物聯網的出現,源自于 1995 年 比爾·蓋茨 (Bill Gates) 對于智能家居的狂想。想像著有一天回到家里,空調會自動依據當天的氣溫幫我們調節溫度。冰箱會在早餐牛奶喝光時提前幫我們預訂好。甚至,早上起床時就能聞到廚房飄來陣陣的咖啡香。通過將各種智能設備連接到網上,再經由傳感器、資料傳輸等技術的系統性整合,物聯網的大夢就好像是讓人們能夠生活在處處都有隱形幫手的環境里。
雖然在前幾年,物聯網并沒有如預期那樣迅速發展起來。隨著 Nest 的成功以及 Google 的投入,物聯網如今確實已被視為是“下一件大事”。不僅各科技巨頭摩拳擦掌、迫不及待地要沖入這片充滿商機的大陸,許多新創公司也都希望能夠在這里嶄露頭角。不過在這篇文章中,我不打算繼續為這片愿景再多說些什么。而是要從另一種觀點來看物聯網的發展。
物聯網作為可以讓我們生活更加便利的隱形幫手,往往被看作是變得更“聰明”的智能設備。或者說,變得“有意識”的智能設備。只是,這就是物聯網的本質嗎?
物聯網的本質:人的增強
Web 2.0 之父 Tim O’Reilly 曾經在一場訪談中談到他對于物聯網的看法。他說,物聯網真正的本質其實是“人的增強”(human augmentation)。這句話乍聽之下有點玄妙。但簡單來說即是,他認為當智能設備有了可以偵測資訊的感應器,又能夠傳輸資料、并與使用者連結時,這樣的智能設備其實就是將人的能力更進一步放大。
O’Reilly 以 Uber 為例。雖然 Uber 現在仍是由人來駕駛,但他認為除去這點之外,Uber 讓司機與乘客都能夠即時知道彼此的位置,因此減少了等待的時間與焦慮,這就是通過所謂物聯網的應用增強了人的能力。
這樣的說法,有點像是加拿大知名的傳播學者 Marshall McLuhan 經典的那句話:媒介是“人的延伸”。McLuhan 的意思是,我們過去都只注意到媒介傳遞的內容,但同樣重要的是,不同的媒介形式會因為改變了人自身的能力而帶來巨大影響。例如,無線電廣播出現以后,人的聲音開始能夠即時傳得很遠很遠。過去可能最多只有一個村里的人可以聽到你說話。有了廣播之后,甚至整個國家都能夠同時聆聽著一個人的聲音。
我們現在所熟悉的“地球村”一詞,其實也正是 McLuhan 觀察電子媒介發展所帶來的影響時提出的概念。當時,McLuhan 根本還不知道網際網絡這種東西。但他已經準確地預測了,從電報、無線電廣播到電話,人的能力會不斷地被媒介放大,直到有一天,整個地球會“內爆”收縮為“天涯若比鄰”般的村落大小。
“物”不只是工具
從這個角度來看物聯網,我們會發現有一個細微的區分必須認識到:這些“物”不只是工具。這句話當然不是在說,物聯網中的各種聯網設備不是工具。它們當然是,而且還是讓我們今天、未來可以生活得更加便利的工具。但是,我們要知道,這些“物”所做的不只是讓人達到目的而已,它還改變了人自身。
舉例來說,鐘表的發明與普及的使用,不只是讓人們開始可以計時而已,更讓人們習慣了以一種精準、序列的方式來認知時間。而有了手機之后,它也不只是讓人們能夠隨時聯絡他人而已,更改變了人對于彼此之間關系距離的想像。研究手機文化的學者用“就好像把朋友裝在口袋里”,來形容這樣的改變。
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