近年來，在眾多傳統空(kong)調企業紛紛開(kai)啟一場“史無前例”的(de)擁抱互(hu)聯(lian)網、轉(zhuan)型互(hu)聯(lian)網的(de)變革過(guo)程(cheng)中，很多人沒想到的(de)是，奧克斯已(yi)成為(wei)空(kong)調行業最互(hu)聯(lian)網化的(de)企業。

　　日前，在“一(yi)跑(pao)傾(qing)城”為主題(ti)的奧(ao)(ao)克(ke)(ke)斯(si)Shining Run熒光夜跑(pao)活動現(xian)場(chang)(chang)，奧(ao)(ao)克(ke)(ke)斯(si)家(jia)(jia)電集團總裁(cai)冷泠向媒(mei)體(ti)透露，“奧(ao)(ao)克(ke)(ke)斯(si)是空調業(ye)(ye)最互聯(lian)網化的企(qi)業(ye)(ye)。我(wo)們不只是擁有(you)差異(yi)化的高品質精品、年輕態品牌、創(chuang)新性營銷，還擁有(you)很多互聯(lian)網企(qi)業(ye)(ye)沒(mei)有(you)的數萬家(jia)(jia)實(shi)體(ti)門店(dian)，實(shi)現(xian)電商實(shi)體(ti)店(dian)雙線競爭，從而走出(chu)新的市場(chang)(chang)節奏，打(da)造格美之外的奧(ao)(ao)克(ke)(ke)斯(si)模式。”

　　在眾多行業(ye)專(zhuan)家看(kan)來(lai)，“近(jin)年來(lai)，奧克(ke)斯(si)空調(diao)所釋放和(he)(he)傳(chuan)遞出來(lai)的(de)品牌年輕化(hua)、經(jing)營專(zhuan)業(ye)化(hua)，產品精(jing)品化(hua)、個(ge)性(xing)化(hua)，營銷創新化(hua)、時尚化(hua)，以(yi)及渠道雙線化(hua)，更(geng)重要的(de)經(jing)營模(mo)式(shi)差異化(hua)和(he)(he)自主性(xing)，擁有(you)比不少(shao)互(hu)聯網企業(ye)參與未(wei)來(lai)競(jing)爭、引領未(wei)來(lai)變革的(de)實力。”

　　走自己的(de)路，打造(zao)空調業的(de)奧克斯模式

　　對(dui)(dui)于中(zhong)國空(kong)調市(shi)場(chang)來說，格力、美的是(shi)所有中(zhong)外企業都(dou)無法(fa)繞開的標桿。面對(dui)(dui)這一現狀，奧(ao)克斯(si)果斷(duan)放棄傳統的跟(gen)隨式(shi)(shi)發(fa)展策略，另(ling)起爐灶在(zai)空(kong)調業建(jian)立起更符合自(zi)身發(fa)展的新通(tong)道、新模式(shi)(shi)。

　　渠道變革成為(wei)奧(ao)克(ke)斯“走自己的(de)路”打造(zao)發(fa)(fa)展新模式(shi)的(de)突破口。奧(ao)克(ke)斯家電集團國內(nei)營銷(xiao)公司總經理徐重(zhong)透露，“早在三四(si)年前，面(mian)對線上線下如何(he)協(xie)同(tong)發(fa)(fa)展，我們也很(hen)糾結，擔心渠道結構不平(ping)衡引(yin)發(fa)(fa)沖突。通過優化傳統(tong)渠道結構，加速(su)扁平(ping)化和協(xie)同(tong)化，拋棄(qi)傳統(tong)壓(ya)貨操作(zuo)模式(shi)，參照互聯網節(jie)奏(zou)實現直擊(ji)用戶的(de)產品引(yin)爆。”

　　受到渠道變革帶來的(de)雙(shuang)線發展(zhan)推動，在空調(diao)市場巨頭大戰中，奧克斯(si)成(cheng)功(gong)摘得電商平臺量額(e)雙(shuang)雙(shuang)第一(yi)、內(nei)銷(xiao)出貨增(zeng)(zeng)長率第一(yi)，以及外(wai)銷(xiao)出貨增(zeng)(zeng)長率第一(yi)的(de)好成(cheng)績。特別是(shi)在新(xin)品(pin)的(de)引爆上(shang)(shang)，奧克斯(si)按(an)照自己的(de)新(xin)節奏，完成(cheng)了(le)從雪龍(long)系列(lie)、睿系列(lie)，到極客系列(lie)、AYA系列(lie)，到即(ji)將上(shang)(shang)市的(de)傾國(guo)傾城(cheng)系列(lie)的(de)一(yi)路領跑，還打破傳統(tong)企業新(xin)品(pin)往(wang)往(wang)是(shi)“高高掛起、充(chong)當形象”模式(shi)，直接采取(qu)新(xin)品(pin)上(shang)(shang)市即(ji)引爆、當年推出當年引爆。

 　　正如冷泠所說的(de)，“追隨別人往(wang)往(wang)永遠都追不上(shang)。奧(ao)(ao)克斯必須要走(zou)一(yi)條自(zi)己的(de)路，打造自(zi)我(wo)發展(zhan)的(de)新模式、新體系(xi)，才能在瞬息萬變(bian)的(de)空調產業中占據一(yi)席(xi)之(zhi)地。”面對即將到來的(de)雙十一(yi)大(da)促，奧(ao)(ao)克斯再度首開(kai)先河，借(jie)助(zhu)傾國傾城(cheng)新品(pin)上(shang)市開(kai)啟一(yi)輪線上(shang)、線下雙線引爆(bao)的(de)新節奏(zou)。

　　有空調巨頭曾(ceng)指出，“在(zai)所有同行(xing)中，最值得(de)關注，也是(shi)最讓我們緊(jin)張的，就(jiu)是(shi)奧(ao)克斯。別(bie)的企業都是(shi)跟在(zai)我們后面行(xing)走，但是(shi)奧(ao)克斯卻不一樣，開始走自己(ji)的路(lu)，釋放自己(ji)的主張。”

　　堅守(shou)精品(pin)路(lu)，成就空(kong)調業品(pin)質代言人

　　在空(kong)調(diao)行(xing)業(ye)，奧克(ke)斯(si)已經(jing)成為精(jing)品代(dai)言人(ren)。在打造精(jing)品空(kong)調(diao)道路上，奧克(ke)斯(si)是不惜(xi)“一(yi)切代(dai)價”：上至最高管理者(zhe)總經(jing)理、下至一(yi)線執行(xing)者(zhe)質(zhi)檢員，均對質(zhi)量擁有“一(yi)票否決權”。正是基于(yu)品質(zhi)上的苛刻與(yu)堅守，奧克(ke)斯(si)新品在上市(shi)2個(ge)月后(hou)好(hao)評率(lv)達(da)到100%、維(wei)修率(lv)直線降為0。要知道整個(ge)空(kong)調(diao)業(ye)新品上市(shi)第一(yi)季(ji)度維(wei)修率(lv)高達(da)10%以(yi)上。

　　就(jiu)在(zai)今年上半年，一(yi)(yi)款掛式(shi)新品在(zai)上市前(qian)檢(jian)測過程中，所有性能指標(biao)均符合國標(biao)可以放(fang)行。此(ci)時一(yi)(yi)位(wei)工程師注意到(dao)，這款空調(diao)開機第(di)7秒至(zhi)12秒中會出現(xian)一(yi)(yi)絲(si)高頻聲，很多用戶根本(ben)聽不(bu)(bu)到(dao)，卻有可能會讓少數人產(chan)生(sheng)不(bu)(bu)舒適感。隨(sui)后從總裁到(dao)營銷、技術(shu)和品質負(fu)責(ze)人均一(yi)(yi)致同意推(tui)遲上市，直到(dao)10天后這一(yi)(yi)問題徹(che)底解決才推(tui)向(xiang)市場、走進家庭。

　　同樣(yang)在傾國、傾城這兩款行業唯(wei)一(yi)的(de)全封閉進(jin)出風口(kou)圓(yuan)柱柜機上，奧克斯(si)技術工程師則經(jing)歷一(yi)輪“顛覆創新(xin)”。面對市場上所(suo)有圓(yuan)柜出風口(kou)打開時，受到塑料件、結構(gou)、軌(gui)(gui)道等影(ying)響，都會出現10聲(sheng)(sheng)左右(you)吱(zhi)吱(zhi)聲(sheng)(sheng)。奧克斯(si)技術團隊自我加壓(ya)在3個月里日(ri)夜(ye)加班，重新(xin)優化結構(gou)、強化塑料件，重構(gou)運行軌(gui)(gui)道，徹底(di)解決圓(yuan)柜開機中的(de)異響。

　　在追求空(kong)調品(pin)(pin)質的(de)道(dao)路上(shang)(shang)，類似這種例子在奧(ao)克(ke)斯(si)已(yi)“舉(ju)不勝舉(ju)”。在冷泠看來，“品(pin)(pin)質已(yi)深(shen)入奧(ao)克(ke)斯(si)骨髓，成為所(suo)有技術研發人員自(zi)覺行動，更(geng)是企業經營管理(li)(li)體系最(zui)高(gao)理(li)(li)念(nian)。所(suo)以近年來奧(ao)克(ke)斯(si)在空(kong)調精品(pin)(pin)上(shang)(shang)推出一款(kuan)市場就引爆一款(kuan)”。受此影響，奧(ao)克(ke)斯(si)連續三次(ci)斬(zhan)獲空(kong)調業最(zui)高(gao)榮譽“品(pin)(pin)質標(biao)桿獎(jiang)”，成為新(xin)的(de)品(pin)(pin)質代言人。

　　徐重也指出，“對于奧克斯來說(shuo)，追求的不是利益最(zui)大(da)化，而(er)是用(yong)(yong)戶(hu)最(zui)大(da)化，只有真正將用(yong)(yong)戶(hu)痛點(dian)(dian)解(jie)決(jue)、需求滿足，才能實(shi)現可持續發展(zhan)。目前奧克斯通過(guo)忠實(shi)紀錄(lu)用(yong)(yong)戶(hu)家庭生活軌(gui)跡(ji)，不斷尋找新的痛點(dian)(dian)和需求、不斷擴大(da)精(jing)品(pin)市場(chang)覆蓋面，為未來3-5年儲(chu)備(bei)一系(xi)列原創(chuang)精(jing)品(pin)和新品(pin)，謀求給用(yong)(yong)戶(hu)創(chuang)造(zao)更多的驚(jing)喜。

　　營銷更出(chu)彩，將時尚與(yu)文化水(shui)乳相(xiang)融

　　面(mian)對(dui)這一輪空調(diao)市場寒(han)冬的(de)頻(pin)頻(pin)來襲(xi)，如(ru)何真(zhen)正走(zou)自(zi)己(ji)(ji)的(de)路、創造自(zi)己(ji)(ji)的(de)模(mo)式、活出(chu)自(zi)己(ji)(ji)的(de)精(jing)(jing)彩?奧克斯有著自(zi)己(ji)(ji)清(qing)醒認(ren)知：除了擁有清(qing)晰的(de)領(ling)跑戰略、給(gei)力的(de)精(jing)(jing)品陣(zhen)營，還有年(nian)輕化的(de)品牌、創新(xin)性的(de)營銷，以及時尚化的(de)新(xin)形象。

　　面(mian)對互聯網浪(lang)潮的(de)沖(chong)擊，特別是年輕一(yi)(yi)代消費群體快速崛起，對于空(kong)調企業來說這(zhe)一(yi)(yi)輪競爭的(de)核(he)心，就是產品力的(de)較量。而產品力則涉(she)及到品牌內核(he)的(de)年輕化，產品外觀的(de)時(shi)(shi)尚化藝術化，才能跟上這(zhe)一(yi)(yi)輪時(shi)(shi)代變革(ge)(ge)腳步。這(zhe)正是過去(qu)幾年，奧克斯帶給(gei)變革(ge)(ge)中的(de)空(kong)調產業最大啟示。

　　最近(jin)幾年來，從(cong)牽手(shou)《中國好聲音》借臺(tai)唱戲，到(dao)冠(guan)名(ming)《一站到(dao)底》獨家亮相(xiang);從(cong)跨界途牛網發起(qi)"馬代游"上(shang)演旅游營(ying)銷(xiao)，再到(dao)助力(li)寧波(bo)國際馬拉(la)松(song)、牽手(shou)新(xin)絲路時(shi)尚機構啟動首(shou)個(ge)高顏值"奧跑(pao)團"發力(li)體(ti)育營(ying)銷(xiao);從(cong)聯手(shou)新(xin)生(sheng)代偶象(xiang)明星鄭(zheng)愷(kai)聯手(shou)打(da)造(zao)首(shou)個(ge)熱門IP空調，到(dao)將風靡全球的時(shi)尚熒光(guang)夜跑(pao)活(huo)動引入“東(dong)亞文化(hua)之都”寧波(bo)，并同時(shi)啟動奧克斯“跑(pao)鞋(xie)計劃”公益(yi)活(huo)動，完成營(ying)銷(xiao)與文化(hua)的融(rong)合創新(xin)。

　　在市場營銷頻(pin)(pin)頻(pin)(pin)出彩、開創空(kong)調產業先河的(de)背后，正是奧克(ke)斯(si)品牌的(de)年輕化(hua)變革(ge)，做(zuo)年輕人最喜愛(ai)的(de)家(jia)電(dian)品牌開始落地，并讓奧克(ke)斯(si)在傳統低價格戰競爭中“脫(tuo)穎而(er)出”，打造(zao)全新(xin)的(de)空(kong)調價值鏈。特別是17新(xin)冷年“變頻(pin)(pin)機、定(ding)(ding)頻(pin)(pin)價”新(xin)定(ding)(ding)位，讓消費者拿(na)一線大(da)品牌定(ding)(ding)頻(pin)(pin)機價格，就能享受(shou)奧克(ke)斯(si)高品質變頻(pin)(pin)機產品，完成國家(jia)節能產業政(zheng)策(ce)，與空(kong)調技術升(sheng)級迭代，以及消費品質升(sheng)級實現無縫對接(jie)。

　　多位空調專家一致(zhi)認為(wei)，“過去(qu)(qu)幾年奧(ao)克(ke)斯持(chi)續(xu)圍繞創(chuang)(chuang)新(xin)做(zuo)產(chan)品(pin)，圍繞產(chan)品(pin)做(zuo)精品(pin)，在市場、商家和消費者群體中贏(ying)得一致(zhi)好(hao)評。接下來，只要在品(pin)質、精品(pin)、創(chuang)(chuang)新(xin)這條道路上(shang)堅持(chi)走下去(qu)(qu)，賦予品(pin)牌(pai)年輕化(hua)、時尚化(hua)新(xin)色彩，一定可以改變空調雙雄(xiong)稱霸格局“。

　　正所謂，奧(ao)克斯一(yi)小步(bu)，空(kong)調業(ye)一(yi)大(da)步(bu)。如(ru)今一(yi)個充滿激情，釋放(fang)活(huo)力的空(kong)調業(ye)互聯網新巨頭(tou)奧(ao)克斯，已經(jing)誕生。接下來(lai)，屬于整個空(kong)調產業(ye)深度(du)轉(zhuan)型、變(bian)革(ge)的大(da)幕(mu)，才(cai)剛剛拉開。