中國(guo)(guo)互(hu)聯網的(de)迅(xun)猛(meng)發(fa)展引發(fa)美國(guo)(guo)開始擔(dan)憂?

　　是的(de)!在(zai)美(mei)(mei)國科技界看來，中(zhong)國的(de)移動互聯(lian)網(wang)革(ge)新非同尋常，并(bing)且已(yi)經在(zai)很多(duo)方面超(chao)越了美(mei)(mei)國。對中(zhong)國引領世(shi)界移動互聯(lian)網(wang)進步(bu)的(de)未來，美(mei)(mei)國主流(liu)媒(mei)體《紐約(yue)時報》表達了其敬畏，甚至隱(yin)憂。

　　令美國人心存恐懼的(de)“超(chao)級(ji)應(ying)用”

　　《紐約時報》的(de)一篇深(shen)度評論指出(chu)，“中(zhong)國，而不是硅谷(gu)，正在引(yin)領(ling)移動(dong)科(ke)技(ji)(ji)的(de)創新”。該報還制作了一個(ge)長達(da)5分45秒的(de)視頻，顯示(shi)微信作為一個(ge)超級應用(yong)(super?App)是如何引(yin)領(ling)移動(dong)科(ke)技(ji)(ji)的(de)。

　　的(de)確，在(zai)移動(dong)科技(ji)的(de)某些(xie)方面，中國(guo)(guo)領先(xian)于美國(guo)(guo)，至(zhi)少從(cong)技(ji)術所帶來(lai)的(de)市場規模和(he)(he)效應來(lai)看(kan)。不僅美國(guo)(guo)的(de)當紅獨角獸和(he)(he)社(she)交(jiao)軟件Snapchat添加了(le)微(wei)信和(he)(he)支付寶(bao)早已廣泛使用的(de)二維碼技(ji)術，甚至(zhi)美國(guo)(guo)科技(ji)巨頭Facebook也開(kai)始提(ti)供在(zai)中國(guo)(guo)已經火了(le)幾年的(de)網(wang)(wang)絡直播(bo)業(ye)務(wu)。而這種網(wang)(wang)絡直播(bo)業(ye)務(wu)，《紐(niu)約時報》曾(ceng)在(zai)三年前調侃其邊緣性和(he)(he)不入流。

　　從中(zhong)國(guo)(guo)追隨美(mei)國(guo)(guo)硅谷(gu)的(de)(de)科技創新和(he)商業模式，到美(mei)國(guo)(guo)的(de)(de)科技巨頭引入(ru)在中(zhong)國(guo)(guo)得到廣泛使(shi)用的(de)(de)移(yi)動(dong)技術(shu)，這(zhe)(zhe)個轉變是顛(dian)覆性的(de)(de)。它印證著中(zhong)國(guo)(guo)把握住(zhu)了移(yi)動(dong)互聯網(wang)的(de)(de)機遇。而中(zhong)國(guo)(guo)6億(yi)智能(neng)手機用戶正是這(zhe)(zhe)場(chang)變革(ge)的(de)(de)基(ji)點，這(zhe)(zhe)是全球任何單(dan)個市(shi)場(chang)無法匹敵的(de)(de)(也(ye)許未(wei)來印度也(ye)會(hui)達到這(zhe)(zhe)個規模)。

　　最讓美國人(ren)敬佩，同(tong)時(shi)又心存恐懼(ju)的(de)(de)中(zhong)國互聯網技術是(shi)超級(ji)應(ying)用(yong)(super App)在中(zhong)國的(de)(de)發展。中(zhong)國很多(duo)手機應(ying)用(yong)都(dou)會置入其(qi)他的(de)(de)功能，諸(zhu)如微信除了社交功能還(huan)可以(yi)訂餐(can)、打車、轉賬、訂票、甚至理財(cai)等，支付寶除了轉賬功能還(huan)可以(yi)理財(cai)、還(huan)信用(yong)卡、繳費、打車、訂票等等。一(yi)個(ge)人(ren)甚至可以(yi)抱(bao)著(zhu)騰訊的(de)(de)微信滿(man)足(zu)其(qi)大部分的(de)(de)日常生活需(xu)求。而這種超級(ji)應(ying)用(yong)，美國人(ren)是(shi)沒(mei)法想象，也(ye)暫(zan)時(shi)無(wu)法接受(shou)的(de)(de)。

　　美國的(de)應用設計，講究簡單(dan)性(xing)和(he)單(dan)一(yi)功能(neng)，其(qi)注重某一(yi)個(ge)功能(neng)的(de)縱向深入(ru)發(fa)展，比(bi)如Facebook作為個(ge)人(ren)社交主頁，Twitter作為更簡短(duan)的(de)個(ge)人(ren)日(ri)常分享(xiang)和(he)自媒體平臺，Snapchat傳送(song)瞬時圖片和(he)短(duan)信(xin)，Paypal用來轉賬(zhang)和(he)購(gou)物，Uber用來打車(che)等(deng)。Facebook也(ye)是在最近才在其(qi)聊天(tian)應用Messenger中植入(ru)打車(che)和(he)支(zhi)付功能(neng)。Facebook的(de)這一(yi)舉動很顯然(ran)是受到了(le)中國超級(ji)應用“微信(xin)”的(de)啟發(fa)和(he)動力。

　　但值得一(yi)提(ti)的是，Facebook的Messenger是另外(wai)一(yi)個(ge)獨立的應用，它的很(hen)多功能(諸如(ru)新加的打車和支付功能)并不(bu)能在移(yi)動版的Facebook應用里得以(yi)使用。所以(yi)，從這個(ge)意義上說(shuo)，美國的科技(ji)巨頭只是部分地引(yin)進了超級(ji)應用的運作(zuo)模(mo)式(shi)，而不(bu)是擁抱(bao)這個(ge)中國主流的移(yi)動技(ji)術。

　　顯然，美國(guo)的(de)科(ke)技(ji)巨頭們(men)并不愿意承認中國(guo)在移動技(ji)術領先這個事實。Facebook和Twitter都拒絕對《紐約(yue)時報》在這方面(mian)的(de)采訪給出任何(he)評論(lun)。但北美稍(shao)微小一點兒的(de)科(ke)技(ji)公司(si)，如Kik以及對利潤更為敏(min)感的(de)風投機構已經(jing)開始關注并且學(xue)習中國(guo)的(de)移動科(ke)技(ji)模式(shi)。

　　中國科(ke)技(ji)公司為何像

　　國足一樣“沖不出(chu)去”?

　　必須(xu)強調的(de)是(shi)，中國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)互聯網公(gong)司(尤其是(shi)BAT三巨(ju)頭(tou))的(de)成(cheng)功(gong)是(shi)建立在(zai)中國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)內(nei)(nei)市場(chang)上(shang)的(de)。它們在(zai)移動(dong)技(ji)術上(shang)的(de)創新也是(shi)基于在(zai)中國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)市場(chang)上(shang)的(de)打拼(pin)(pin)。它們在(zai)6億(yi)多(duo)(這(zhe)個(ge)是(shi)活躍(yue)的(de)智能手機用(yong)戶(hu)(hu)，所以中國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)內(nei)(nei)還有空間)中國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)用(yong)戶(hu)(hu)的(de)市場(chang)上(shang)打拼(pin)(pin)出了(le)美國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)科技(ji)巨(ju)頭(tou)們在(zai)幾十億(yi)全(quan)球用(yong)戶(hu)(hu)的(de)市場(chang)上(shang)的(de)成(cheng)績。這(zhe)是(shi)一(yi)個(ge)巨(ju)大的(de)成(cheng)功(gong)，但這(zhe)同(tong)時也可能是(shi)中國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)科技(ji)公(gong)司國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)際(ji)化的(de)“滑鐵盧(lu)”。

　　美國(guo)(guo)的(de)科(ke)技公司(si)對中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)市(shi)場(chang)的(de)獨(du)(du)特(te)性(xing)和(he)封閉性(xing)深有(you)體會。它(ta)(ta)們一(yi)方面垂(chui)涎這個(ge)全(quan)球(qiu)最大(da)的(de)內(nei)部市(shi)場(chang)，另一(yi)方面又基(ji)于政治、文化、商業的(de)諸多原因在中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)節節敗退——8月初滴滴宣布收購美國(guo)(guo)科(ke)技新(xin)(xin)創(chuang)公司(si)的(de)領頭(tou)羊Uber的(de)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)業務就是最新(xin)(xin)的(de)佐證。但(dan)美國(guo)(guo)科(ke)技公司(si)在中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)的(de)敗退絲毫(hao)阻止不(bu)了它(ta)(ta)們在全(quan)球(qiu)的(de)布局(ju)和(he)擴張。Uber Global近(jin)700億美元估值，在世(shi)界66個(ge)國(guo)(guo)家(jia)和(he)500多個(ge)城市(shi)的(de)布局(ju)，讓(rang)它(ta)(ta)毫(hao)無疑(yi)問地成為獨(du)(du)角獸(shou)中(zhong)(zhong)的(de)獨(du)(du)角獸(shou)。而滴滴在中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)就算能做(zuo)出(chu)更大(da)的(de)規模，它(ta)(ta)還是跳不(bu)出(chu)國(guo)(guo)內(nei)市(shi)場(chang)的(de)閉環。

　　當阿里2014年在美(mei)(mei)國(guo)上市的(de)時候，美(mei)(mei)國(guo)曾恐懼這個來(lai)自(zi)中(zhong)(zhong)國(guo)的(de)電商巨無(wu)霸會給美(mei)(mei)國(guo)的(de)科技(ji)(ji)公(gong)司(si)(si)和科技(ji)(ji)創新(xin)模式(shi)帶來(lai)挑戰。美(mei)(mei)國(guo)人也擔心中(zhong)(zhong)國(guo)的(de)BAT三巨頭(tou)會超越美(mei)(mei)國(guo)的(de)科技(ji)(ji)公(gong)司(si)(si)而成(cheng)為(wei)世界(jie)上最大的(de)科技(ji)(ji)公(gong)司(si)(si)。

　　但兩年多(duo)過(guo)去了(le)(le)，這個(ge)擔憂(you)成了(le)(le)多(duo)余。阿里(li)和騰訊(xun)還是一(yi)個(ge)做中國(guo)市場的(de)(de)(de)(de)公(gong)司，它(ta)在美國(guo)和全球的(de)(de)(de)(de)擴張也(ye)只是通過(guo)并購(甚至天(tian)價(jia)并購)來實(shi)現的(de)(de)(de)(de)。而百度，“中國(guo)的(de)(de)(de)(de)谷歌”，其(qi)當下600億(yi)(yi)美元(yuan)的(de)(de)(de)(de)市值已經和約十(shi)倍于它(ta)的(de)(de)(de)(de)谷歌(5450億(yi)(yi)美元(yuan))無法相提并論了(le)(le)。

　　中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)科技公(gong)(gong)司國(guo)(guo)際化(hua)失(shi)利(li)需要(yao)(yao)更(geng)(geng)深一(yi)(yi)層的(de)(de)(de)(de)分析，一(yi)(yi)個最大的(de)(de)(de)(de)瓶(ping)頸就是(shi)企業運行模式和(he)文(wen)化(hua)的(de)(de)(de)(de)“過于中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)化(hua)”。當微信(xin)(Wechat)2013年在美(mei)國(guo)(guo)和(he)世(shi)(shi)界(jie)(jie)其他(ta)國(guo)(guo)家推行其全球(qiu)化(hua)策略時(shi)，曾用了下載注冊成(cheng)功即獎錢的(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)法。但(dan)Wechat并沒(mei)有(you)贏得多少國(guo)(guo)際用戶，它在中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)市(shi)(shi)場(chang)之外的(de)(de)(de)(de)大約幾(ji)千萬用戶主要(yao)(yao)是(shi)海外華人(ren)和(he)去(qu)過中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)、對中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)有(you)濃厚(hou)興(xing)趣的(de)(de)(de)(de)外國(guo)(guo)人(ren)。一(yi)(yi)方(fang)(fang)面(mian)，中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)市(shi)(shi)場(chang)和(he)海外市(shi)(shi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)不(bu)同質性，讓中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)移動(dong)科技產品沒(mei)法不(bu)加改動(dong)就進入(ru)外國(guo)(guo)市(shi)(shi)場(chang);另(ling)一(yi)(yi)方(fang)(fang)面(mian)，出于成(cheng)本(ben)和(he)商業模式的(de)(de)(de)(de)考(kao)慮(lv)，中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)科技公(gong)(gong)司更(geng)(geng)是(shi)疲于專(zhuan)門開(kai)發基于外國(guo)(guo)市(shi)(shi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)產品。畢(bi)竟，“過于中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)化(hua)”的(de)(de)(de)(de)思維是(shi)——中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)就足夠(gou)大了，我(wo)(wo)們中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)拿下了，世(shi)(shi)界(jie)(jie)就不(bu)遠了;或者，我(wo)(wo)們中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)還沒(mei)拿下，怎(zen)么走向世(shi)(shi)界(jie)(jie)。

　　這種思維(wei)(wei)模式和(he)硅谷(gu)的(de)(de)“國(guo)際化思維(wei)(wei)”是截然不(bu)同的(de)(de)。“自由(you)主義”框架(jia)下的(de)(de)美(mei)國(guo)公司在成立(li)(li)的(de)(de)初期就不(bu)是先建立(li)(li)一(yi)個(ge)美(mei)國(guo)市(shi)場(chang)的(de)(de)產(chan)(chan)品，然后推向(xiang)世界。Facebook、Twitter、Uber、Airbnb在其創立(li)(li)不(bu)久立(li)(li)即全(quan)美(mei)擴(kuo)張和(he)全(quan)球(qiu)擴(kuo)張。它們在打造(zao)一(yi)個(ge)世界性的(de)(de)多元化產(chan)(chan)品，也志在服務進(jin)而占領全(quan)球(qiu)市(shi)場(chang)。這種“國(guo)際化”不(bu)僅是資本的(de)(de)內在屬性，也是由(you)1990年(nian)代(dai)第三次科技革(ge)命興起時就確定(ding)(ding)的(de)(de)“網絡無國(guo)界”的(de)(de)邏(luo)輯(ji)決(jue)定(ding)(ding)的(de)(de)。

　　反思“中(zhong)國(guo)化思維”

　　對于移動(dong)互(hu)聯網的(de)(de)未來，中(zhong)美(mei)更激烈的(de)(de)競爭將不可避免。如我在(zai)《中(zhong)外管理(li)》2016年(nian)第五期(qi)發表的(de)(de)《移動(dong)支付為什么在(zai)美(mei)國(guo)舉步維艱?》一文中(zhong)所指出(chu)的(de)(de)，美(mei)國(guo)在(zai)移動(dong)互(hu)聯網上的(de)(de)“落后(hou)”并(bing)非是真正的(de)(de)落后(hou)，市場在(zai)上百年(nian)的(de)(de)發展過程中(zhong)已經形成了(le)成熟的(de)(de)技術和(he)優質的(de)(de)服(fu)務，移動(dong)互(hu)聯網只是在(zai)需要(yao)的(de)(de)領域對既有的(de)(de)市場和(he)服(fu)務進行優化(hua)。

　　而在中(zhong)(zhong)國(guo)，市場在過去30多年的(de)發展很多時(shi)候是建立在歷史斷層之(zhi)上的(de)，這(zhe)(zhe)使得中(zhong)(zhong)國(guo)的(de)科技公司有更多的(de)“空白”可以(yi)填補、更多的(de)模式可以(yi)創新。但這(zhe)(zhe)些創新，諸如(ru)微信(xin)、支付寶(bao)這(zhe)(zhe)種超級應用(yong)，在中(zhong)(zhong)國(guo)是人們(men)喜愛(ai)的(de)產(chan)品，放(fang)到(dao)國(guo)外市場也許(xu)成為和(he)生活格格不入的(de)挑戰了。

　　所以，未來(lai)中國(guo)(guo)科技公(gong)司的(de)國(guo)(guo)際(ji)化應該反思(si)自己的(de)“中國(guo)(guo)化思(si)維(wei)”，并且更深(shen)入、用(yong)心地理解(jie)“國(guo)(guo)際(ji)化思(si)維(wei)”以及不同(tong)國(guo)(guo)家的(de)不同(tong)需求和(he)國(guo)(guo)情。這個超越經濟和(he)技術本(ben)身(shen)的(de)考(kao)慮，不僅(jin)適用(yong)于中國(guo)(guo)的(de)科技公(gong)司，也適用(yong)于所有(you)打算并正在實施(shi)“全球化”的(de)公(gong)司。