李克強(qiang)總理在(zai)今年兩會的政府工作報告中首次(ci)提出(chu)制定“互(hu)(hu)聯(lian)網 ”行動計劃后,“互(hu)(hu)聯(lian)網+”隨即(ji)成為各行各業關注和討論的焦(jiao)點。這對一(yi)(yi)直期待(dai)借助互(hu)(hu)聯(lian)網電商突(tu)破當(dang)前銷售困境、實現轉型的傳(chuan)統吊(diao)頂(ding)企業來說無(wu)疑是(shi)一(yi)(yi)個重大戰略利好消(xiao)息,但具體(ti)到經營戰術層面時,許(xu)多傳(chuan)統吊(diao)頂(ding)企業卻是(shi)一(yi)(yi)籌(chou)莫(mo)展(zhan)。
最近(jin)幾年,互聯(lian)網(wang)電(dian)商概念火爆,許多吊頂企業也紛紛“觸(chu)(chu)電(dian)上網(wang)”,但最終取得的效(xiao)果卻差強(qiang)人意。因此(ci),許多吊頂企業經(jing)營(ying)者(zhe)對(dui)“互聯(lian)網(wang)+”也抱有(you)不信任的抵觸(chu)(chu)情緒。
事實上,“互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網+吊(diao)頂(ding)”并非(fei)指在吊(diao)頂(ding)產品中添加互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網內(nei)容(rong),那是(shi)智能集成吊(diao)頂(ding)干的(de)事兒,真正的(de)“互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網+吊(diao)頂(ding)”是(shi)指吊(diao)頂(ding)企(qi)業在經營過程中使(shi)用互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網技術(shu),轉變互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網思維。

移動互(hu)聯網將(jiang)是吊頂(ding)升(sheng)級新契機
當下,移(yi)(yi)動端已成為中(zhong)國互聯網的(de)(de)(de)第一大(da)入口,伴(ban)隨著終端普及、資費下降、基礎設施和(he)服務的(de)(de)(de)提升(sheng)等(deng),中(zhong)國勢必將迎來(lai)下一輪(lun)移(yi)(yi)動網民的(de)(de)(de)大(da)增(zeng)長(chang)。而通過移(yi)(yi)動互聯網在吊頂(ding)行業的(de)(de)(de)融合(he)、滲透(tou),能夠催生產業轉型(xing),成為吊頂(ding)產業升(sheng)級的(de)(de)(de)新契機。
所謂“互(hu)聯網(wang)+”,是(shi)(shi)由騰訊創(chuang)始人(ren)馬化騰提(ti)出,是(shi)(shi)指利(li)用(yong)互(hu)聯網(wang)平(ping)臺,利(li)用(yong)移動通信、大數(shu)據、云計(ji)算等技(ji)(ji)術,把互(hu)聯網(wang)與(yu)傳(chuan)統行業(ye)結合(he)起(qi)來,形成一種新的產(chan)(chan)業(ye)生態。按這種理(li)解(jie),“互(hu)聯網(wang)+”并非(fei)簡單地將互(hu)聯網(wang)與(yu)產(chan)(chan)業(ye)相(xiang)加(jia),而是(shi)(shi)要求傳(chuan)統產(chan)(chan)業(ye)與(yu)互(hu)聯網(wang)深度融合(he),從生產(chan)(chan)技(ji)(ji)術、經營理(li)念到營銷手法都要運用(yong)上互(hu)聯網(wang)技(ji)(ji)術和理(li)念,這才能被稱之為“互(hu)聯網(wang)+”。
對傳統(tong)吊頂企業(ye)來(lai)說,“互(hu)聯(lian)網+”的(de)(de)最大意(yi)義在(zai)于“連(lian)(lian)接”,這種通(tong)過移動互(hu)聯(lian)網技(ji)術建立起(qi)的(de)(de)連(lian)(lian)接,將企業(ye)與用(yong)戶、與合作伙伴之間的(de)(de)空間隔閡、時間隔閡完全打破,形成一個無地域邊界、無時間跨度(du)的(de)(de)溝(gou)通(tong)體系(xi),從而(er)(er)使得企業(ye)規避了傳統(tong)經營模(mo)式中因(yin)為空間隔絕以及時間差異而(er)(er)產生的(de)(de)損耗,提高了企業(ye)的(de)(de)經營效率,降低了其經營成本。
企業經營思維需要(yao)及時(shi)轉變
早在前兩(liang)年,就(jiu)已經有不(bu)少吊頂企(qi)業看中了互(hu)聯網的蓬勃發展趨勢,并進(jin)行了多種嘗(chang)試,意(yi)圖通過互(hu)聯網電商(shang)來“重鑄輝(hui)煌”。然(ran)而(er),效果卻并不(bu)盡如意(yi),甚至許多企(qi)業投入巨大的人力物力之后卻敗走麥城,就(jiu)此打起了退堂鼓,從(cong)“逢人必(bi)談網”變成(cheng)“決口不(bu)說網”。
拋開前兩年(nian)互聯網(wang)B2B、B2C時(shi)(shi)期技術上的(de)種種制約和(he)電商(shang)市(shi)場不(bu)成熟(shu)等(deng)客觀條件,吊頂(ding)企業(ye)在進行電子商(shang)務時(shi)(shi)的(de)思(si)維沒能及時(shi)(shi)轉變適應互聯網(wang)時(shi)(shi)代的(de)特點,也是企業(ye)失敗的(de)主要原(yuan)因。
在前兩(liang)年,許多(duo)吊頂企業在開展電商(shang)業務(wu)時,僅僅把互聯網當作了一個(ge)銷售平臺,在操作上沿(yan)用著傳統銷售終端的(de)思路(lu)。在很多(duo)人(ren)看(kan)來,電商(shang)不過是(shi)一個(ge)平臺、一個(ge)工具,而企業所要做的(de)只不過是(shi)把賣(mai)東西的(de)地方換一下而已。
因此,這(zhe)些吊頂企(qi)業的(de)電商平(ping)臺勢必與(yu)原有的(de)線(xian)下實體銷售終端產生利(li)益沖(chong)突,引起這(zhe)些經銷商的(de)反彈(dan),最終黯然(ran)收(shou)場。
用“互聯(lian)網(wang)思維(wei)”實現“互聯(lian)網(wang)+”
近幾年電子(zi)商務的蓬(peng)勃發展(zhan),也(ye)暴露出不(bu)少問題和缺(que)(que)陷,于是互聯(lian)網的技術也(ye)隨(sui)之不(bu)斷發展(zhan)進步,將這些缺(que)(que)陷和空白一(yi)(yi)一(yi)(yi)填補(bu)。
現在(zai),移(yi)動互聯網(wang)、大數據、云計算等技術的(de)(de)運用,使得現在(zai)網(wang)絡平臺(tai)成為了(le)傳(chuan)統銷售(shou)終端的(de)(de)虛(xu)擬展廳、統一(yi)倉(cang)庫和收銀(yin)臺(tai),解決了(le)傳(chuan)統電商與實體銷售(shou)終端爭利的(de)(de)問題(ti),還提(ti)高了(le)企業(ye)倉(cang)儲、物流、資金回(hui)流的(de)(de)效率。
但如果吊頂企業僅(jin)僅(jin)做到這些,依然不能稱之為(wei)“互聯網+”,因為(wei)企業此時還只(zhi)是把互聯網當(dang)作了(le)一個銷售工具(ju)而(er)已。
隨著移動互聯網的(de)興(xing)起,人(ren)民擺脫了固定的(de)電腦(nao)終端,使得(de)網絡購(gou)物(wu)變(bian)得(de)隨時(shi)隨地,網購(gou)人(ren)群也由過去勇于嘗鮮(xian)的(de)新新人(ren)群擴展為老少(shao)咸宜的(de)全民范圍。由此,消費者在網絡采購(gou)時(shi)的(de)態度也從過去的(de)看(kan)看(kan)款式、看(kan)價(jia)格變(bian)成現在的(de)看(kan)品牌(pai)、看(kan)性價(jia)比、看(kan)服務,甚(shen)至還要看(kan)物(wu)流速度。
因此,吊頂(ding)企業在(zai)開展(zhan)電(dian)子(zi)商務時,需(xu)要(yao)將這些因素(su)全盤(pan)考(kao)慮進去,并運用互聯(lian)(lian)網(wang)手段和技術來解決這些問題(ti)。如此,才(cai)能將互聯(lian)(lian)網(wang)的潛力用到(dao)極(ji)致,才(cai)算是(shi)真正實(shi)現了(le)“互聯(lian)(lian)網(wang)+”。
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