卻是在(zai)很多公(gong)司不(bu)存在(zai)的(de)，服與不(bu)服，交織著各種錯綜(zong)復(fu)雜的(de)因素，最終(zhong)變(bian)成(cheng)了暗戰和內耗(hao)。

　　除(chu)去技術的(de)(de)價(jia)(jia)值觀(guan)，還有(you)業務(wu)的(de)(de)價(jia)(jia)值觀(guan)。大家的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)成(cheng)績如何，是(shi)(shi)需要得(de)到客戶(不管內部還是(shi)(shi)外部客戶)的(de)(de)認(ren)可(ke)的(de)(de)。雖然(ran)為(wei)了爭取成(cheng)績，免不了有(you)人(ren)動各種腦筋，但(dan)相對來說還是(shi)(shi)比其它很多公(gong)(gong)司要規范。如果(guo)某個員工(gong)(gong)獲得(de)客戶的(de)(de)交口稱贊(zan)，通(tong)常大家都(dou)會佩服并且認(ren)可(ke)他(ta)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)價(jia)(jia)值。或者說，有(you)一種天然(ran)的(de)(de)追求“專心工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，為(wei)客戶服務(wu)”的(de)(de)磁場存(cun)在(公(gong)(gong)司也會努力(li)強化它)。雖然(ran)大家都(dou)知(zhi)道公(gong)(gong)司是(shi)(shi)靠為(wei)客戶服務(wu)來創造價(jia)(jia)值的(de)(de)，但(dan)在很多公(gong)(gong)司內部，為(wei)客戶服務(wu)好了不一定(ding)“創造了價(jia)(jia)值”，“創造了價(jia)(jia)值”也不一定(ding)與服務(wu)客戶有(you)關，都(dou)是(shi)(shi)現實存(cun)在的(de)(de)情(qing)況。

　　在價(jia)值觀之(zhi)外，還有同樣重要工(gong)作習慣——你是(shi)否(fou)會(hui)(hui)認真寫電子郵件?是(shi)否(fou)會(hui)(hui)得體地與大家(jia)溝通?是(shi)否(fou)會(hui)(hui)及時響(xiang)應其他(ta)人的(de)需求?是(shi)否(fou)能有時間觀念，主動按(an)時完(wan)成任務?

　　在BAT，因(yin)為協(xie)作足夠復雜，也因(yin)為互聯網天生的平等(deng)性，這些(xie)方(fang)面(mian)不說做到最(zui)好，起(qi)(qi)碼也是有(you)相當保(bao)障的。在其它很多(duo)公司，雖然也有(you)協(xie)作，也講求協(xie)作的效(xiao)率，但員工(gong)、部門本身并沒有(you)構(gou)成(cheng)有(you)機的統一(yi)體，所以或者借(jie)助(zhu)于強悍的監督，或者是不絕的喧囂——總之，看起(qi)(qi)來高(gao)效(xiao)，卻(que)幾乎與穩定和(he)健壯絕緣。

　　我(wo)有(you)個朋友(you)剛換了工(gong)作，原因是(shi)新領(ling)(ling)導完全不(bu)(bu)與屬下溝(gou)通(tong)，就自作主張大肆改動(dong)已有(you)分(fen)工(gong)——“如果(guo)是(shi)在阿(a)里巴(ba)巴(ba)，這(zhe)樣的人(ren)肯定當不(bu)(bu)成領(ling)(ling)導，業務能(neng)力再強(qiang)都不(bu)(bu)行(xing)，因為(wei)這(zhe)樣的團隊根(gen)本不(bu)(bu)可能(neng)有(you)戰斗力嘛”。

　　當然，凡事(shi)都有例外，我(wo)親眼見過(guo)一些人，對(dui)技術(shu)不(bu)(bu)屑(xie)(xie)一顧、對(dui)客(ke)戶不(bu)(bu)屑(xie)(xie)一顧、對(dui)工作(zuo)習(xi)慣不(bu)(bu)屑(xie)(xie)一顧，單純依靠自己(ji)超(chao)(chao)強(qiang)的(de)個(ge)(ge)人能(neng)力(li)，超(chao)(chao)大的(de)嗓門，超(chao)(chao)熟的(de)套路(lu)，就可(ke)以搞定很多(duo)問題。對(dui)這樣的(de)人，我(wo)只有佩服，以及惋惜——這樣的(de)人完全是可(ke)遇不(bu)(bu)可(ke)求。即便遇到了，還(huan)(huan)需(xu)要(yao)保證兩(liang)(liang)個(ge)(ge)、三(san)個(ge)(ge)甚(shen)至更(geng)多(duo)這樣的(de)人能(neng)通力(li)合作(zuo)，公(gong)司才能(neng)做(zuo)大，但兩(liang)(liang)個(ge)(ge)這樣的(de)人“通力(li)合作(zuo)”的(de)難度，恐怕比單純遇到兩(liang)(liang)個(ge)(ge)人，還(huan)(huan)要(yao)高得多(duo)。

　　軟(ruan)件開(kai)發——或者(zhe)說IT開(kai)發，或者(zhe)更廣義(yi)地說，創(chuang)造性的(de)(de)(de)工作——是(shi)需要大家(jia)(jia)群策群力，共(gong)(gong)同發揮創(chuang)造力的(de)(de)(de)勞動(dong)。為了能讓大家(jia)(jia)群策群力，共(gong)(gong)同發揮創(chuang)造力，必(bi)要的(de)(de)(de)基礎是(shi)大家(jia)(jia)都有(you)起碼的(de)(de)(de)專業技術能力，還要有(you)共(gong)(gong)同的(de)(de)(de)價值觀和行為習慣。在(zai)(zai)這(zhe)一點(dian)(dian)上(shang)，BAT已經走在(zai)(zai)了前頭，知(zhi)道(dao)做這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)生意大致(zhi)需要怎樣(yang)的(de)(de)(de)人，所以(yi)盡管BAT三家(jia)(jia)的(de)(de)(de)企業文化各異，在(zai)(zai)這(zhe)些(xie)基礎的(de)(de)(de)點(dian)(dian)上(shang)卻是(shi)一致(zhi)的(de)(de)(de)。所以(yi)如果你(ni)也希(xi)望(wang)做創(chuang)造性的(de)(de)(de)工作，不妨對(dui)BAT的(de)(de)(de)人多(duo)加一點(dian)(dian)青(qing)睞，對(dui)企業文化的(de)(de)(de)共(gong)(gong)同點(dian)(dian)多(duo)加一點(dian)(dian)思(si)考。這(zhe)樣(yang)，沒準能讓自己少走些(xie)彎路。