李彥宏表示，在互聯網+時代，很少有內行。你可以很懂教育，醫療、旅游，但互聯網+來臨的時候，所有產業的游戲規則都變了。當互聯網+的時候，所有行業都需要轉型，而百度也不例外。

　　

　　百度成立到今天已有15年，其中最大的一次轉型發生在2001年9月，當時百度正式對外提供搜索服務。在此之前的兩年時間，百度只是作為一個搜素技術提供商，將我們的搜索技術提供給門戶網站，通過他們向網民提供搜索服務。到2001年9月份，百度占了中國搜索市場份額的80%、90%，幾乎所有主流的門戶網站都在使用百度的搜索服務。我意識到，當你的市場份額到80%、90%還找不到任何賺錢的途徑和前景，就說明這個商業模式有問題。

　　

　　我們需要做出改變，變成一個我們自己能夠給大家提供搜索服務的公司。在當時，所有的門戶網站都不重視搜索，都覺得搜索無法變現，都希望用便宜的價格買搜索技術。一個新的模式是，用百度品牌提供搜索，我們就可以追求最好的用戶體驗、最優秀的技術，可以不計成本的投入，讓網民從中獲得便利。

　　

　　但這也表示，我們跟所有客戶瞬間由合作伙伴變成了競爭對手，這樣的轉型當時在百度內部包括董事會有非常大的爭議。由于我的堅持，董事會同意了轉型，而整個轉型的過程也意味著我們丟掉過去收入來源，幾乎全部丟掉，兩年的時間在慢慢建立新的收入來源，所以這是一個痛苦的過程，但是這一痛苦導致后來十幾年百度的快速高速成長，這就是一方面為轉型付出代價，另外也為長遠企業的發展奠定基礎帶來好的收益。

　　

　　第二次轉型是2013年和2014年。2013年，我們發現網民習慣又發生了變化，開始從PC互聯網向移動互聯網轉移，我們要做的事情也是需要讓我們的搜索更加適應移動互聯網。在2013年1季度的財報發布會上，我們對投資人講，未來兩年百度將進入轉型期，需要大手筆投入移動互聯網搜索。2年之后，百度會變成移動互聯網公司，而不是PC搜索公司，這樣的轉型其實也付出了很大的代價，我們在轉型之前利潤率在50%以上，轉型之后利潤降低一半還多，這是付出的代價，但是這個代價該不該付?其實我們所有的人現在應該都同意，這個代價是值得的，因為今天看絕大多數人在上網主要的工具已經變成自己的手機，所以如果不能夠在手機這塊屏幕上占住相應位置，那你的未來就會非常暗淡。從大家熟悉PC的搜索頁面到了大家現在更加熟悉的手機上的APP。

　　

　　2015年，百度進行了第三次轉型，這次轉型也是為了適應移動互聯網發展也包括互聯網+的發展做的轉型，過去的15年搜索引擎或者是百度給大家提供的價值是什么?就是把人們和信息聯系起來，想要找什么信息輸入一個關健詞告訴他相關的結果，所以百度是連接人和信息的工具，但是未來在移動互聯網時代，我們會變成一個連接人和服務的工具，因為移動互聯網的興起，連接人和服務變成了一種可能。

　　

　　所以過去當你對某一部電影感興趣，輸入的電影名字獲得的是電影的介紹或者是宣傳片，或者是它的周邊的電影院什么時候放映，但是現在搜索一部電影的名字或者搜索一個電影院，不僅可以告訴你周邊離你最近的電影院是什么，而且它允許你直接購買電影票，打開座位圖，明確顯示哪些座位售出哪些是空的，你勾選空的座位就可以直接下單買，到放映的時間前往觀看就可以了。這是一個很大的轉變，從信息到服務。

　　

　　過去人們只是知道有這樣事情，但是現在可以實實在在享受到。這樣的轉變不是一個簡簡單單可以在網上多一兩步的操作，它實際上可以大大提升實體經濟的運營效率，節省人們的時間。其實不光看電影，餐飲、娛樂各種各樣的服務都因為互聯網的存在，尤其是移動互聯網的存在變得更加便利，線下實體資源也因為移動互聯網平臺的存在，其利用率變得更高，這就是我們移動互聯網或者互聯網+實體產業帶來的巨大產業變化。

　　

　　在轉型過程中，近兩年來百度凈利潤從53%降到29%。為了適應這種變化，原來百度單一的業務也變成三個獨立的事業群組：移動服務、新興業務和搜索業務。在布局線下方面，百度會為糯米投入200億，未來三年打造一個真正本地生活服務的電子商務平臺，不僅僅是市場費用、運營費用的增加，在技術上也在不斷加大投入，我們研發的費用增長一直是高于收入增長速度。

　　

　　之所以我們在不斷轉型過程當中成長，是因為我們有“創新求變’的文化，不斷尋找一個變化帶來的機會。我們一直在看，市場發展了什么變化，企業應該隨之發生什么樣的變化，這個變化通常是痛苦的，是需要付出巨大代價的，但是如果不變那對于你來說可能未來的日子會越來越難受。

　　

　　中國的企業尤其民營企業絕大多數是第一代創業者在執掌公司，這些創業者他們在未來5年甚至10年，仍然跟自己的企業會有密切的聯系，這其實為大家提供一個非常好的轉型機制，這點我覺得是跟比如美國這些發達國家、成熟市場很不一樣的，那些地方絕大多數企業已經是職業經理人在操盤，所以他更關注未來一季度、未來兩三年這個企業會發展什么。

　　

　　中國市場經濟雖然只有三十幾年發展的歷史，但是我們也有自己的優勢，中國的企業家更能夠從一個長遠的角度來看待未來的發展，能容易下決心做轉型，真正迎接市場的變化。